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经济济大大讲讲堂堂
----3··15消消费费者者权权益益日日
3··15的的来来源源与与发发展展
消费费者者都都有有哪哪些些权权益益
消费费者者怎怎样样保保护护自自己己的的权权益益
“国国际际消消费费者者权权益益日日””(InternationalDayforProtectingConsumers'Rights)定定于于每每年年的的3月月15日日,,最最先先由由国国际际消消费费者者联联盟盟组组织织于于1983年年确确定定,,目目的的在在于于扩扩大大消消费费者者权权益益保保护护的的宣宣传传,,使使之之在在世世界界范范围围内内得得到到重重视视,,促促进进各各国国和和地地区区消消费费者者组组织织之之间间的的合合作作与与交交往往,,在在国国际际范范围围内内更更好好地地保保护护消消费费者者权权益益。。
1987年年9月月,,中中国国消消费费者者协协会会被被国国际际消消费费者者联联盟盟组组织织接接受受为为正正式式成成员员。。
补充充::(中中国国消消费费者者协协会会于于1984年年12月月经经国国务务院院批批准准成成立立,,是是对对商商品品和和服服务务进进行行社社会会监监督督的的保保护护消消费费者者合合法法权权益益的的全全国国性性社社会会团团体体。。)
节日日宗宗旨旨
⑴向向消消费费者者提提供供信信息息,,对对消消费费者者进进行行教教育育,,提提高高消消费费者者维维护护自自身身权权益益的的意意识识和和能能力力
⑵处处理理消消费费者者投投诉诉,,帮帮助助消消费费者者挽挽回回损损失失
⑶搜搜集集消消费费者者的的意意见见并并向向企企业业反反馈馈
⑷大大造造舆舆论论,,宣宣传传消消费费者者的的权权利利,,形形成成舆舆论论压压力力,,以以改改善善消消费费者者的的地地位位
⑸参参与与国国家家或或政政府府有有关关消消费费者者法法律律和和政政策策的的制制定定,,并并要要求求政政府府建建立立消消费费者者行行政政体体系系,,处处理理消消费费者者问问题题
⑹成成立立消消费费者者团团体体,,确确立立消消费费者者主主权权
⑺加加强强消消费费者者国国际际团团体体及及合合作作
1998年年至至2011年年的的主主题题::
2012年年消消费费者者权权益益保保护护主主题题为为““消消费费与与安安全全””
有4个个方方面面含含义义::一一是是提提高高企企业业消消费费维维权权的的意意识识和和水水平平,,促促使使其其生生产产安安全全的的产产品品,,提提供供安安全全的的服服务务。。二二是是增增强强节节约约资资源源和和环环保保意意识识,,保保障障环环境境安安全全。。三三是是要要特特别别注注重重对对老老人人、、儿儿童童、、农农民民等等弱弱势势群群体体的的保保护护,,采采取取措措施施保保障障他他们们的的安安全全权权益益。。四四是是使使消消费费行行为为符符合合安安全全消消费费的的要要求求,,更更好好地地保保障障消消费费者者安安全全权权益益。。
3··15的的来来源源与与发发展展
消费费者者都都有有哪哪些些权权益益
消费费者者怎怎样样保保护护自自己己的的权权益益
在中中国国,,消消费费者者保保护护的的内内容容主主要要是是::
了解解权权
选择择权权
安全全权权
索赔赔权权
监督督权权
批评评与与建建议议权权等等。