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策划人解解决问题题的核心心框架和和工具
强海涛
策
策划思维维工具箱箱
1
解决问题题的核心心框架和和工具
一、核心分分析框架
二、一般性性诊断方法
三、其他常常用工具
2
一、核核心框架((一)-18个核心框架
股本收益率(ROE)/实用资本回报报率(ROCE)树
战略时期分析析
业务系统
影响力分析
7S分析
客户经济价值值(EVC)分析
SCP分析
行业成本曲线线
5Cs模型
S曲线–技术性跳跃
战略性博奕
五角形框架
以市场为导向向的公司战略略(MACS)
价值传递系统统
技能分析
核心流程再规规划
变革
股东的经济价价值
3
(二二)
问题解决开始始于待解决问问题的结构化化和建立需要要被验证的假假设。我们们很少一开始始就有完美的的问题结构,,但即使是一一个有瑕疵的的结构也能帮帮助我们选择择相关的分析析和澄清分析析的目的。因因此,为了省省去你不必要要的工作,在在你开始工作作之前请总是是先问问自己己:
为什么你要使使用这个框架架?它将有助助于你解决什什么问题,或或者它将有助助于你验证什什么假设?
我们在分析问问题过程中会会使用很多框框架。它们能能给我们提供供以下帮助::
理顺思路、描描述情形/业务
把问题分解成成相关联的部部分并显示它它们之间的关关系
以完整的逻辑辑形式结构化化问题
用有意义、有有用的方式显显示比较和趋趋势
决定什么是正正在变化的
洞察什么是造造成我们正在在解决的问题题的原因
4
(三三)
要记住每一种种框架都有使使用的范围局局限。比如::微观经济学学极少提供对对人际关系问问题深入的解解释;而技能能分析也不能能说明白改革革方案的财务务含义如此等等等,但每一一种框架能阐阐明问题的一一个方面。所所以,你需要要学会擅长使使用一系列框框架工具作分分析。
在这个章节里里,你将会发发现一些在多多个行业及各各类型问题分分析中被广泛泛应用的核心心工具。这些些工具在项目目中特别有用用。这些框架架是根据它们们通常情况下下问题提出的的顺序排列的的。(具体的的图表参照下下页)几个最最初的诊断框框架对于分析析未来需求和和绩效也很有有用。所有的的框架都能被被用来提出问问题、辩明趋趋势和展示变变化。它们形形成了一个初初学者的工具具包,随着你你不断地获得得实际经验,,你将会向里里面增加新的的内容。
这里我们仅给给出每个框架架的初步介绍绍,并且推荐荐你到网络中中去找到更多多的框架应用用的实例。当当你重温这些些框架的时候候,它们看上上去似乎简单单得带有“欺欺骗性”,但但是当你开始始用它们作分分析时,如果果你有怎样应应用它们的问问题时,不要要感到惊讶。。有时候框架架后的概念是是清楚的,但但是使得这些些概念在客户户服务中具有有可操作性需需要艰辛的工工作。思想的的最终产品从从来就不是完完全的框架,,而是应用框框架所产生的的想法、理解解或者见识。。
5
历史上曾发生生过什么?
(EVC)分析
现在正发生着着什么?
-技术性性跳跃
(MACS)
未来有可能发发生什么?
我们将怎样回回应?
基
础
分
析
框
架
底线(净收益益)是什么??
6
(1):股本收益益率ROE/资本回报率ROCE(一)股本收益率ROE
股本收益率=净收益/(期初资本+期末资本)/2当一家公司取取得较高水平平的股本收益益率时,表明明它在运用股股东们提供的的资产时富有有效率。因此此,公司就会会以较高的速速度提高股本本价值,由此此也使股价得得到相应的提提升。
在公司的股本本收益率走势势和未来的盈盈利走势之间间存在着某种种关系,这是是巴菲特在许许多场合表达达过的观点。。如果年度股股本收益率上上升,盈利率率也应该同样样上升。如果果股本收益率率的走势稳定定,那么盈利利率走势也有有可能同样稳稳定,并且具具有较高的预预见性。将注注意力集中在在股本收益率率上面,投资资者可以更有有信心地预测测未来盈利。。也就是说,,如果你能估估计公司未来来的股本收益益率,那么你你就可以估计计股本价值在在年度间的增增长。并且,,如果你能估估计股本价值值的增长,你你就能合理地地预测取得每每一年年终股股本价值所需需的盈利水平平。
7
((1):股本收收益率ROE/实用资本回回报率ROCE(二)资本回报率率ROCE
资本回报率率(ROIC)是用来评评估一个公公司或其事事业部门历历史绩效的的指标。它它决定着任任何公司的的最终(未未来)价值值,它也是对公公司进行评评估的一个个最主要的的指标。
资本回报率率通常用来来直观地评评估一个公公司的价值值创造能力力。(相对对)较高ROIC值,往往被被视作公司司强健或者者管理有方方的有力证证据。但是是,必须注注意:资本本回报率值值高,也可可能是管理理不善的表表现,比如如过分强调调营收,忽忽略成长机机会,牺牲牲长期价值值。
8
ROE树
股本收益
(ROE)
税后实用资产回报
(ROCE)
财务贡献
税前ROCE
X
营业税率
-
1
参见ROCE树
税费/利税前收入(EBIT)
债务税准备/EBIT
+
现金税/EBIT
递延税/EBIT
利息费用/EBIT
1-赢余税率
+
+
加权财务赢余
+
杠杆作用
(实用资本/资产)
X
负债赢余
负债/实用资本
优先股权赢余
优先股/实用资本
少数股权赢余
少数股/实用资本
税后ROCE
税后债务费用
1-赢余税率
税前债务费用
X
-
X
X
X
税后ROCE
税后优先股费用
-
+
9
ROCE树
税前ROCE
税前营业ROCE
X
-
+
非营业收入
非营业资产
营业资产/实用资本
税前非营业ROCE
X
非营业资产/实用资本
利税前收入
/销售收入
资产利用率
(销售收入/净营业资产)
X
毛利/销售收入
销售管理费用
/销售收入
折旧/销售收入
-
÷
1
销货成本
/销售收入
-
销货成本
(COGS)
净销售收入
1
原材料费用/销货成本
工资费用/销货成本
其他制造费用/销货成本
X
单位销货成本
销货数量
X
参见ROCE树(续)
1
-
平均折扣
销售收入
单位平均报价
销货数量
X
X