文档介绍:浙江工商大学
硕士学位论文
伦理决策过程及其影响因素研究
姓名:洪科芳
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:金杨华
20100101
伦理决策过程及其影响因素研究摘要上世纪年代以来,西方社会频频爆发商业丑闻,使人们开始重视企业伦理问题,思考商业组织及个体在面临伦理问题时的伦理表现。研究者建立了解释模型并进行了广泛的实证探索。目前,几乎所有的伦理决策研究都是在西方文化背景下进行的,其中也有学者关注发展中国家管理者和员工的伦理决策行为。如:虳曾经在中国进行过企业伦理决策行为的实证调查,杂《工业和商业伦理进行了考察。随着中国市场经济的深入发展,众多伦理问题开始出现,我们到了比任何时候都需要商业伦理的阶段。那么在中国文化背景下,企业管理者的决策行为受哪些因素的制约,如何提升中国企业的管理伦理,这些都成为重要的研究议题。正是基于这样的背景,本文在国内外学者研究的基础上,研究了伦理决策过程的影响因素。检验道德强度的其中三个维度峁笮社会舆论、效应可能性⒏鎏宓赖氯现7⒄顾蕉月桌砭霾吖痰影响;以及伦理决策过程三阶段桌砣现!⒙桌砼卸稀⒙桌硪庀之间的内在联系。为研究上述问题,本研究运用情景式问卷进行调查,并针对萦行а窘惺莘治觯玫街饕=崧廴缦拢
桌砭霾吖倘锥伦理认知、伦理判断、伦理意向之间影响显著。赖虑慷鹊娜鑫结果大小、社会舆论、效应可能性会对伦理决策过程三阶段产生显著影响。鎏宓赖氯现7⒄顾交嵯灾跋炻桌砭霾吖倘锥巍关键词:伦理决策过程;结果大小;社会舆论;效应可能性;个体道德认知发展水平。伦理决策过程及其影响因素研究
删洲Ⅲ㈨.Ⅺ:畂吼觚⋯.畉印她印瑆..盯弘,弘琾甌,,猠,.●伦理决策过程及其影响因素研究
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第一章绪论第一节研究背景本章将介绍本文的研究背景及意义,界定论文的研究内容、框架、方法和创新之处。随着社会经济的发展和科技的进步,人们的生活水平得到了大幅度的提高,人类文明也迈向了一个更高的台阶。但仍然存在着一些问题:世纪一年代,世界特别是美国发生了一系列经济丑闻并遭到曝光。如:美国洛克希德飞机公司为争夺日本市场的贿赂案,海湾石油公司、布兰尼弗和美国航空公司非法捐款资助尼克松竞选连任,美国牛奶生产商为提高联邦牛奶价格向前总统尼克松贿赂等等。除此以外,还有非法操纵市场和股票交易,随意处置有毒化学物质、严重污染环境、生产有毒或危险产品、无视工人和顾客生命安全,甚至致使化学工厂有毒气体大爆炸等事件。中国企业在最近年的“转型谥校捎诠芾怼⒅贫群法律的不完善,违反企业道德的事件屡见不鲜,例如,行贿缋恃妒录⒄哦照事件⑸绷硬如伪劣奶粉案⑼邓奥┧啊⑼锨访窆すぷ屎臀廴净境等。这些丑闻直接导致了经济管理中的企业伦理危机、公众信任危机和企业生存危机,迫使管理者们开始清醒地思考伦理问题。由此,世界各国特别是美国,在理论界和实践中纷纷采取各种措施把伦理和管理结合起来。如:理论方面,人们大力开展管理伦理的教学与研究,出版管理伦理著作、教材、案例选辑,创办管理伦理刊物;提升伦理在管理学中的地位,一些有影响的管理学家在他们的管理学著作中设立“伦理决策模型ⅰ肮芾砣嗽钡赖伦荚、“管理中的伦理问题”等内容。实践方面,许多管理者把伦理融合到管理实践之中,或者制订伦理守则,或者设置伦理机构、主管,或者开展伦理培训等等。因此,我们研究决策过程中的伦理行为和影响因素具有一定的理论意义和现实意义。伦理决策过程及其影响因素研究.
第二节研究意义一、理论意义二、现实意义随着市场体制的开放,也出现不少的问题。如:由于激烈的市场竞争,企业为了本文研究主题的提出主要是根据以往的伦理决策理论,分别探讨伦理决策过程各阶段之间的相互关系及其影响因素,并根据研究结果提出相应的管理对策与建议。因此,本研究具有一定的理论意义和研究意义。在分析以往的研究过程中我们发现,目前几乎所有的伦理决策研究都是在西方文化背景下进行的,国外的多数学者的研究主要有三个方向:伦理决策和伦理决策过程的界定、伦理决策过程的影响因素研究、伦理决策过程的理伦模型研究。这些较为成熟的研究为本研究的进行提供了理论框架、研究视角、及方法指导。当然。也有少数学者在关注发展中国家管理者和员工的伦理决策行为,但是相比西方大范围的研究,这些研究只占很小的比列。随着中国市场经济的深入发展,市场竞争越来越激烈,企业在力争生存、相互竞争的同时,众多伦理问题开始出现。中国政府、企业、公众都深刻认识到了商业伦理的重要性,社会的稳定发展、企业的长久生存都必须符合人们的需要、符合社会伦理的发展。那么在中国文化背景下,企业管理者的决策行为受哪些因素的制约,如何提升中国企业的管理伦理,这些都成为重要的研究议题。目前,国内对于伦理决策的研究还不成