文档介绍：该【当代管理学 】是由【zhangkuan1438】上传分享，文档一共【52】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【当代管理学 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。Contemporary
Management
TexasA&MUniversity
TexasA&MUniversity
UniversityofWashington
©TheMcGraw-HillCompanies,Inc.,2000
当代代
管理理学学
德克萨斯A&M大学
德克克萨萨斯斯A&M大学学
华盛盛顿顿大大学学
©TheMcGraw-HillCompanies,Inc.,2000
翻译译::
译校校::韩韩庆庆峰峰
终审审::周周毕毕文文
Managers
andManaging
1
1-2
管理理者者
与
管理理
1
1-2
WhatisManagement?
什么么是是管管理理??((案案例例))
①运运输输高高峰峰期期,,你你在在火火车车站站买买票票,,在在又又吵吵又又脏脏的的环环境境中中排排队队等等了了2个小小时时,,几几个个票票贩贩子子插插队队倒倒票票却却无无人人问问津津;;
②家家离离医医院院很很远远,,三三次次打打电电话话到到医医院院询询问问晚晚上上是是否否可可以以做做透***视,,每每次次答答复复都都不不一一样样,,让让你你无无所所适适从从;;
③在在汉汉堡堡包
④张瑞敏当年怒砸76台不合格冰箱,二十年后,海尔由一个小电冰箱厂发展为著名的跨国公司。
⑤1994年新加坡的国际竞争力跃居世界第二,源于新加坡政府对经济的高超的管理。
ManagementK
Organizations:Peopleworkingtogetherandcoordi
Goal:Adesiredfutureconditionthattheorganizationseekstoachieve.
Management:Theprocessofusingorganizationalresourcestoachievetheorganization’sgoalsby...
Planning,Organizing,Leading,andControlling
1-3
管理理
目标:是指一个组织在未来力图达到的结果。
管理:是对资源进行计划、组织、领导、控制以快速有效地达到组织目标的过程。
1-3
AdditionalKey
Resourcesareorganizationalassetsandinclude:
People,
Machinery,
Rawmaterials,
Information,skills,
Financialcapital.
Managersarethepeopleresponsibleforsupervisingtheuseofanorganization’’sresourcestomeetitsgoals.
1-4
补充基基本本概概念
资源是指指组织的的资产,,包括::
人,
机器,
天然原料料,
信息、技技术,
财政资金金。
管理者是是指负责责利用组组织资源源来实现现预期目目标的人人。
1-4
AchievingHighPerformance
Organizationsmustprovideag
DavidJohnsonofCampbellSoupmanageshisfirmtoprovidequalityfoodproducts.
Physicians,nursesandhealthcareadministratorsseektoprovidehealingfromsickness.
McDonald’srestaurantsprovideburgers,friesandshakesthatpeoplewanttobuy.
1-5