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现代信息科技使人们仅凭一张小小的塑胶卡片,就可以在全球任何信用卡特约单位购物、消费,或在银行柜台及自动取款机(ATM)上取现。这种可在全球范围使用的信用卡,就是外汇卡。随着我国对外交流的日益频繁,越来越多的国际友人来中国经商、旅游,许多人经常使用信用卡。因此,特约单位受理外汇卡,捕捉商机,提高盈利,成为商业竞争策略之一。中国工商银行建立了全国联网的外汇卡授权、清算网络,开发了销售终端(POS/EDC)系统,可直接代理威士卡、万事达卡、美国运通卡、大来卡及日本JCB卡等五种外汇卡的授权清算业务,为特约单位受理外汇卡提供了优质、快捷的服务。
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第一章外汇卡介绍
第一节什么是外汇卡
第二节外汇卡卡样及基本要素说明
第三节如何联系国际信用卡组织/公司
第二章收银员操作指引
第一节外汇卡合法性检查
第二节申请授权的条件及内容
第三节手工受理操作要点
第四节销售终端(POS)操作要点
提纲
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第三章财务人员如何进行清算
第一节日常清算
第二节如何与银行对帐
第三节原始交易凭证及交易单据的保存
第四章特殊情况及处理办法
第一节如何处理发卡行查询
第二节追收和托收的处理
第五章如何防范风险
第一节商户不规范操作及防范措施
第二节伪卡和欺诈交易的风险防范
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第一章外汇卡介绍
第一节什么是外汇卡
外汇卡是指境内外银行、信用卡公司或其他发卡机构发行的、可在全球范围内通用的、基于外币账户的银行卡。中国工商银行可以受理的外汇卡包括:威士卡、万事达卡、美国运通卡、大来卡和日本JCB卡。
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威士卡(VISACARD)
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威士国际组织是全球著名的信用卡组织之一。它在全球有2万多家会员银行,是全球领先的支付品牌,在全球的发卡量超过了10亿张。,其授权清算网络联通了全世界3,000多万家刷卡网点,包括150多个国家的81万多台自动柜员机。
威士信用卡主要产品有公司卡、个人卡、商务卡,每种卡又分为普通卡、金卡等;个人卡还有白金卡和无限(Infinite)卡。
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万事达卡(MASTERCARDCARD)
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万事达卡国际组织是全球著名的信用卡组织之一,,260多个国家的3200万家特约单位受理万事达卡,超过6亿人使用万事达卡。
万事达信用卡分为公司卡、个人卡;每种卡又有金卡和普通卡。此外,还有白金卡等高品位卡种。
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美国运通卡(AMERICANEXPRESSCARD)
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