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银行工作总结范文七篇
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学****工作或其完成状况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性相识的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此非常有必需要写一份总结哦。总结你想好怎么写了吗?下面是我为大家整理的银行工作总结8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
银行工作总结篇1
时间飞逝,光阴如梭,回顾即将过去的20xx年,是辛苦的一年、快乐的一年、付出的一年、也是收获的一年,这一年各项工作开展得扎实有效,为了给明年的工作打下良好的基础,我将全年的工作进行如下总结:
作为基层的一线柜员,首先在勤奋敬业方面,我仔细贯彻执行民主集中制,顾全大局,听从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我酷爱本职工作,能够正确,仔细的去对待每一项工作任务,在工作中能够实行主动主动,能够主动参与单位组织的各项业务培训,仔细遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。
业务学问方面,我刻苦钻研对私储蓄业务技能,在娴熟驾驭了原业务流程的基础上,仔细主动地学****新业务,在新系统不断更新上线的状况下,第一时间驾驭新业务,娴熟操作新系统。在实际工作中,牢记王行长的教育,办理业务时面带微笑,举手招迎,总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满足的服务。
又在张行长的带领下我得到了实质性的学****和进步,在业务操作上更加严密,照章办事,加强监督,保证资金和财产的平安,恪守信用,诚恳服务,自觉遵守各种规章制度,对客户诚意、热心、细心、耐性,维护客户的正值利益,当发生业务时,存款业务本着先收款后记帐的原则,取款业务本着先记帐后付款的原则,仔细审查凭证、票据的各要素是否真实、精确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的,做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并刚好更换,日终做好轧帐工作。
每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作,严格按规章制度和操作程序办事,防范任何风险的发生。工作看法方面,本人事业心、责任心强,奋勉进取,一心扑在工作上;工作仔细,看法主动,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则,仔细执行里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满足为宗旨,努力为客户供应规范化和优质的服务。
对待客户,我运用的是微笑服务,且做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,努力供应最优质的服务。时代在变、环境在变,银行的工作也时时改变着,每天都有新的东西出现、新的状况发生,这都须要我跟着形势而变更。学****新的学问,驾驭新的技巧,适应四周环境的改变,提高自己的履岗实力,把自己培育成为一个业务全面的工行员工。
回顾这一年的工作里,虽然有了肯定的进步和成果,但在一些方面也存在着不足。如:有创建性的工作思路还不是许多,看传票的时候还是不够细致和仔细,个别工作做的还是不够完善,须要接着学****更多的业务学问和生活常识,扩大自己的学问面。在领导和同事们的关切、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为中行的发展添砖加瓦。通过这一年的工作,使我个人的综合素养得以提升,也熬炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要接着兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之所短,一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。
银行工作总结篇2
回首即将过去的20xx年,有领导的关切与训诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔选择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的协助员工,但是经过努力,我今年的业绩从年初的个人存款xx多万增加到现在的xx多万,净增xx多万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作状况作如下总结:
一、加强学****提升自身素养
一年来,我能够仔细学****银行方面的业务学问,不断提高自己的理论素养和业务实力。在学****的过程中,我渐渐总结出了符合自身特点的学****方法,即比较学****跟其他同事比,我个人欠缺的就是我须要学****的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我须要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我须要探究的。
二、开拓创新,找寻新的市场增长点
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门探望,拒绝、冷眼甚至辱骂不行避开,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。
三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责
银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我特别幸运的得到了这份志向的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件特别简单的事情,必定须要不断地学****持续的磨练。工作一年多后仍旧不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的志向,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、冲突过。但是理性的思索之后,我毅然确定留在支行,接着努力,用我的成果实践自己当时的畅想,也打消家人的顾虑。
20xx年,我的业绩目标是个人存款到达1个亿。我会不断探究、开拓创新、尽职尽责、不遗余力,自己成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。
银行工作总结篇3
支行始终注意加强信息工作,不断增加工作的主动性,紧紧围绕总行的工作中心,在“重点、亮点、难点”上下功夫,仔细做好信息的采编、写作、上报等工作,刚好、精确、全面地报送信息材料。
一、在思想上充分相识信息工作的重要性和必要性
信息工作在支行中起到喉舌的作用,它是是总行领导了解支行工作状况的依据,是支行职工了解总行各项方针政策的中介,所以我们深深地相识到信息工作在日常工作中的重要性,时时亲密关注总行的工作动态和精神,刚好反映职工各项信息,不断地提高信息编写质量,刚好向上级行报送了大量的有价值信息稿件。
