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外贸报价跟踪邮件
外贸报价跟踪邮件
外贸中经常遇到这样一种情况,回盘后,很长一段时间都不见客户出现,那作为一个外贸人员该是如何去跟踪的呢
。
一般来说,根据客户发给你询盘的时间,定位为你回盘的时候,,就应该发一封跟踪信给客户了,记住,你并没有和客户有过任何深刻的交流,所以出击虽在他即将要忘记你之时。在第一封跟踪信过后,依然没有任何消息,那就应该考虑在十天后再发一封信过去了解为什么没有回复,或者是对产品是否不满意等,接着是便是第20天左右的时候再跟进。通常这种时候还没有回信的话,说明,他还没有准备采购,亦或是他已经向别人订货了,好吧,其实还有各种各样的原因。那接下来便是维系关系了。一个月给他发一封新的报价,亦或者是讲自己公司的一些近况告之等,让他的记忆中有一个你的存在。
。
第一次的时候,你可以:
Dearxx,
Anynews
BestRegards
xxx
第二次的时候:
Dearxx,
Hopeyouarefine,''twanttolostagoodcustomerlikeyou!Ifthereisanythingwecandoforyou,,''twanttolostagoodcustomerlikeyou!Ifthereisanythingwecandoforyou,.
Itisregretnevergetanyreplyfromyourside,mayihaveyourideaabouttheofferWewilltrytosatisfyyouuponreceiptofyourreply.
Anythingcandoforyou.
BestRegards
XXX
(这是询问客户对产品的意见以及为什么不会信的原因)
第三封跟进信,
XXX
Gladtocontactyouagain!
Doyoustilllookingforxxx(产品)Hopeourofferareworkableforyourmarket!Sorrythatwestillneverreceiveanyinformationfromyou.
Anyfeedbackaboutouroffer,includingprice,quality,,itisgreathelpforustomeetyourrequirement.
Lookingforwardtoyourreplysoon!
xxx
(询问对方我们有什么地方是可以改进的)
之后的刺激跟踪信,你可以尝试不一样的内容,可以是新产品的报价,亦或者是你们公司最近有什么活动,如展会的...
like:
xxx,
Goodday!
,welcometocontactme.
Attachedourlatestproductscatalogforreference.
Bytheway,howaboutyourorderaboutthexxx(产品),ifstillpendingiwouldliketoofferourlatestprices.
Thanksandbestregards
xxx