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——企业战略的核心、过程与发展——
特劳特定位教程
一、商业竞争的演进
二、定位:战略的核心
三、如何定位
四、品牌:竞争的基本单位
纲目
纲目
一、商业竞争的演进
二、定位:战略的核心
三、如何定位
四、品牌:竞争的基本单位
特劳特定位教程
先从商业发展史,看企业间竞争的演变和地点推进。
一、商业竞争的演进
最初,企业之间的竞争主要在工厂展开,运作以企业为导向,发挥生产力,多快好省地生产。企业的核心竞争力来自于对制造的管理,特别是生产设备与生产流程的创新。
比如20世纪初的福特汽车,由于采用了“流水线”作业,生产效率极大提高,成为美国工业领袖。
工厂时代
一、商业竞争的演进
随着社会生产的发展,产品的不断丰富,会出现有的旺销,有的滞销,其结果有赖于产品是否切合市场需求。此时,企业间的竞争场所从工厂转移到市场,运作以顾客为导向,企业必须通过多要素的内部运营与管理,满足顾客需求。
通用汽车在20世纪中前期,提出“适合每个目的和每个钱包的汽车”理念,提供多种车型与颜色的汽车,比福特围绕单一生产线单一产品(黑色T型车)更好地满足了消费需求,一举跃过极盛的福特而成为行业翘楚。
市场时代
一、商业竞争的演进
商业持续发展,适合顾客需求的产品充斥市场,顾客购买模式又发生了变迁,消费者和客户只购买心智自认为合适的东西。
此时的企业经营,战场由市场转向顾客心智,企业运作从需求导向转为竞争导向。企业全力以赴的,是在外部建立起差异化定位,让自己突出于竞争对手,在顾客心智中建立认知优势。
现在成功的企业,都以品牌建立起了独特定位,在某方面有着最好的认知,成为某方面的代表。例如奔驰显示“声望”,宝马适合“驾驶”,富豪是“安全”的汽车,法拉利代表“速度”。
心智时代
一、商业竞争的演进
奔驰……..声望
宝马……..驾驶
富豪……..安全
法拉力……速度
海飞丝………去头屑
飘柔……..柔顺头发
润妍…………..黑发
潘婷……..营养头发
一、商业竞争的演进
商业推进到心智,表现为心智资源的争夺,每个成功品牌都应该在顾客心智建立独特的定位。
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一、商业竞竞争的演进进