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电脑销售个人年终总结5篇
销售工作总结篇1
20__年度销售部在公司统一部署下,以经济效益为中心,以公司利润化为目标,对外开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:
20__年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发觉资源等专业杂志推广后,我公司的__牌产品已有确定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了确定的熟识和了解。__年度老板给销售部定下__万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额__万元,产销率95%,货款回收率98%。
,提高综合素养。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之困难,可想而知。建立一支能征善战的高素养的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素养这一目标,销售部全体人员必需开展职业技能培训,使销售业务学问得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的准时性反映出来。我们销售人员是在__市__科技有限公司的培训下学****成长的,所学****的专业学问和公司内部信息都是保密的,大家必需持有职业道德。老板是率领销售部的,希望加强对我们员工的监督、批判和专业指导,让我们销售人员学****更多的专业学问,提升技术职能和自我增值。__年我学****了iso内部审核培训和会计专业学问培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学****到的管理学问、方法在我们公司生产管理中充分实践报告,其显示效果是满意的。
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,培育销售典型。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的凹凸。一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、进展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以__本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
,把握市场信息。
随着电子产品德业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部亲热关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定牢靠的信息渠道,亲热关注行业进展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要依据市场状况乐观派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
,迎接新的挑战。
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,乐观进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成果属于过去,展望将来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更困难。我们销售部全体业务人员全都表示,确定要在__年发挥工作的乐观性、主动性、制造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好__年度的销售工作,要深化了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司制造更高的销售业绩。
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福x迎春,祝我们__科技有限公司在__年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢。
销售工作总结篇2
x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年6月1号来到__专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售阅历,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。
为了快速融入到__男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开头,一边学_男装品牌的学问,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人争论针对性策略,取得了良好的效果。现在我慢慢可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,精确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的熟识也有一个比较透亮的把握。
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在不断的学_男装品牌学问和积累阅历的同时,自己的力气,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深化,对__男装的技术问题把握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能特别清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依靠和信任客人。
在下月工作方案中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个______,具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决听从店内的各项规章制度。
3、养成发觉问题,总结问题,不断自我提高的****惯:养成发觉问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售力气提高到一个新的档次。。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到每天有售货的单子
依据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务依据具体状况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务
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销售工作总结篇3
转瞬间20__年已经结束,__年对自己来说是变动的一年,从宜兴到苏州,然后再到常州,经受了不同的地区和门店,也有着不一样的收获,在此对过去的一年进行一个详细的总结。
一:苏州
8月x日来到苏州,9月x日结束苏州的工作,到苏州的工作目标有两个,其一学****大店的管理以及新区域的管理方式;其二从陈翠云身上进行学****以及生疏陈翠云的一些工作内容,为接下来常州的工作做预备。在苏州这一个月的经受与以往不一样,感悟和收获也与以往完全不同。
敬业:苏州区域每家门店的业绩都比较好,同样员工的付出或许多,无论是管理者还是门店的基层员工,每天上班期间都是保持一个高效劳碌的状态,每天的工作完成后才会下班,特别是在一些周末和节假日,员工在上班期间要负责接待顾客,虽然下班时间到也不会急着要下班,都会把出样工作和卫生工作全部结束后才会下班。门店的管理组,每天不论多晚都会坚持写工作汇报。在这里看到大家在业绩好,工资高的同时,也看到了不一样的付出。给自己带来的感悟是,想取得比别人更好的成果,就要比别人付出的更多。
