文档介绍：消费品部现场支持工程师职务说明书
一、基本资料资料编号:008
1、职务名称:现场支持工程师
2、直接上级:消费品经理
3、所属部门:客户中心
4、工资等级:B职系五等
5、工资水平:
6、分析日期:99。4
7、辖员人数:
8、定员人数:1人
9、工作性质:业务人员
10、分析人员:
11、批准人:
二、工作内容
1、工作概要
负责客户中心消费品部售后产品的技术支持、货物的配送、货款的收取
2、职务说明(逐项说明工作任务、职责、权限、时间消耗)
编号
工作内容及职责
权限
耗时(%)
1
2
3
4
5
按照出库单将货物在指定的时间内送到指定地点。
安装、调试机器、并对客户进行简单培训。
回收货款。
将工作中的困难及建议向上级反馈。
完成消费品部经理下达的任务。
负责负责负责负责执行
3、工作关系:
所施监督
在规定的权限内自行处理有关业务,遇特殊情况向部门主管请示
所受监督
消费品部经理
职位关系
可直接升迁的职位
部门经理
可相互转换的职位
维修工程师、储运员
可升迁至此的职位
任职资格:
所需学历及
专业
最低学历
专业
其他说明
大专以上学历
计算机
其他专业同等学历也可
所需技能培训
(方可上岗)
培训时间
培训科目
三个月
企业文化、计算机知识、
所需经验
半年以上相关工作经验
一
般
能
力
项目
激励能力
计划能力
人际关系
协调能力
实施能力
信息能力
公共关系
冲突管理
组织人事
指导能力
领导能力
沟通能力
需求程度
(满分为5)
3
3
3
3
3
3
3
3
基本素质
1、公司的企业文化,经营理念。
有敬业精神,团队合作精神强。