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商务谈判导论.ppt

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第1页,共26页。
本章主要内容
第一节谈判的定义和动因
第二节谈判的要素和类型
第三节谈判者的素质和能力
第一章导论
第2页,共26页。
课程导入:
有事示意
手机静音
着装得体
按时上课
自我要求
课堂要求
对大家的要求
课程要求“谈判”
准时上下课
尊重学生
手机静音
认真积极
参与互动
踊跃发言
第3页,共26页。
第一节谈判的定义和动因
一、谈判的定义
谈:说话或者讨论,阐述自己的意愿,发表自己的责权利和看法。
判:分辨和评定,努力争取自己的利益和协调双方的意愿达到一致。
第4页,共26页。
第一节谈判的定义和动因
一、谈判的定义
第5页,共26页。
一、谈判的定义
第一节谈判的定义和动因
谈判的相互性
谈判的目的性
谈判的协商性
基本的特点
综上所述,我们把谈判定义为:
谈判主体为了达到各自的目的,
相互之间进行反复协商的一种过程活动。
第6页,共26页。
第一节谈判的定义和动因
二、谈判的动因
第7页,共26页。
二、谈判的动因
第一节谈判的定义和动因
第8页,共26页。
一、谈判的基本要素
第二节谈判的要素和类型
谈判当事人(主体)
谈判议题
谈判背景
谈判标的
第9页,共26页。
谈判当事人(主体)
谈判当事人,是指在谈判活动中有关各方面的所有参与者,包括台上和台下的谈判人员。
第10页,共26页。