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1
第一讲认认识营销销管理
2
营销是什么??
是一种技术??
是一种职能??
是一种观念??
3
市场营销学是是一门经营哲哲学
毫不奇怪,今今天能取得胜胜利的公司必必定是那些最最能使它们的的目标顾客得得到满足,并并感到愉悦的的公司。这些些公司把市场场营销看成是是公司整体的的哲学,而不不仅仅是某一一部门的个别别职能。
-《营营销管理》第第8版序言
这本书在使读读者掌握企业业提高市场契契合度和顾客客认同度的同同时,更给读读者带来了对对市场营销哲哲学的生动感感受。
-《营营销管理(亚亚洲版〕》序序言
4
市场营销理论论
市场营销有没没有理论?
什么是市场营营销的研究对对象和理论内内核?
市场营销学同同相关学科的的区别何在??
结论:市场营营销学是研究究如何克服交交换障碍和实实现潜在交换换的理论学科科。
理论内核:交交换障碍的克克服。
5
市场营销学同同经济学研究究范畴的区别别
资源
利润
交换
生产
收益
经济学
角度
充分
利用
充分
实现
最低
成本
最高
收益
最大
利润
营销学
角度
如何
充分
利用
提供
适宜
产品
克服
交换
障碍
获取
竞争
优势
稳定
利润
来源
6
市场营销销的核心心概念
定义:市场营销销是个人人或团体体通过创创造、提提供出售售,并同同他人交换产品品和价值值以满足其其需要和和欲望的的一种社社会活动动和管理理过程。。
需要、
欲望和
需求
产品
(商品、、
服务与
创意)
价值、
成本和
满意
交换
和交易
关系
和网络
市场
营销者
与顾客
7
市场营销销观念的的基本特特征:
以顾客需需要的满满足为核核心———本本质观
以企业的的市场占占有为目目标———动动态观
以营销策策略的组组合为手手段———系系统观
8
广告计划划书内容容
1、计划划概要
2、背景景分析
3、营销销目标
4、广告告预算
5、广告告设计
6、媒体体策划
7、配合合措施
8、效果果评价方方法
9、可行行性分析析
9
市场营销销学的理理论框架架
核心概念念
营销观念念
营销计划划
营销组织织
营销控制制
营销审计计
产品策略略
定价策略略
分销策略略
促销策略略
需求分析析
市场细分分
目标市场场
市场定位位
基础理论论
战略理论论
策略理论论
管理理论论
10