文档介绍：用友 NC 珠宝玉石首饰行业连锁经营管理解决方案

一、珠宝玉石首饰行业概况与特点
珠宝玉石首饰行业,是创造美的事业!
追求真善美是人类社会发展的必然。珠宝玉石首饰在一个国家的普及程度,是衡量这个<br、文化素质及人民生活水准的标志之一。
行业市场概况
中国珠宝玉石首饰市场经过短短的几年时间,已由前几年仅占全球 1%跃居世界前列,
仅次于美国和日本。2006 年,随着中的提高,珠宝玉石首饰
正在成为继住房、汽车之后中国老百姓的第三大消费热点。而到了 2007 年,市场更加繁荣,
根据商务部对重点流通企业监测的数据显示,2007 年 1 至 5 月的金银珠宝消费,比 2006 年
同期累计增长 %,是 28 大类监测商品中增长速度最快的商品。
珠宝玉石首饰行业发展迅猛,年复合增长超过 10%,预计到 2010 年,珠宝玉石首饰行
业市场总容量达到 2000 亿元。随着国内购买能力逐步加大,据中国品牌战略协会调查显示,c
2010 年国内消费群体将增至亿人。同时市场竞争也是异常激烈,国外品牌大举进入、港.
产品牌快速扩张、国内地方品牌开始全国扩张。面临这样形势,机遇和挑战并存:行业洗牌
速度加剧,品牌集中度加快。对于全国近7 5000 家国产珠宝玉石首饰品牌来说,要么成为全
国强势品牌或地方强势品牌,要么灭亡。
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行业竞争格局
目前国内珠宝玉石首饰行业格局呈现港资一马当先,众多区域强势品牌众星拱月的态势:
¾ 以港资珠宝首饰企业为代表的品牌,这部份企业知名度高,时尚感强,分销零售业
务范围广,市场份额相对较高;
¾ 国际高端品牌渗透入中国,但在国内的知名度还不是很高,主要依赖高档百货专柜
和自营专卖店来实现市场的有限覆盖;
¾ 内地老字号品牌门店在区域市场上具有很高的认知程度,认同其文化、历史、品质;
¾ 区域新兴的珠宝首饰连锁企业,依靠灵活分销覆盖策略,迅速成为区域市场的霸主。
在企业增长战略框架中,资金、品牌、产品等等都是支撑企业发展的重要因素,但
是在行业快速发展,中心品牌林立的珠宝行业,在新一轮的泡沫圈地和洗牌运动中,快
速的扩张,建立全国范围内的分销零售网络,是众多区域强势品牌的必然选择。
行业特点
1、普遍加快发展节奏:在整个行业快速发展的大势下,各珠宝首饰连锁企业出于发展战略
的考虑,都将加快发展速度;
2、建立战略利益集团,谋求更深层次的营销协同:随着珠宝玉石首饰连锁企业规模的不断
扩大,供应商更多地依靠家电连锁渠道,调整营销政策,供销双方的营销资源将进一步整
合,将逐步形成不同供应商和连锁企业组成的战略利益集团;
3、以会员制为代表的战略性顾客管理:各家珠宝玉石首饰联锁企业普遍推出会员卡,以会
员制作为营销的中心。实现客户的可持续经营,提高品牌忠诚度,实现对顾客的战略性管
理。根据顾客的终身价值和消费层次进行不同的细分,不仅提供价格优惠,更突出服务、
品牌,通过增值服务实现顾客的固定化;
4、以品牌战略提升标准化管理水平:珠宝玉石首饰连锁企业逐步转变传统的散放式产品品
牌结构,开始通过标准化、专业化提升竞争力、建立品牌形象,未来将有更多的珠宝玉石
首饰连锁企业实施品牌战略,推动企业精细化管理。
5、以单品管理为目标的营销模式创新:如何从传统的收“产品费”转变为依靠管理、服务、
品牌赢利?这是行业企业在不久的将来必需做出的选择。以细分顾客为起点,以品类管理
.
技术为支撑,提供全方位的诸如定做、改款、保养等个性化增值服务。
6、珠宝玉石首饰显著的消费行为特点:
¾ 消费群体对价格区间敏感:作为奢侈品,不同购买力的消费群体对消费行为有特定的可
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承受心理价位。.
¾ 购买目的性:满足特定精神或情感的寄托。
¾ 消费者品牌认知度
¾ 颜色喜好,款式与服务的满意度
7、核价策略仍是企业核心竞争力的焦点,区域上柜价格策略仍将是重要的营销手段:珠宝
行业对实际成本敏感,内部往往有多级的价格放大机制,这一机制既要确保企业的利润最
大化,同时也要保证销量,确保市场竞争的优势。
8、以信息化平台为基础的电子商务起步:近几年来,我国家珠宝玉石首饰连锁企业在信息
化管理上都投入巨资,信息化管理水平不断提高,但是缺乏整理的解决方案。尤其是零售
系统与后台运营供应链集成、业务与财务管理的一体化集成。
二、珠宝玉石首饰行业面临的主要挑战
z 珠宝玉石首饰行业的分销连锁战略主要有两个方面:一方面,依靠旗舰店-专卖店
-专卖柜构建三级连锁专卖体系,另一方面依靠直