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讲课人:李幸宝
第一章管理的根本知识
*管理是人类组织社会活动的一个最根底的手段。
*古代管理的例子:
万里长城、
都江堰水利工程、
丁渭“挖沟修宫〞。
*早期的管理理论
①解决分工协作,保证生产效率
②减少资本消耗,取得更多利润
特点:一切按经验办事
*科学管理理论
在个人经验和判断进行管理的根底上,总结提高,使之标准化、系统化、科学化。
*泰勒?科学管理原理?提出:
动作研究——劳动方法标准化;
时间研究——工时的科学利用;
实行有差异的计件工资制度;
按标准操作,对工人进行科学训练;
明确划分职能,使管理工作进一步专业化。
**泰勒的奉献:主张把个人经验上升为理论和科学。
一、管理的概念
管理:为了到达既定的目标,采取有效的手段和方法,对有关人、事、物、时间、信息进行方案、组织、指挥、协调和控制等一系列活动。
有目的活动、管理的对象、管理的手段和方法
(一)  方案
方案:依据生产经营单位的设备、原材料、资金、人员等生产要素以及经营条件的状况和开展趋势,确定生产经营单位在一定时期内所要到达的目标和为实现生产经营单位的目标在行动上应当遵循的途径、步骤、手段和方法等。
方案的四个特征:
⒈统一性:一定时期只执行一个方案,行动目标统一。
⒉连续性:一个方案有期限,方案的指导作用可以通过续定的方案表达。
:顺应变化的实际情况调整方案。
:方案的制定须有符合实际的目标和行动方案。
(二)组织
建立组织机构、配备机构人员
〔三〕指挥
使各部门和有关人员各尽职责,使整个组织有效地运行
指挥形式:
运用职权性质的
参谋性质的
〔四〕协调
整合所有的活动和力量,做到和谐一致。
协调工作有效方法:
召开协调会
选拔联络人员
〔五〕控制
检验行动与目标的实现是否一致,及时纠正,保证目标的实现。
控制方法:控制过程、控制关键人员、控制终端结果。
有效的控制:
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