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举报投诉管理办法.doc

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举报投诉管理办法.doc

上传人:雨林书屋 2023/1/15 文件大小:17 KB

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举报投诉管理办法.doc

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文档介绍:该【举报投诉管理办法 】是由【雨林书屋】上传分享,文档一共【2】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【举报投诉管理办法 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。检举投诉管理方法
为了保障企业各项规章制度和管理流程获取正确有效地贯彻执行,堵
塞漏洞,规范运转,提升全员防控经营管理风险的意识,健全企业反***
检举投诉体系,鼓舞员工及相关方依法有序对企业内部的违规、违纪、违
法、***和有损企业利益、形象的行为进行检举和投诉,促进企业健康、
快速连续发展,依据国家相关法规条例以及企业的规章制度,制定本方法。
一、检举投诉方式
检举人可以采纳电话、邮件、信函、当面检举等方式,检举和投诉企业内部的违规、***和有损企业利益、形象的行为。
检举投诉人应当尽可能据实见告企业纪检督查部门被检举投诉人的姓名、部门、违纪违纪事实的详尽情节和凭据,以便于检核查实取证。
二、检举投诉办理
企业企业纪检督查部门是反***检举投诉的归口管理部门,接受检举人的检举投诉及检查办理。
1。对检举信函和提交的书面资料,要逐件拆阅登记,及时检查办理;
接受检举人当面检举,应当分别单独进行,招待人员应当做好笔录,必需时可以录音;
3。接受电话检举,一定认真接听咨询清楚,照实记录,有条件的
可以录音;
4。经过初步核实,确有线索和资料的,依照相关规定办理。
三、检举投诉保护与奖励
向企业纪检督查部门反响企业内部的违规、***和有损企业形象的行
为的员工、部门受企业保护.
对检举投诉人的姓名、部门、家庭地点等相关状况及检举的内容一定严格保密,,检举资料要隐名转摘抄件。
禁止将检举资料转给被检举投诉部门、被检举投诉人。
,应当在做好保密工作、不裸露检举投诉人身份的状况下进行。
宣传报导和对检举投诉有功人员的奖励,除征得检举投诉人的赞同外,不得公开检举投诉人的任何信息。
5。任何部门和个人不得以任何借口阻截、压制检举投诉人的检举投诉和打击报复检举投诉人。
对伤害检举投诉人及其家属及相关的证人和协助办案人员的合法权益的,按打击报复办理。打击报复检举投诉人的,一经查实,依照相关规定严肃办理,构成犯罪的,移送司法机关依法办理。
7。检举事项经查证真实,使违纪违纪者遇到应有惩办,并为企业挽回或减少损失的,对检举人可酌情恩赐奖励,依据为企业挽回或减少损失的3%-5%恩赐奖励,奖金最高额为5000元。
对借检举故意捏造事实,诬陷诬陷别人的也许以检举为名制造事端,
搅乱企业正常工作的,依照相关规定严肃办理,构成犯罪的,移送司法机
关依法办理。
本实行方法自印发之日起推行,解说权归企业纪委会。