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商流流、、物物流流、、信信息息流流是是从从流流通通内内部部结结构构描描述述流流通通过过程程的的““三三流流””概概念念。。
物流流信信息息系系统统在在物物流流系系统统中中,,既既如如同同其其它它物物流流职职能能一一样样表表现现,,成成其其为为子子系系统统。。物物流流信信息息不不同同于于其其它它物物流流职职能能,,它它总总是是伴伴随随其其它它物物流流职职能能的的运运行行而而产产生生,,又又不不断断地地对对其其它它物物流流职职能能以以及及整整个个物物流流起起支支持持保保障障作作用用。。
物流流学学概概论论
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第八八章章物物流流信信息息系系统统
第一一节节物物流流信信息息
第二二节节物物流流信信息息系系统统
第三节物物流信息息系统设设计
第四节物物流决策策系统
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第一节物物流信息息
所谓“信信息”最最简单的的定义可可理解为为“消息息”。更更确切的的定义是是“生活活主体同同外部客客体之间间有关情情况的消消息”。。信息科学学则是关关于信息息的形态态、传输输、处理理和存贮贮理论的的学科。。
在计算机机术语中中有数据据和信息息这两个个名词:数据,,是指尚尚未根据据特定的的目标作作出评价价的各种种事实。。
信息,是是指按照照一定的的程序经经计算机机处理、、加工之之后的数数据产生生的为特特定目的的服务的的信息。。
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一、信信息是是物流进进步的基基础
信息,是是客观世世界中各各种事物物状况及及其特征征的反映映,是事事物之间间相互联联系的表表征,它它包括各各种消息息、情报报、资料料、信号号,更包包括语言言、图象象、声音音等多媒媒体数据据。
流通过程程中的信信息活动动主要指指的是信信息的产产生、加加工、检检索、存存储及传传递。
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二、物流流信息
1、物流流信息的的概念
物流信息息指的是是在物流流活动进进行中产产生及使使用的必必要信息息,它是是物流活活动内容容、形式式、过程程以及发发展变化化的反映映。
在物流活活动中,,物流信信息流动动于各个个环节之之中,并并起着神神经系统统的作用用,如图10——1所示。因因此对物物流信息息的有效效管理是是物流现现代化管管理的基基础和依依据。
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订货
流通加工
生产
库存管理
物流费用管理
订货
供应
进货
配送
财务
图10--1物物流信信息的流流动
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物流信信息一一般由由两部部分组组成::
(1))物流流系统统内部部信息息,是是伴随随着物物流活活动而而发生生的信信息,,包括括物料料流转转信息息、物物流作作业层层信息息、物物流控控制层层信息息和物物流管管理层层信息息。
(2))物流流系统统外部部信息息,是是在物物流活活动以以外发发生的的,但但提供供给物物流活活动使使用的的信息息,包包括供供货人人信息息、顾顾客信信息、、订货货合同同信息息、交交通运运输信信息、、市场场信息息、政政策信信息,,以及及来自自有关关企业业内部部生产产、财财务等等部门门与物物流有有关的的信息息。
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三、物物流信信息的的特点点
1信信息量量大、、分布布广
2信信息动动态性性强
3信信息种种类多多
4信信息的的不一一致性性
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四、物物流信信息的的作用用
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五、物物流信信息的的种类类
(一))按物物流信信息沟沟通联联络方方式分分
口头信信息是是通过过面对对面的的交谈谈中进进行的的信息息交流流。它它可以以迅速速、直直接地地传播播,但但也容容易失失真,,与其其它传传播方方式相相比速速度较较馒。。
这是保证物物流信息的的内容不变变,并可以以重复说明明和进行检检查的一种种重要手段段。各种物物流环节中中,数量的的报表,文文字说明,,技术资料料等都属这这类信息。。
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