文档介绍：该【某汽车销售流程——试乘试驾】是由【博大精深】上传分享，文档一共【22】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【某汽车销售流程——试乘试驾】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。如何何利利用用试试乘乘试试驾驾促促进进成成交交
试乘乘试试驾驾
意向向
信心心
满意意
成交
需求
一次购买过程程中客户心理理变化曲线
课程内容

让顾客对产品品有切身的感感性的体验
通过试乘试驾驾建立顾客对对产品的信心心,激发顾客客的购买欲望望
通过试乘试驾驾收集更多的的顾客资料,,便于促进销销售
汽车会会说话话
顾客的的亲身身体验验会产产生魔魔术般般的效效果……
试乘试试驾的的目标标
试乘试驾路线准备
试乘试驾车辆的前期准备
预约时间
试乘试驾车
辆是否可用
履行相关手续
主动邀请客户试驾
试乘试驾
能力评估
只做示范驾驶
请求同事支援
否
是
合格
客户不合格
销售顾问不合格
试乘试试驾的的流程程
试乘试试驾的的流程程
试乘试试驾的的流程程
是否需要试驾
其他车辆
给客户一个再次
邀约的理由
感谢惠顾
送客户到门口
试驾概述
客户试驾
销售顾问做进一步车辆介绍
异议处理
寻求认同
意向客户
管理流程
成交流程
销售顾问示范驾驶
换乘区交流、寻求认同
带客户参观售后部门
需要
认同
不认同
认同还需
加强信心
成功
失败
不需要
试乘试试驾的的流程程
邀请顾顾客试试乘试试驾的的时机机
试乘试试驾如如何开开始??
试驾过过程中中强调调:
安静性性和行行驶舒舒适性性
加速性性
稳定操操控性性
空调性性能
制动性性能
……
试乘试试驾的的流程程
试乘试试驾流流程的的重点点
顾客通通过试试乘试试驾感感受到到车辆辆所能能带给给他((她))的好好处之之后,,如果果符合合他((她))的需需求,,那么么就可可以进进入到到报价价说明明阶段段
询问顾顾客是是否喜喜欢
寻求共共识
过渡到到报价价签约约阶段段
试乘试试驾的的流程程
如何转转移到到报价价签约约
试乘试试驾的的步骤骤
试乘试试驾前前的准准备
顾客到到达时时
试乘试试驾的的执行行(先先销售售人员员,后后顾客客)
试乘试试驾的的结束束及资资料登登记
试乘试试驾的的准备备