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2023银行人员工作总结报告篇1
_银行解放南路支行特点:
1)三月下旬存款余额4500万,其中对公:2500万,个人_万
2)旁边高校,党校,高级中学,泉山区政府,四院,浩大的别墅区,始终辐射到康居小区,辐射区人员素养很高
3)留学的多,炒股的多,多炒房地产多,学生多,退休老人比较多,做医疗和健康产业的多
4)经过持续不懈的产品宣扬和大量不间断的开口网点辖区的正常储户对中英人寿保险有了初步的相识和了解
5)网点人员素养比较高,人品也特别好,做事特别谨慎,仔细,细心,开口量很低,几乎不开口,行长工作特别敬业,做事特别谨慎,由于以往保险银保严峻误导,出现过一次很严峻的纠纷,(10万趸交给人办成10万期交,银行和保险公司各担当客户50%的损失),所以对保险宣扬相当慎重,经过视察,网点工作人员对保险认同度不高,对保险公司银行客户经理存在比较重的偏见。
我的做法是放平心态,一点一滴的做,让他们渐渐认同中英人寿。
由于是新网点,许多人都不知道这个网点,初期网点人流量很少,我就给存储的宣扬,以后办业务到这个网点办,不要排队,这个网点工作人员服务也特别好,工作仔细负责细心,储户渐渐把存款搬家。
我的做法:
,网银,信用卡服务和宣扬,例如,汉园宾馆员工来办卡,一个人我一次把他的借记卡,网银,信用卡办完为银行供应附加服务。
,大力为银行宣扬网银,基金,信用卡,第三方托管,保险外汇存款兑换等银行等中间业务收费项目。
,帮助银行拉外汇和人民币存款,客户没有保险意向就尽量宣扬银行中间业务。对于银行的全部中间业务不遗余力,不记成本的为银行奉献,通过自己高附加值的额外服务,让银行真实感受到你的专心付出和价值。
,专心沟通,为银行筛选和挽留大客户,我特别留意客户来办业务是不是贵宾卡,一般折要很奇妙的看他们的余额,假如余额超过5000元,我要请教客户为什么要放这么多现金做活期,多培育客户学会理财,不要让自己的钱闲着,要学会让自己的钱为自己工作,赚钱,对于大客户,我会邀请他们到理财室去,请大堂经理一起协作,为银行争取大额贷款,存款,基金,黄金等,胜利了好几例。对此大堂经理对我的协作和支持也比较满足。
,对于银行业务,我是配角,对于保险业务,我是主角。不怕挫折,不怕困难,不畏艰难,不怕卑视,坚实做好每一天工作。
6,平衡网点工作人员的关系和利益,平衡业务的安排,只要网点支配的事,要不遗余力的去做,不要计较个人得失,魏总常说,吃亏是福,处理好柜台,对公会计,大堂经理,行长之间的关系。只要对银行有利的事,就要多做,哪怕有误会,他们最终会理解的。
,我制定出比较适合网点特点的工作方案,以期交为主,趸交为辅,大单期交和大单趸交为突破点的工作思路。
从年初启动首季开门红以来中英人寿徐州公司领导层,以人为本,审时度势,紧紧抓住银行保险发展改变的脉搏,抓住各种对业务发展的有利时机,遵循银行保险发展的内在规律,每前进一步,都能踏准节奏,稳健经营,步步为营,业务得到了超常规发展。
公司的每一个员工都特别敬业,特别专心,拼尽全力,为公司争取更多的业务,个人考核晋升有了大幅度的提高,我作为新人,在工作的每一个阶段都收到公司各级领导的大力支持,关切和帮助,在此我表示诚心感谢,二季度已经来临,我会一如既往的向公司业绩特别优秀的同事学****不断勉励自己,勤学苦练期交话术,做好网点深耕,做好售后服务,把自己的期交业务做上去,力争做一名中英的优秀员工。
2023银行人员工作总结报告篇2
回顾一年来的工作,在上级行的大力支持和行领导的正确领导下,本人能奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,深化会计改革,狠抓基础建设,规范业务操作,强化监督职能,加强人员管理和培训,增加风险防范实力,圆满完成了全年各项工作任务。_支行的会计工作有了全面提高,受到上级行和支行的确定,现将本人一年来的工作总结如下:
一、思想方面
本人思想品德好,上进心较强,自20_年起起先接受党组织的考验。对自己严格要求,廉洁自律,团结领导及同事,团队精神强,组织协调实力也较强。不计较个人得失,敬业精神强。
二、学****方面
本人能吃苦耐劳勤奋好学,能全面驾驭_支行全部柜面业务学问。在20_年参与了省行dcc讲师团培训班,被省行评为优秀学员。学成后与其他三位共同完成了娄底分行柜面人员的全员培训工作。为dcc系统的顺当上线做出了应有的贡献。个人获得省行数据集中工程推广项目贡献奖。利用业余时间不断给自已充电,参与了20_年11月国际注册内部审计师资格考试。
三、工作方面
