文档介绍：社区调解员年终工作总结
回顾过去、展望未未来,2011年已经过去,,通过对一年的工作进行总结结,我感到自己距离两委班子子和居民的要求还差很远,我我今后还应刻苦学****爱岗敬敬业、无私奉献、端正工作态态度,完成领导交给我的各项项工作和任务,做一名合格的的社区工作者。
干好本职工工作服务社区居民。践行“三三敢精神。我作为一名社区调调解员,首先应该赢得居民的的信任,让领导放心。发现民民事纠纷就要第一时间赶到现现场进行调节,调查事件的起起因,控制局面把矛盾解决,,接受居民的监督检查。我社社区居民王翠霞患有精神残疾疾,史主任知道后安排我照顾顾他的日常生活,我把王翠霞霞当成自己的亲人一样的照顾顾,经常帮助他去做一些日常常的家务,打扫卫生、买水、、买电、买燃气。工作时我也也经常抽出时间给他打电话询询问情况,在史主任和我的热热情帮助下他的生活非常愉悦悦。
团结协作,为居民排忧忧解难。进入2011年以来来,我首先制定工作目标和工工作计划,做到让领导放心。。我在居委会主要负责的是卫卫生费的收取,在工作的开展展中会遇到一些不支持工作的的居民。他们家庭经济状况不不是很好存在困难。不但不支支持我们的工作,反而冷言冷冷语,没有一点好脸色,我经经常吃闭门羹。当我了解上述述情况以后,我向主任汇报了了情况,主任知道后非常重视视,主动帮他联系工作单位
,,与各方协调并安排了工作。。现在这户居民带头交纳卫生生费,我和居委会的工作得到到了广大居民的支持和认可。。
围绕中心,勇于创新,使使工作更上新台阶。今年7月月1日是我们伟大光荣的中国国共产党建党90周年,社区区党支部书记史淑英安排我和和邱玉琴每周三组织社区合唱唱队进行唱红歌比赛,参加区区工会和街道组织的各项比赛赛。活跃了居民的精