支行领导非常重视信息工作,以新思维,新方式仔细抓好此项工作。为提高信息的针对性和信息的深度广度,更好地搞好信息工作,支行成立了由办公室牵头,信贷科、营销部、营业部的相关人员参与的信息工作小组。刚好传达总行不同时期的中心工作和各项活动纲领,并定期组织大家开展专题探讨,仔细采编活动动态,亲密关注职工思想状况,主动协作总行搞好每一次活动,同时把职工的看法和建议刚好地反馈给总行,做好信息传播平台的作用。
二、留意提高信息工作的质量
信息工作开展得好、质量高,就能为我们相识问题、分析问题、解决问题供应便利,反之就失去了工作的意义。支行的信息工作紧紧围绕总行各个不同时期的中心工作来开展,并真正做到上报的材料能够真实地反映出一项政策、措施或一项活动的实际贯彻执行或开展状况;真正达到推动工作的目的。我们对总行下发的各项文件和每一期《**银行》都刚好地转发给职工,组织大家仔细探讨近一时期总行信息报送的重点和要求,并有针对性报送有关稿件;对于上报总行的稿件,不仅是从文字上把关,从政策方面把关,还对有关状况、事实和数据进行仔细的核查。力求使上报的材料更为精确、刚好,为上级部门的决策供应真实牢靠的依据。[]
三、借信息工作激发职工工作热忱,创建良好工作氛围
**年,支行无论是在业务发展上还是在文明创建上都取得了肯定的成果,先后被评为**,涌现出了一大批先进个人、创业标兵、服务之星等,这些先进人物有的是加班加点,不喊苦与累,静默奉献;有的是锐意进取,敢于创新,取得辉煌业绩;有的是兢兢业业,热忱服务,获得赞誉。银行这个工作要面临很多诱惑,没有肯定的信念支撑,心灵的天平就要倾倒,这个信念就是:有些东西是不能用金钱来衡量的,譬如:名誉。在营业部里,储蓄柜的姑娘们曾经在下班整理柜台的时候发觉了黑色的提包,他们等啊等,等到了天黑,等到了回头找包的客户。当看到提包里的东西原封没动时,客户想到了用物质的东西来感谢,被她们婉言谢绝了;会计柜的同志为客户办理汇款解决难题,客户把表扬信贴到了大门口;信贷科的同志为客户争取一笔款,跑断了腿磨破了嘴。支行的业务量一每天在增长,效益一步步在提高,谁又能说没有这些员工的功劳呢?而这一个个闪光的亮点无疑是最好的素材,我们抓住这些亮点,累积这些素材,编写了一篇篇感人肺府的、真实典型的稿件,例如结合总行开展的**活动,我们先后在《**银行》上发表了**等多篇稿件,由我行上报的还被总行评为重大建议奖,支行借此在职工中广泛开展树典型,学先进活动,在行内形成争先创优的良好氛围。有效地促进了各顶业务的发展。在今后的信息工作中,我们要再接再厉,借鉴其他支行好的做法,以此推动我们的工作。同时也要加强与总行、支行间的信息沟通,拓宽视野,学****阅历,以更好地做好信息的编发工作。
银行工作总结篇4
X年,在党总支、分管行长的关切指导下,协作营业室各位主任,仔细执行银行网点“以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过网点全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的熬炼。截止X年12月X日网点储蓄存款达XX万元,比年初新增XX万元,新增代发工资户XX户。现将我本人一年来的工作状况总结汇报如下:
一、抓好自身建设,全面提高素养
会计主管工作,责任重大,一年来,我努力根据政治强、业务精、善管理的复合型高素养的要求对待自己,加强政治理论与业务学问学****坚持时时事事与银行保持高度一样,全面提高自己的政治、业务和管理素养,对上切实理解上级的精神,对下深化了解基层实际,增加自身执行力。公允公正、明哲保身,清正廉洁,做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,自觉接受组织和员工群众的监督,严格遵守党的政治纪律和组织纪律,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,以端正的工作看法和严谨的工作作风,主动努力地做好各项管理工作。
二、做好服务工作,奉献自己力气
优质文明服务是金融行业永恒的话题,在会计主管工作岗位上,做好服务工作是关键。我上任后,把自己看作是X行的一般一兵,开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得大家的满足,一心一意搞好工作,全面提升会计工作质量。一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户汲取存款,靠存款保住饭碗。消退了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满足为标准,自觉规范自己的行为,仔细落实我行各项服务措施。二是把业务技术和娴熟程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避开失误,把握质量。三是努力学****新业务学问大力拓展业务领域,创建良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满足而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满足的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了挚友,也成为了建行的忠实客户。二是给网点柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关切和帮助。三是给网点服好务,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能主动为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。
三、抓好队伍建设,全力做好工作
搞好会计主管工作,队伍建设是根本。首先,我切实担负好管理职工的责任,坚固确立“以人为本”的管理理念,仔细听取职工的看法与建议,与职工同呼吸,共命运,加快各项工作发展。同时,我以自己的领先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴实,充分调动每个职工的工作主动性,提高职工的综合素养,一年来,我始终坚守岗位,每日早坚持晨会,刚好组织传达业务学问,学****培训、制定岗位职责,使大家团结一样,同心协力,把各项会计工作搞好。
四、强化内控管理,提升合规经营水平
作为银行网点的会计主管,主要履行会计监督及防范风险的职能。我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制,努力追求业务发展和风险限制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注意预防”的方针,进一步完善防范案件的长效机制,努力从源头上防范案件的发生。加强合规教化,努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕,做好内控管理,防范金融风险,实现无违规无差错。
X年我国的社会经济形势发生了深刻的改变,隐藏着巨大的机遇,也包含着严峻的挑战,一年来,我和网点6名柜员战斗在一线,同心协力,通过一年的努力,会计工作上了新的台阶,差错少了,新进的柜员进步了,操作流程更规范了,杜绝了违规现象。新年意味着新起点、新气象,随之要有新的精神面貌和新的干劲,我决心再接再励,与时俱进,接着搞好优质服务,努力坚持规范,着力推动创新,主动探究解决新形势下财务工作面临的新状况新问题,理好财、服好务、办好事。主动主动出谋划策,精打细算,确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值,充分发挥支撑服务职能,合理有效配置有限资源,切实防范财务风险,最大限度降低成本,促进银行全面健康发展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任,不断鞭策自己,加强学****以适应时代与企业的发展,和大家共同进步,与XX行共同成长。