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幼儿园群众满意度工作总结
我园根据要求积极开展了提升群众满意度各项活动。幼儿园高度重视,把此项工作作为大事要事来抓,采取多种形式虚心听取老师、幼儿、家长以及社会各界对幼儿园的意见和建议,各项工作稳步推进,人民群众满意度不断提高,达到了预期目的。现将我校群众满意度活动开展情况汇报如下:
一、加强领导精心部署
幼儿园成立提升群众满意度活动工作领导小组,安排我校提升群众满意度活动工作的有关事项,领导小组下设办公室,办公室设在幼儿园政教处,具体负责我校提升群众满意度活动的各项工作。
二、加大幼儿园工作宣传提升社会知晓度
1、幼儿园印发了《幼儿园家园沟通问卷》,发到每一位幼儿家长手中。让家长更加了解教育,了解幼儿园,进一步提升幼儿园工作的社会知晓度、满意度,树立我校教育的良好形象。
2、完善家园沟通机制。暑假以来,幼儿园进一步完善家园网络和联系渠道,幼儿园的日常工作通过幼儿园宣传栏、家长微信群、家长QQ群、家访、电话等形式进行宣传与说明,让家长能通过各种渠道了解幼儿园、班级和幼儿的情况。
三、加大与家长的沟通力度,开展家园“大走访”活动
让每一位教师都成为一名宣传员,把教育宣传活动送进每一个家庭,把教体局、幼儿园对孩子的关爱、对家庭的关注传递给每一位家长和幼儿。
四、定期组织电话询访活动
幼儿园组织有关人员对幼儿家长进行电话询访,了解幼儿的家庭情况和园外活动情况,征询家长对幼儿园工作的意见和建议,并及时做好回复。
对表示满意、没有问题的家长,要通过一定形式,感谢家长对幼
儿园工作的理解与支持,同时进一步征询工作建议;对提出问题的家长,要组织家访团入户家访,通报整改意见,做细做实工作,争取家长的认同与理解。
五、建立家长预约访园制度
为让家长更全面、便捷地了解幼儿在校期间的学****和生活情况,幼儿园建立家长预约访校制度。家长可利用自己的空闲时间,提前与幼儿园预约登记,到校访问班主任或任课教师,向教师反映幼儿在家表现,询问幼儿在校学****生活情况,也可以随班听课或就餐,提出各类问题及意见。
家长预约访校时,教师要热情接待家长,耐心听取家长的意见,认真回答家长提出的问题,积极给予科学的指导,诚恳地提出自己的意见或建议。
幼儿园群众满意度工作总结(二)
时间飞逝,转眼间,一个紧张而又充实的学期又过去了。我班有些孩子个性活泼开朗,但个性鲜明,通过一学年的幼儿园学****生活,每个孩子都有了很大的进步,本学期各项工作即将结束,在孩子们即将完成小班幼儿园学****任务之际,回首所做过的工作,总结经验,反思不足,为了更好的完成以后的工作,提高保教质量,将《纲要》精神贯彻到一日活动中,促进幼儿身心活泼、健康成长,现将本学期工作总结如下:
一、思想工作
本人能积极参加政治学****遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对班级工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动及年级组教研活动,做好各项工作,积极要求进步。爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平、尊重地对待每一个孩子。
二、教育工作
在教学中我深知要提高教学质量,关键就是要上好课。为了上好课,我备好每一节课。自己动手制作教学用图和教学用具。关注全体幼儿,注重个别教育,使其保持相对稳定性,同时激发幼儿的情感,使幼儿产生愉快的心境,创造良好的课堂气氛。多看对业务有帮助的书籍,不断扩宽知识面,为教学内容注入新的活力。在教育教学活动中,为幼儿创设良好的机会与条件,提供充足的操作材料。在一日活动中,注意教给幼儿初浅的、简单的生活知识经验,培养幼儿独立解决问题的能力。在教育教学活动中认真备课,做好课前的物质准备和知识准备工作。注意将理论贯穿于教学实践中,善于总结经验,每月撰写教育随笔,以提高自身能力与写作能力。在教学中要处理好幼儿的主体地位及教师的主导地位,以多种形式引导幼儿有兴趣地参与活动,并主动去学****更好地因材施教,因人施教。
在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系,让幼儿知道自己是集体中的一员,并乐于参加集体活动。教育幼儿关心集体,关心同伴,礼貌待人。对幼儿进行品德教育,使幼儿养成有道德、有智慧、有礼貌的好孩子,并同家长密切联系,听取家长意见,根据幼儿在家时的表现,对幼儿进行因材施教,因人施教,同家长一起纠正幼儿不良的****惯。加强了幼儿一日常规的养成教育,加强幼儿各种行为****惯的培养和训练,使幼儿的生活****惯,学********惯在原有基础上有了一定的发展。做好了班级园舍的环境卫生工作,做到地上无灰尘、纸屑,窗明几净,被褥整洁舒适。严格卫生保健制度,按制度要求给各种玩、用具认真地进行清洗消毒工作,保证了玩、用具的卫生、安全使用。积极配合幼儿园保健医生做好疾病防治和预防接种工作。强化幼儿健康意识,保证了幼儿进餐时心情愉快。注重培养幼儿好的进食****惯,不挑食,不偏食,进餐时不打闹讲话,不掉饭粒。勤为幼儿剪指甲,避免抓伤的安全事故发生。注意观察幼儿不同的破坏性行为,教师给予及时的制止,并进行随机教育。加强了幼儿午睡的管理及巡视,保证午睡时室内的空气质量。培养幼儿良好的午睡****惯,进入午睡室后,不吵闹,尽快入睡,会整理床铺,衣服折叠整齐放好。
安全工作是最重要的工作之一。保障每一个幼儿的人身安全,是每一个教师的责任和职责,为了让家长放心,让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长,我做到了以下几点:
,强化了幼儿的安全意识和自护能力。不吞食异物,不玩火、水、电,不从高处往下跳,不乱爬高处,不吃生人的东西,不跟生人走,发生危险时,会大声呼救。
,加强幼儿日常生活的管理,做到了人到心到,谨防意外事故的发生。
,认真填写交班内容。