做为管理者,能与支行负责人一起奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,深化会计改革,狠抓基础建设,规范业务操作,强化监督职能,加强人员管理和培训,增加风险防范实力,圆满完成了全年各项工作任务。专心管理,进行人性管理,并与支行领导达成共识:业务发展与风险防范的最终目标都是一样的,规范经营是基础,均是为了建行业务的稳健发展。使_支行圆满地完成了各项任务。20_年度平安行建设综合考核中被市分行确认为15个a类行之一,考评分为97。7分,名列第一。会计基础工作等级被市分行确认为8个二级等级行之一。在市分行20_年11月至20_年3月开展的“抓服务、树形象、促营销”的柜面服务竞赛活动中获得二等奖。详细如下:
一、会计核算方面
1、委派会计主管能仔细贯彻国家有关财经法规和建行各项财务会计规章制度及操作流程,正确组织会计核算,对重要会计事项进行审批、授权、签字,在全行员工的努力下,顺当完成了全年储蓄、会计、外币、信用卡、房信业务的核算工作。
2、狠抓会计基础工作规范化工作,督促网点按《会计基础工作等级验收评分标准》逐项检查落实。
为顺当实现升二级目标,_支行多次组织柜面人员学****会计基础工作等级验收评分标准》、《会计基础工作等级单位验收程序》,以强化柜面人员会计基础工作规范化及升级意识,并组织柜面人员加班加点整改存在的问题,还多次组织柜面人员进行了点钞考试和柜面服务基础学问考试,最终比照《会计基础工作等级验收评分标准》自评分为90分,并刚好向上级行报送了关于达标升级的材料。四季度经分行会计结算部检查验收,会计基础工作达二级。
二、会计内控方面
委派会计主管负责组织会计检查及日常查库工作,每旬查库一次,每月全面检查一次,对稽核工作进行日常检查、指导。重点加强以下四方面的管理:
(1)加强授权管理。督促网点负责人、业务主管严格根据会计制度的规定,做好对重要会计业务和大额收付业务的授权工作,必需先对业务和有关凭证进行严格审核,再进行授权或签字。加强授权卡及操作密码的管理,定期修改密码,防止授权卡被盗用或借给他人运用、密码失密等现象的发生。
(2)加强对现金、重要单证的管理。落实日终综合员核对每个柜员的现金及重要单证并双人上锁、尾箱双人接送、交接、异样现金支付进行严格审批、报备等规章制度。
(3)加强对单位定期存款,保证金存款,承兑汇票,银行汇票的核对和监控。
(4)加强对重点业务、重点环节的限制。如银承、承兑、贴现、个贷、资金挂账等业务的管理,严格执行双人折角验印制度。
(5)加强自助设备的管理。坚持每日双人清机制度,刚好处理长短款,随时解除设备故障,确保设备运行率达95%以上。
2023银行人员工作总结报告篇3
20_年,在团市委的正确领导下,行党组的重视和支持下,我行团委带领和团结全行青年团员抓住机遇,乘势而上,充分发挥了共青团组织的先锋队作用,为促进岳阳市商业银行业务发展做了一些工作,收到了肯定实效。
一、主要工作
(一)紧紧围绕业务发展这一中心,发挥团组织的突击队和生力军作用
1、在年初协作全行组织的存款“开门红”竞赛活动中,广阔青年团员人人争当“青年揽存明星”、“揽存能手”,尤其在上门服务、争揽存源等工作中克服了种种困难,付出了艰辛的劳动,截止到3月31日,我行各项存款余额为__亿元,较年初增长__%,增长幅度在全市同业中名列第一。
2、结合我行文明创建工作的目标,行团委在全行上下开展了文明创建活动。经过主动主动的与团市委对接,团员青年的不懈努力,我行__支行获得了团市委授予的“十大杰出青年文明号”的光荣称号。团市委召开了__市“青年文明号、青年岗位能手”表彰大会,经过层层申报、综合评审、社会公示等环节,我行__支行以良好的经营业绩和文明优质服务,喜获“十大杰出青年文明号”的称号,这是我市金融证券系统中第一个获此殊荣的银行。
3、在全行“比、学、赶、帮、超”的业务技能学****中,__、__、__、__、__、__等6名团员被授予商行“十佳服务标兵”,成为广阔团员青年学****的榜样,从而在团员青年中掀起了又一轮业务学****的_,还有多名团员在全行开展的“业务学问竞赛”中取得优异成果。
4、为进一步贯彻《关于切实做好20_年其次季度储蓄存款工作的通知》的文件精神,协作我行稳存增存的中心工作,今年4月初,我行团委向全体团员青年发出了倡议,要求全行共青团员一是听从支配,全力以赴。充分发挥“生力军”、“突击队”作用,以昂扬的斗志、饱满的热忱,全身心投入到我行稳存增存活动中去。二是发扬传统,奋力拼搏。发扬忠诚企业、乐于奉献、忘我工作、只争朝夕的敬业精神;发扬上下一心、同甘共苦的团队精神。三是亮出特色,体现活力。把对事业的孜孜追求和对实现自我价值的***转化成参加稳存增存活动的动力,脚踏实地的干好稳存增存工作。让“敬业体现在工作中,实力体现在业绩上”,用我们自己的实际有效行动来擦亮商行“青年突击队”这块金字招牌。在全体团员的主动参加下,我行稳存增存活动取得了肯定实效,充分展示我行团员青年勇于开拓的精神面貌。