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超市前台暑假实践报告6篇
超市前台暑假实践报告篇1
一、实****目的
通过本次毕业实****了解和熟识超市物流,仓储,营销以及治理等相关学问。使学到的计算机,营销渠道治理,数据库,物流,市场营销,经济治理等理论学问跟实践相结合,在实****中检验,提高自己专业力量和技巧。
二、实****时间、实****单位及本人实****详细岗位与负责事务
实****时间:2023年7月11日——2023年8月27日
实****单位:深圳市崇尚百货创业购物广场
实****岗位与负责事务:收货部收货员主要负责事物是接收供给商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品治理盘点等等。
三、实****主要内容
(一)实****单位简介:
人人乐连锁商业集团股份有限公司,成立于1996年4月。xx年跨入广东省大型连锁商业企业前列,xx年跃居中国连锁百强第18位,进入中国企业800强,截止2023年12月,人人乐在全国20多个市级以上城市,已拥有经营门店81家,签约门店100多家,,2023年销售额突破100亿元。2023年1月17日在深胜利上市。
深圳市崇尚百货创业购物广场(现代城店)下属人人乐连锁商业集团股份有限公司。是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行“大百货(高档百货)+小超市(精品超市)”布局,百货为主,超市为辅,以超市促进百货,百货带动超市战略,提升公司整体销售额。现代城店分为一,二,三楼,一楼主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等连锁,二楼和三楼一半都是百货区域,三楼另一半是超市区域,营业面积7万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部,商品部,防损部,促销部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。
(二)实****详细过程
实****详细过程可以分为三个阶段:学****成长,相对成熟期三阶段。
第一个阶段,07月11---07月16日的学****期阶段,这一阶段,一边参与培训学****一边工作。把学****到的学问立刻应用于工作,在工作中检验,熟识,改良,使我提升很快。这一阶段主要学****了接收供给商货物,退货,报损相关流程,学****rf机(无线终端速录机)和无线电子磅称的使用,残损仓和退货仓货物治理,相关单据使用公司泰斯码系统(一种主要使用数据库原理的系统)进展录入保存以及传财务单据等等。
其次个阶段,07月17日---07月31日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟识公司相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时承受上司布置的一些比拟重要工作进展熬炼,比方对制作退货单,报损单等有关单据进展审单,协作商品部进展重点商品盘点等等。
第三个阶段,08月1日—08月27日的相对成熟期。我根本上可以独立完成收货部80%的工作,这个阶段,上司对我比拟信任,可以放手我去做一些相比照较重要的事情。协作总公司对收货部一些工作的改良工作和仓储改造工作,让一个人独立上一个班次等等。这个阶段根本上把工作重心移到早上生鲜的验收,相关单据录入审核以及转送,重点商品治理等等,把相对于一些比拟简洁如接收供给商商品工作,报损,退货工作移交给新人或是其他员工。
四、实****总结与建议
(一)实****工作的总结
在这段将近2个月的实****时间里,从对超市物流,营销等模糊的状况下,通过在收货部,由最根底的承受供给商商品到协作总公司对收货部一些工作改良等等相关工作的实践上,使我对超市物流,营销,仓储以及治理相关学问有了相对解和熟识。现拣一些熟悉和阅历总结如下:
(1)在现在零售业竞争如林的状况下,零售行业在品牌,效劳,商品,素养等相持难分高低状况下越来越需要通过本钱这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实****过程中,使我熟悉到,收货部是超市物流很重要组成局部。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营本钱,进而影响到公司其他一系列问题。比方,我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运输过程中,这就增加了公司的运输本钱。
(2)超市仓储是一门大学问,比方既要保持商品肯定库存量保证卖场不会消失缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发觉不准时消失临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营本钱和损失。比方在4月份底商品清场转场工作中,就发觉到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储治理上要使商品排放有序,易于识别,便利拿取,保重商品安全不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。
(7)超市全部部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客供应一个高质量效劳,完善购物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是供应享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比方,商品首先要通过收货部验收,承受质量好的商品,依据商品条码等相关信息录入系统,为财务和收银等等供应相关信息。其次商品被商品部根据相关学问和规定进展上架排放,同时保障商场卫生等等供应一个舒适购物环境,经营管控部,对商品进展检查,防止商品质量消失问题或是标价消失问题。促销部,依据店总安排,进行一些促销活动,对顾客人流进展引导。顾客购置商品,这时候就是收银部的工作了。假如这中间消失什么问题,就需要客服部进展调整。
(二)毕业实****的体会、收获
这次毕业实****使我受益匪浅,有许多收获和体会:
(1)心态上调整的体会收获学校人向社会人转变,在学校承受了16年的教育,真正的和社会接触并不是太多,而这次毕业实****则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,承受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,固然会使许多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开头,我们不行以转变环境,只有转变自己来适应这个环境。
(2)相关学问上的收获我由一个不熟识超市物流,仓储,营销,治理等等,到对这些相关学问的了解熟识。以及与自己相关学问的进一步学****加强,如数据库,治理学,物流学,计算机,财务会计,营销渠道治理等等。许多工作都是一项需要挑战一个人综合力量的,在工作中,我熟悉到了自身学问缺乏和优势,这促使我改良和加强。
