文档介绍：该【邮储银行柜员年终总结】是由【老狐狸】上传分享，文档一共【3】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【邮储银行柜员年终总结】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。邮储银行柜员年终总结
自从XX储蓄所搬家以来,我们面临的状况可以说是极为严峻。
,5月19日我们调入人民路储蓄时,,与二季度的形象进度相差了649万元,6月末,二季度余额降低到了2821万元,,在市区各网点中排名倒数第一。
,大客户赓续流失,原来的商易通客户也大多被挖走,很多储户也由于间隔太远而选择了其他银行,新网点周边的用户又大都不知道这儿有个邮政储蓄网点。开业初期,来解决业务的客户稀稀落落,甚至在5月底代发工资时段,当其余网点华盖云集,用户排队排到了公路边时,我们所只有零星的几位用户。为此,我们所的营业员们主动放弃休息光阴,拿着业务鼓吹册走社区,访商户,走街串巷的鼓吹人民路邮政储蓄所,创造员工多的单位,积极鼓吹代发工资;遇到转账频繁的商户,主动介绍商易通,碰上想攒钱的用户,保举得当的保险和按期存款6、7月的天气,人不动都邑出一身的汗,而我们却顶着炎炎骄阳,手里拿着小册子,将周边的小区、单位、商户挨家挨户的走了一遍。
。我们知道,人民路中段这一区银行林立,仅人民路储蓄所四周就有建行、商行、工行等各大银行,行业间的竞争可见一斑。对此,我们积极鼓吹邮政储蓄各项业务的优待政策,尽力进步办事,对没一个用户保持微笑,热心的为用户解决业务,急躁细心的向用户做各项说明、鼓吹工作。早7点到晚7点,我们的营业元全天死守着本身的岗位,不能单人临柜,中午就叫来外卖,三口两口的吃完从速坐下顶台,我们的营业员便是这样死守着本身的岗位,同心协力的成长业务。
其次,要为我们局领导的英明决策叫喝彩:作为抗衡赛期间表现精彩的班组,人民路邮政储蓄所能有本日的造诣,是和局领导的关切和指导分不开的。
首先表达在选址上,人民路邮政储蓄位于宏业商务大楼一楼,四周有邮政储蓄银行口试阅历碧海云天小区、税苑小区、景苑小区等诸多居民区。又毗邻市当局,山阳区当局、教育局、地税、国税局等当局机关,东部有焦作师专、焦作大学校区以及钢材市场,西部有丹尼斯、山阳商城等商业区,在加上交通便利,居民生活程度总体较高,人民路邮政储蓄的业务成长有较大的前景。
其次,局领导积极关切网点硬件设施的配备,在为客户供应优越的办事状况的同时,也表达了对员工的人性化关爱,为员工供应了良好的工作状况。
最紧急的是局领导经常亲临网点观看、慰问,对我们所的业务成长环境,硬件设施配备环境等适时的关切了解,极大的进步了我们员工的工作积极性。
第三,要向列位领导报报喜;
截止7月31日,,提前两个月超额完成规划,完成了抗衡赛规划数的300%,累计余额到达了3334万元,,,保险完成60余万元,%。
除了业务成长上的造诣,我们所营业员的优越办事也受到了广阔用户的全都好评。除了日常的解决业务外,把用户当亲人是我们所员工的一条准则,到处为客户的利益着想,事事为客户的需求办事,并树立了具体的客户档案,熟识客户的业务解决需求,让来人民路储蓄解决业务的用户真正找到回家的感到,找到是在和亲人相处的感到。优质的办事可以让我们的营业员成为客户口中得意的小姑娘,也是客户可以信任的亲人。
最终,不遗忘再给我们本身鼓鼓劲
当然,在本次的网点抗衡赛中,我们人民路邮政储蓄取得了一些造诣,并使我有幸怀着骄傲的心情站在了这里,然则我们不会因此而满意,业务的成长不进则退,我们会以此次造诣为动身点,以领导的期望和关切为动力,积极共同局里的工作安排,积极完成各项规划,并且继承发扬我们邮政人比、拼、赶、超的精神,尽力承受借鉴先进者的阅历,积极想法子、某策略,为我们所业务成长更上一个台阶二尽力,也为焦作邮政的成长添砖加瓦。

邮储银行柜员年终总结