文档介绍：局域网故障概论
目录
1 局域网故障概述

2 常见故障及处理方法

***故障
3 网络故障检测与排除的基本方法

4 故障案例分析
局域网常见故障与处理
在组建局域网的过程中,很可能在安装硬件和软件以及相关设置中遇到各种各样的问题。用户不仅要学会组网,而且要学会在网络出现故障时如何进行分析并排除故障。针对计算机网络常见的软、硬件故障较为详细地介绍分析与排除的方法,帮助用户学会维护局域网。
局域网故障概述
由于网络协议和网络设备的复杂性,在网络维护中,经常会遇到各种各样的网络故障,如无法上网、局域网不通、网络堵塞甚至网络崩溃。在解决故障时,首先必须确切地知道网络到底出了什么毛病,利用各种诊断工具找到故障发生的原因,对症下药,最终排除故障。
局域网故障产生的原因
局域网故障类型
局域网故障排除的基本思路
局域网故障产生的原因
网络在运行过程中总会出现这样或那样的问题,概括起来,出现网络故障的原因主要包括以下几点。
1. 计算机操作系统的网络配置问题
2. 网络通信协议的配置问题
3. 网卡的安装设置问题
4. 网络传输介质问题
5. 网络交换设备问题
6. 计算机病毒引起的问题
7. 人为误操作引起的问题
局域网故障类型
根据网络故障的性质,可以把网络故障分为物理故障与逻辑故障两类。
1、物理故障
硬件设备或线路损坏、线路接触不良等情况都会引起物理故障。
2、逻辑故障
路由器配置错误、服务器软件错误、协议设置错误或病毒等情况都会引起逻辑故障。
按照故障出现对象的不同来分
网络服务故障
一般包括服务器硬件故障、操作系统故障和服务设置故障
网络连通性故障
包括线路故障、交换机故障、路由器故障
局域网故障排除的基本思路
网络故障诊断以网络原理、网络配置和网络运行的知识为基础,从故障现象出发,以网络诊断工具为手段获取诊断信息,确定网络故障点,查找问题的根源,排除故障,恢复网络正常运行。
常见故障及处理方法
在网络故障中,经常会遇到由于服务器和工作站的软、硬件安装和配置不当而造成的故障。
网卡故障及处理
Modem故障及处理
双绞线故障及处理
集线器故障处理
资源共享故障
***故障
网卡故障及处理
如果网卡在工作中出现了问题,网络连接肯定不正常。此时,一般可考虑以下的方法。
1. 检查网卡的驱动程序是否正确安装,如不正确则需要重新安装。
2. 检查网卡是否和其他设备有冲突,特别是和Modem、显卡这类设备,如有,则需要手动调节中断以避免冲突。
3. 检查网卡的通信协议是否正确安装。大多数的网络都是采用TCP/IP协议进行通信的,因此首先要保证对该协议进行了正确的配置,其次再考虑安装其他的通信协议。
4. 最后检查网卡本身的质量问题,是否存在网络接口内断线、网卡芯片损坏等现象。