(7)人生目标感的清楚通过这次实****我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是最大的收获,是让我认清了我自己身上的优势和缺乏,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我的很多目标变的清楚。
超市前台暑假实践报告篇2
作为2023级的大学生,我迎来了大学生涯里第一个寒假。在这个寒假里我试着去工作,带着自己的奇怪心和党的的影响投入短暂的工作中。
在寒假的一个月时间里,我在一家超市工作,我带着自己的美梦踏上短暂的工作岗位上。在经受一个月后,我发觉我变了,从这次工作中我学到许多,不是课堂上所学的到。感受工作的辛苦,感受了挣钱的不易,更感受到时代的要求。
在上班前,我的一位长辈就对我说:上班要多做事,少说话,说对话。当时我不依为然,感觉我是大学生知道该干什么,可还是点头说好的。一件事转变了我的想法:我刚开头两天总是看自己的货架,不管其他的,直到我的货架来货了,我自己弄不完,才知道完了。[莲山课件]可是旁边的货架在大家帮助下很快弄好了。我怯懦的说,大家好,麻烦你们帮帮我,可以不?很快大家投入了帮我的潮流中。这次经受,我深深的印在脑海里,让我始终反思。
在春节期间,超市里客流量许多,工作相对我来说特别辛苦。我渐渐的度过了这难忘而有意义的日子。当我完毕工作时,回忆过往,我内心非常充实,感觉这次经受让我转变了许多,学到许多东西,而不是课堂上的理论。我深深的体会到实践是检验理论的法宝,更能让人很快提升。
在一个地方,要想做好一件事很简单,但是始终做好事难。也应了那句俗话:做坏人简洁,做好人难啊!一个人的形象很快就被树立,所以我想在超市做好,就遵守超市的规定,学会如何待人,怎样处事,改善自我,让自己处于良好的状态。
在这一次工作中,我深深的体会到实践的意义,为了以后总结了以下几点:
一、遵守你所在公司或单位的法规。俗话说:无规距不成方圆。当你在工作岗位时,不串岗,不闲谈瞎逛,努力工作,更能面对工作中的各种问题,更能维护工作的利益。尽自己的绵薄之力为公司的业绩做奉献。
二、多做事,少闲聊。你在一个公司拿着它发给你的工资,假设你成天无所事事,谁还会用你呢。我在超市看看自己的货架,没货了就补货,台面不干净了就用摸布擦擦。这样给顾客带来洁净整齐的形象,有利于顾客更顺当的买到自己所需的商品。
三、热忱待人,微笑面对。在超市里,顾客有时候找不到自己所需要的商品,假如问我们时,我们微笑的告知他们。他们也会很快乐,下次光临的时机更大。当在其它工作中,我们只有真心的对待别人的问题,急躁的告知,微笑的说话,给人留下很好的形象。礼貌待人更让自己接近胜利,让人看到你的素养。
四、留意团队意识和团结精神。在超市里,补货和盘点是最忙的事。只有自己和大家一起干,学会如何处理,更好的完成任务。记住,一个巴掌拍不响,众人拾柴火焰高。只有拥有团队意识,不断的学****才能更好的做好每件事。
五、不断学****改善自我。人只有不断学****才能更好适应社会的潮流。学****是人一生的目标,活到了,学到老,人生才美妙。虚心的学****会让你变得更加睿智,更能融入集体,让自己有所转变。
虽然我在工作过程种很累很辛苦,但是我却从中得到了许多,在遇到细小繁琐的工作时,我学会了细心;在遇到顾客刁难时;我学会了忍让;在遇到别人不停问问题时,我学会了急躁。。。。。。通过这些让我更深刻的体会到沟通的重要性,让我更好的学会了如何与不同的人进展沟通。固然在学到更多的社会学问的同时我也熟悉到了自身存在的缺乏,但是我信任经过这次的实训,在我以后的真正工作中会削减许多不必要的错误,我也会更加认仔细真,兢兢业业的去完成我工作中每件事,改掉自身存在的缺乏。
通过社会实践活动有助于大学生更新观念,树立正确的世界观、人生观、价值观、就业观,更好的把学校学到的理论学问与实践相结合起来。只有把自己内外都培育好了才能更好的适应社会。外在的包括:毕业学校、专业背景、学校成绩和外语力量。内在的包括:职业力量、沟通力量、交际力量、团队合作力量,进展潜力以及应变力量等。只有内外结合,才能更好的让自己处在良好的状态工作。顺应时代的要求,进展自我,呈现新的舞台。
社会实践也是大学生的必修课,只有不断的加强自身熬炼,不断的完善自我,才能培育自我教育、自我治理和自我进展的力量,才能熬炼适应力量和社交力量;从而积存社会阅历和工作阅历,不断的提高,开创属于自己的美妙事业,为国家和社会作出应有的奉献。但是要从实际动身,脚踏实地的迈出每一步,让自己更好熬炼和提升。
在社会实践活动中,更多的是觉悟和体会。只有真正的做到自己所体会的,才有所意义。事无大小,恭者必细,专心为之,能善取矣。大学生是将来的标兵,要有清廉公正的思想作风和行为****惯,学会为人民效劳,把握现代化建立所需的丰富学问和扎实的本事。修身养性,增加参加意识。在实践中,大学生受到不同教育,长才能,做实事,感受实践的内涵,重在参加。
盼望今后能更好的实践,积存更多自己的阅历,让自己有所蜕变,展望将来,奋力博取,不留圆满。
超市前台暑假实践报告篇3
一年来,在科长的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮忙下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,.
一、在工作中学****不断提高自己的业务水平。作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的进展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学****我总能最先把握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的治理,指导工作,领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是由于我能严于律已,大胆治理,在生活中又能无微不至的关心下面的员工,因此他们都特别敬重我,都听从我的治理,一年下来,我们的工作得到了领导的确定。
三、合理安排好收银员值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必需任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响自身的工作,还要照看好她们的特别状况。
四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。通过年终的总结,我有几点感受:
其一是要发扬团队精神。由于公司经营不是个人行为,一个人的力量必竟有限,假如大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这肯定要建立在每名员工具备较高的业务素养、对工作的责任感、良好的品德这一根底上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?详细到各个部门,假如你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你四周的同事,大家以你为典范,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反响的良性循环。