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会议摆放管理规定
目的
规范客务部礼仪服务和管理工作,保障重大活动、经营性会务等活动服务工作的顺利开展。
适用范围
适用于法官学院项目客务部承接的所有重大活动、经营性会务、活动等礼仪服务和管理。
职责
相关服务员是本办法的具体实施人。
会议主管负责礼仪服务的组织、安排及协调。
客务部经理负责本办法实施的监督。
术语
无
程序
铺台
根据主办方要求对已摆放好的桌椅进行铺设台裙。
铺台时,台布正面朝上无污渍,两边对齐,台裙铺完后,无明显褶皱,遇有褶皱须用电熨斗熨平,台裙折褶要理齐。
布置会场时,排与排之间的桌椅横竖要对齐,间距要相等。主席台后方要留出较大空间,如有颁奖、签字等服务内容,主席台前、后方都应留有较大空间的通道。
座椅前沿须同台面后沿处于同一垂直面上。扶手椅前沿距桌子边缘为20cm,对侧扶手椅相对摆放,中心线齐,横竖保证在一条直线上。
原则上,围裙接缝在两侧,主席台台布不能用两(多)块台布拼接。
座谈式会议摆台
摆台前要检查一下所用器具,如有破口、裂缝或有污渍的要及时调换。
便签纸的摆放:放于每个座位的正中位置,与桌沿的距离为2cm。
铅笔的摆放:放于便签纸右侧1cm处,笔尖向上,笔尾距桌后沿2cm,与便签纸底部平行,笔的中文商标朝上。
座位名卡的摆放:便签纸中心,座位正前方,距台面前沿1cm,名卡间距相等,摆放端正。
摆台时,如需摆放纸、笔,应先摆妥便笺(便笺离坐席台后边约2cm)、然后将铅笔沿。
便笺右方与便签平齐、并且笔尖朝前、商标朝上摆放。
小毛巾的摆放:竖放于座位名卡右侧1cm处,距台面内沿1cm,毛巾光面面向客人。
杯具的摆放:放于毛巾碟右侧1cm处,杯子的前沿与毛巾碟对齐,杯把向右与桌沿成45°角。
矿泉水的摆放:放于毛巾碟右方,杯具的正上方1cm处,中文标签面对客人。
烟缸及餐巾纸的摆放:隔位放置,即每两个客人中间一个烟缸,另两个客人中间一个餐巾纸盒,放置位置距台面内测边缘1cm。
果盘的摆放:隔位放置,即每两个客人中间摆放,放置位置距台面内测边缘1cm。
湿纸巾的摆放:放于每个果盘的两侧,距离果盘边缘1cm,湿巾标签向上,面向客人。
VIP贵宾室摆台规范
摆台前要检查一下所用器具,如有破口、裂缝或有污渍的要及时调换。
沙发椅的摆放:沙发椅背距离墙的距离为2cm。
茶几的摆放:茶几左右两沿距离沙发椅的距离为2cm。
湿纸巾及毛巾碟的摆放:毛巾碟横放于茶几两侧4cm处,距茶几外沿为4cm。
杯具的摆放:放于毛巾碟上方2cm处,距茶几左右两侧为4cm,杯把与茶几内沿成45°角
矿泉水的摆放:放于毛巾碟上方,杯具左右2cm处(大概在茶几中间位置),中文标签面向外。
宣传册的摆放:内刊由下至上顺序为内刊1、内刊2、内刊3,宣传册距离茶几边缘为1cm。(每个茶几上方摆放两份会议接待用品)。
相关文件
《会议服务管理办法》
记录
无