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新人成长手册
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一、名人说保险
坦率的说,到目前为止,我还没有发现哪一种方法比购买人寿保险更能有效地解决企业和家庭的财务问题。
----世界首富比尔·盖茨
如果我可以,我要把保险这两个字,写在家家户户的门上,以及每一位公务人员的手册上。因为我深信透过保险,每一家只要付出些微的代价,就可以避免遭受永劫不复的灾难。
----英国前首相丘吉尔
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我对资本主义向来没有好感,但保险制度却是资本主义唯一可取的地方。
----前苏联主席赫鲁晓夫
别人都说我很富有,拥有很多的财富,其实真正属于我个人的财富,是给自己和亲人买了足够的人寿保险。
----华人首富李嘉诚
保险的意义,只是今日作明日的准备,生时作死时的准备,父母作儿女的准备,儿女幼小时作儿女长大时的准备,如此而已。
今天预备明天,这是真稳健;生时预备死时,这是真旷达;父母预备儿女,这是真慈爱。能做到这三步的人,才能算作是现代人。
----北大前校长胡适
二、客户100
序号
姓名
性别
年龄
学历
现工作单位
电话
客户来源
熟悉程度
1
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2
3
4
5
6
…
100
(二)选出50个优先拜访名单
(三)制定拜访计划
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三、约访话术
(一)如何邀约您的亲属参加“新人家属联谊会”
新人邀约——您好。我是XXX,上次跟您说我在中国人寿参加培训,现在我已经以优异的成绩通过了全国保险代理人资格考试,公司特地在周六下午2:30在××为我们举办了一场家属见证会,让我们邀请自己的亲戚来参加。这次活动内容很丰富哦,有游戏,还有抽奖呢。您看您是周四还是周五有空,我把请柬给您送过去.....
客户:我今天没时间。
业务员:我知道你很忙,不过又不要很长时间,几分钟就行了,听我说说而已,抽个时间喽!
(二)如何邀约您的准客户参加“新人产说会”
新人邀约——您好。我是XXX,上次跟您说我在中国人寿参加培训,现在我已经以优异的成绩通过了全国保险代理人资格考试,公司特地在周六下午2:30在××为我们举办了一场盛大的推介会,让我们邀请自己的亲朋好友来参加。我第一个就想到了您,所以您一定要来参加,这次活动内容很丰富哦,有游戏,还有抽奖呢。您看您是周四还是周五有空,我把请柬给您送过去......
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客户:没时间
业务员:我现在做保险了,感觉保险确实好,好东西要与好朋友一起分享,买不买不要紧,主要是让你给我当当评委,听听我说得样?
主管邀约——XXX,您好,打扰您了,我是中国人寿的XXX,也是您的好朋友XXX的主管,他刚刚加入我们中国人寿,因为他工作表现特别优秀,得到了公司领导的高度赞扬,相信您也会为他感到骄傲的。所以在周*下午*点,公司为了给予他鼓励,特别在XX大厦举行“新人推介会”,我们想特别邀请您一起来见证他的成长与转变,请您一定要参加哦。您看您是周*还是周*方便,让XXX给您把邀请函送过去。
递送请柬——×××先生/女士,恭喜您能参加我公司隆重举办的“新人推介会”,共同来见证我在中国人寿的成长与改变,特别给您送上请柬。(明天下午2点我们在***恭候您准时光临)。会议期间有幸运嘉宾抽奖活动,请您不要忘了带请柬。
(三)如何电话约见您准备登门拜访的准客户
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1、第一次预约:
业务员:您是张先生吗?我是您的朋友王先生介绍的,我叫李XX,在中国人寿保险公司工作,我想拜访您。
(出于礼貌)
业务员:出于礼貌,我要先给您打个电话,征得您的同意,不知道您有没有时间?
(让客户放心)
业务员:您的朋友对我很信任,我不会让您为难的。我只是想见您一面,谈一下有关保险的事情,买不买没关系。
(拒绝处理)
客 户:我这周没时间。(客户推脱)
业务员:是呀,您的朋友也说您很忙。这样吧,我下周再给您打个电话。不好意思,打扰您了。谢谢,再见。
客 户:没事,没关系。
2、第二次预约(一周以后):
业务员:您好,是张先生吗?我是中国人寿保险公司的李XX,是您的朋友王先生介绍的。上周给您打过电话,当时您很忙,不知道这周有没有时间我们见一面?
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