文档介绍：文明创建工作实施意见
一、指导思想
以“三个代表”重要思想和党的十七届五中全会精神为指导,以科学发展观为统领,以“服务人民、奉献社会”为宗旨,以构建道路运输和谐行业为目标,以文化建设、四化管理和“三个一”工程建设为载体,以打造“诚信服务伴你
行”行业品牌为抓手,紧紧围绕“三个服务”,强化运管队伍和从业人员队伍建设,完善行业软硬件建设,突出运管文化的导向作用,全面提升四化管理水平,推动道路运输系统文明创建工作向纵深发展。
二、工作重点
(一)以“抓七小、正作风”为抓手,进一步改善运管
形象。
结合全市“机关效能提升年”活动,针对运管系统在考勤、禁酒、卫生、着装、值班、礼貌用语、办公秩序等7个方面的“小”问题,通过完善规章制度加强考核监督、加大奖惩力度等措施,达到整顿作风、树立正气、改善形象这一大目标。
1、严格考勤制度。请假要有请假条,并按规定权限审批。每月3号前报送考勤表。
2、严格执行禁酒令。一是严禁在工作时间和工作日中午饮酒;二是严禁值班和执行公务时饮酒;三是严禁驾驶机动车辆前饮酒;四是严禁着标志服在公共场所饮酒;五是严禁到所管单位和与工作有直接厉害关系的人员饮酒;六是严禁到可能影响到公正执行公务的各种场合饮酒。LocALHosT
3、严格卫生制度。室内外卫生坚持每日早晚两次清扫,
每周五下午集中大扫除一次,保持室内外卫生清洁。
4、严格着装规定。运管人员工作时间必须按规定着装,配挂胸牌,严禁穿标志服进入酒店和娱乐场所。
5、严格值班制度。值班人员必须坚守岗位,认真接听记录,重大问题及时向领导报告。
6、规范礼貌用语。自觉按语言规范要求使用文明用语,杜绝服务忌语,接听、解答问题时严禁使用不文明语言。
7、规范办公秩序。规范室内物品摆放,办公区内禁止大声喧哗,禁止工作时间玩电脑游戏或上网聊天。
各单位要有重点地抓好规章制度完善和落实,严格纪律,规范行为,树立良好的运管社会形象。
(二)以打造“五型”运管队伍为目标,进一步加强自身建设。
1、加强自律,打造廉政型运管队伍。要加强党风廉政建设,强化廉洁自律意识,弘扬艰苦奋斗精神,大兴勤俭节约之风,自觉抵制拜金主义、享乐主义和奢靡腐败不正之风。党员干部要讲操守,重品行,做到防微杜渐,慎初、慎独、慎微,培养健康的生活情趣,保持高尚的精神追求。
2、优胜劣汰,打造责任型运管队伍。结合交通四化管理,将岗位职责进行细化量化,明确权利义务和工作标准,形成“人人有责任,事事有分工,工作讲主动,履责讲协作”的好风气。建立行之有效的岗位责任考核制度,做到用制度约束人,用奖惩激励人,用政绩评价人,调动干部职工积极性。
3、提高素质,打造学习型运管队伍。费改税政策实施后,行业管理工作面临着理顺管理职能、改变管理重心、调整管理思路的新形势,运管人员必须从提高认识、强化学习入手,转变不合时宜的陈旧观念,加强对时事政治、社会发展形势、市场经济理论、行业法规规章等知识的学习,丰富管理知识,增进管理技能,全面提高运管队伍整体素质,为做好运管本职工作打下坚实基础。
4、更新观念,打造创新型运管队伍。一是在思想上要提倡创新,形成人人追求创新、重视创新、崇尚创新、学习创新的价值观念。二是在行动上要敢于创新,对运管工作进行理性思考、认识和定位,
查找问题和不