大店管理:来到MD54自己的一个主要目的是学****大店是如何管理的,在这段时间内,自己了解排班上是如何做的、卫生是如何支配、验货出货是如何支配。由于店内员工较多,留意的是合理支配、每个人都支协作理了,整个店也就合理了,所以要关注好每个员工的工作状态,以及在做什么工作,整体是否合理,同样由于顾客较多,突发大事也会比较多,要做好突发大事的处理工作。
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店长工作:到了MD54自己要担当好店长的工作,除了每天的例行工作外,八月份开头实施了班前会、班后会,刚开头的时候自己会每天和大家一起开会,并教会带班人员如何组织。后来让带班人员自己组织,但是坚持性不够好,有时会问今日要不要开会了。自己的回答是每天都必需要开。所以一段时间坚持下来之后,大家逐步的养成了****惯、下班了会自觉的开会。
关于日盘点,门店之前没有依据大类编码由小至大进行盘点,自己和带班人员探讨之后,共同认为依据编码大类由小至大挨次来盘点不会有盘点遗漏、而且便于掌控盘点的进度。所以统一依据大类编码由小至大的挨次进行盘点。本月的日盘点流程不断的更新,每次都会自己学会之后教会给带班人员,严格的依据标准来执行。
生疏陈翠云工作内容:自己会在日常的工作中了解陈翠云的工作,每周、每天必需要做的工作是什么,了解如何对所负责门店的巡店进行时间支配,如何开展所负责门店的工作,平日里对所负责的门店有哪些要求。关于一些要求和通知是通过什么样的方式和口气进行传达。通过了解知道陈翠云对所负责的门店每周至少巡店一次,比较近的门店依据实际状况多去几次。要对所负责的门店销售的销售、陈设、服务等各方面状况有详细的了解,没有达到要求的要进行解决。对于公司的各项要求通知要监督门店有没有落实到位。对于节假日的一些备货、销售等留意事项准时传达到各个门店。对于一些新任店长做好沟通培育工作。
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周例会:到了MD54之后、每周都会进行日例会工作,每周的周例会是自己感觉学到内容最多的一个环节。在会议上区域经理睬把公司最新的动态、通知等传达给我们。并了解我们每个人的工作状况,通过了解我们的工作会对我们每个人身上所存在的不足点给指出来,要求我们去做出改进。也会在会议上把她个人的阅历总结共享与我们,自己会在会议上对每一个要求都记录在本子上,回去思考,并写在会议总结里面。每周我们都会花一部分的时间进行规律思维的训练,通过四周的训练,自己的思维明显比以前开阔许多,经常会不由自主的对一些事情进行反思,或者对一个想要的目标去思考自己该如何去做。
在七夕情人节的那一周有一个打折的优待活动,经理要求我们对每一个促销活动进行研讨,拿出方案,使活动的效果最大。通过这次经受自己也有了意识,每次的节假日或者换购活动,都会组织员工进行争辩,如何进行宣扬、如何进行推举。通过这些工作让换购更简洁,让假节日的销售预备更充分,推举更有目标性,成果也更好。平常区域经理也会在卖场里面进行巡察,
并发觉问题,供应解决方案(特价商品套餐组合),通过这些让自己看到思考的重要性,也让自己看到自己今后的工作要从哪些方面去做。
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在苏州的一个月是劳碌充实的,在这一个月的时间内接触了很多新颖的事物和观念,供自己在接下来一段时间内去使用。
二:常州
新店开业:9月x日开头来到常州,先后经受了MD81和MD82两家新店的开业,这是自己正式接触开业前期的门店验收,接货验货,以及开业后的一系列工作,而且两家门店都是超市店,与之前的门店有所不同,因此从各方面来说都是学****的地方。特别是MD82店开业前期的工作,是由我和耿云独立去完成,由于装修工作没有按时到位,从而导致后期的一系列的工作都受到了影响,在事后也进行了详细的总结。通过这两次开店的过程,自己基本上对门店开业前期即开业后期需要完成哪些工作有了清晰的了解,虽然过程当中也有做的不是很合理的地方,但是通过对这些做的不到位不合理的地方进行总结也让自己收获许多,为后期的开新店积累了阅历。
在MD82正式9月x日正式开业之后,也基本上确立了自己的工作内容,自己要负责三家门店。开头阶段由于MD82刚开业一些基础工作比较多,而且开业的第一周门店的宽带没有到位,所以自己主要把精力和时间放在MD82,在月底的时候也逐步开头对另外两家门店进行了管理,算是一个开头,随着门店不断的稳定,新员工的不断成长,自己慢慢就可以有更多的时间和精力去兼顾另外两家门店。
在9月x日的时候,参加了我们区域的月例会,这一次月例会参加的人员较多,而且讲解的内容比较多,比较深,大多数都是一些
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思考性的内容。通过这次会议一方面感受了来自各个不同门店的店长的乐观向上的学****精神,看到每位店长所存在的优点,另一方面也通过开会的过程和形式,让自己学****了很多,为自己后期的开会供应阅历,会议中的很多内容属于思考性的内容,在后期的工作当中可以不断的去温****和回顾,从而对实际的工作供应关怀。
从来到常州到目前已经有一个多月的时间,这一个多月对自己来说也是一个全新的经受,一个是连续的开新店,需要学****把握许多和开店相关的学问,另一方面要面对店内员工大部分都是新员工,即使有老员工也是自己不生疏的,如何去管理和培训这些新员工,让员工快速成长,让门店尽快运转顺畅,这些都是自己面对的全新挑战,在这个过程当中,自己也感受到了压力,自己也在努力的去调整和克服,虽然在过程当中没有做到比较顺当,让每项工作都圆满的完成,但是自己始终在努力的去处理所遇到的每一个问题,随着店里新员工的不断成长,店内各项工作逐步变得稳定,后期的工作也会变得更加顺当。这段经受是全新的,虽然在这个过程当中感到不是很适应,但是有了这种经受,对自己今后面对一些困难时该如何调整心态会有很大的关怀,也提高了自己心里承受力气。
在这个月中发觉自身的一个不足点是:对于遇到的一些问题,或着需要去解决的工作,没有立刻去解决。给自己的启示是:有一项工作需要完成,就要马上去做,万一遇到了困难可以提前想方法去解决,不然到了后期,假如出了意外也没有足够的时间去处理。
SWOT分析:从11月份开头每周参与门店目标SWOT分析,刚开头过去的时候还不是很适应里面的团队氛围,通过两周的生疏就完全融入到每周的分析工作当中,SWOT分析主要是针对每一家门店进行深化了解,把握门店的优势、劣势、机会、威逼、然后针对这些特点实行相应的措施,保证门店业绩的上升。通过SWOT分析给自己带来最大的收获就是一、对每个门店的具体状况更加了解,包括门店本身以及一些外部环境;其二:会对如何提升门店的销售业绩有了更多的思考,不仅提高了自己思考的宽度和深度也为明年的工作供应了具体的方向。在__年会依据今年SWOT的分析开展工作。
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门店监管:在MD82正式正式开业之后,也基本上确立了自己的工作内容,自己要负责三家门店。这也是一个慢慢摸索的过程,第一次去丹阳巡店的时候由于巡店的目标不明确,整个过程下来没有做一些实质性的工作,自己事后也对这次巡店进行认真的总结和反思,作为一个教训牢牢记住,在后期的巡店过程中要提前明确此次巡店的目的,做好方案,要在巡店的过程中做好一些实质性的工作。随着监管的时间不断延长,自己也慢慢的有了更进一步的熟识,准时不能做到经常过去巡店,但是要对门店的各方面状况有着清晰的熟识,当门店的业绩或人员消逝问题的时候要准时去查找缘由,去进行解决。同样要通过一些其他途径去了解和把握门店对于公司的各方面的规定是否执行到位。在接下来的工作当中自己也会花更多的时间去思考如何进行更高的管理,然后再进行管理。
以上是对__年工作的一个总结,以下对__年工作的一个简洁规划;
门店业绩:每个门店已经制定好了一年的销售目标,并进行了