文档介绍:该【办公室礼仪培训讲座 】是由【wxq362】上传分享,文档一共【105】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【办公室礼仪培训讲座 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。天成集团专题培训讲座——办公礼仪
第一页,共一百零五页。
礼仪常识知多少?
?
C
B
D
A
门
会议室
第二页,共一百零五页。
礼仪常识知多少?
?
D
C
司机
A
第三页,共一百零五页。
礼仪常识知多少?
,最重要的客人、主陪、副陪应该坐在哪个位置上?
门
第四页,共一百零五页。
为什么讲礼仪:内强素质,外塑形象,增进交往,个人形象代表着我们的产品、我们的服务、我们的公司。
礼仪,。,表示尊重的各种方式。
天成集团作为农业产业化国家重点龙头企业,规模大、影响大,接触面广,项目多,方方面面至始至终均会涉及到礼仪。
总引
第五页,共一百零五页。
核心:尊重为本。
尊重领导,是一种天职;尊重同事,是一种本分;尊重下级,是一种美德;
尊重客人,是一种常识;尊重对手,是一种风度;尊重所有人,是一种教养。
礼仪:规范,礼仪是交往的艺术、沟通的艺术。
看对象、分场合、讲规矩。礼仪一切出发点是对方,即以
对方为中心(目标),向对方恰当地表达尊重。
礼仪要有操作性(细节)。
第六页,共一百零五页。
通过培训,让我们认识到礼仪的重要性;了解工作礼仪的基本常识。
培训之后,大家可能记不住几条,也可能记住了也不照着做,因为:“麻烦”!但只要挑几个记住了、做到了,你就会大不一样!!对你的人脉拓展,对你的事业大有助益。
另外,这也是一项工作准则,请大家记牢,灵活运用,由被强制执行尽快地转化为自觉地行为习惯。
课程目的
第七页,共一百零五页。
目录
一、仪表礼仪七、电梯礼仪
二、仪态礼仪八、电话礼仪
三、介绍礼仪九、乘车礼仪
四、握手礼仪十、餐饮礼仪
五、名片礼仪十一、宴请座次礼仪
六、行进礼仪十二、会议座次礼仪
第八页,共一百零五页。
一、仪表礼仪
第九页,共一百零五页。
三色原则:指服饰色彩在正规场合时,全身的颜色不得多于三种,包括上衣、下装、衬衫、领带、鞋和袜。当然这三种颜色指的是三大色系,可以深浅不同。
着装原则
仪表礼仪
第十页,共一百零五页。