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跨地区经营know how.doc

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跨地区经营know how.doc

文档介绍

文档介绍:建立跨地区经营模式的战略计划与步骤
专业(品质)
服务(特色)
(我们是什么?)
核心竞争力
(我们做什么?)
目标
计划
实施方法步骤
(我们怎么做?)
新业务的开发程序
老业务的服务模式

组织部门间的
分工协作关系
指挥系统
执行系统
监督系统
支援系统
绩效的评估
(做得怎么样?)
人力的激励与发展
(让我们做的更好!)
不断创新的业务发展
战略与战术
影响力营造
?(议题)
核心竞争力的形成
生存与发展的重要基础
IDEA POWER;
发展BRAND DNA、4S等可应用的品牌理论体系;
竞争特色形成优势
正视竞争需求,在同行业清晰定位,提供具有唐都独特之美的智业服务;
专业上如何品质保证




(所有责任人都要经过具体课时的训练,甚至获颁唐都的资格证书)
服务上要形成独特之美
,价值观;
、创新观念、无差异化的服务品质;
、深度介入企业的策略服务内容与标准;

(对外:------)(对内:------)
新的公司宣传册;公司网站
?
目标与计划
目标:中国最好的智业机构
战略方向:
家电类别(锁定3-5家成熟型客户电子百强企业,全国总代,其中要有标杆型客户)
IT、电子消费品类(锁定2-3家具有迅猛冒升能力的品牌,进行事业部经营试点)
交通类别(锁定1-2家,全国总代,案例化经营)
日化和日用品类(锁定3-5类,项目总代)
定位:改变观念、把握策略、具有强执行能力的企业外脑(行销伙伴)
价值:以专业团队的观念、智慧与创新
全方位集成专业资源的能力
协助企业创造市场与持续发展
方法:唐都IDEA POWER的执行
全方位介入
业务规划:2000-2001年,业务收入1000万元/单位
计划:确保有客户的永续发展(完善满意度的经营)
开发1个新的全国性客户/单位
?
组织-职能
新业务的开发程序
a. 新业务信息的获取(负责部门,人)
(召集人、参与者)
(电话,传真,公关,外援,直接见面)
(召集人、参与者)
(负责人)
(负责部门,人)
g. 公司高层的资源支持
(结合个人绩效评估做出计划)
老业务的服务模式

总结与提炼(人,时间)
(人,时间)
落实项目小组及责任人
(人,时间)
(人)
指挥系统——董事长、总经理、总监
执行系统——客户总监、分公司及办事处负责人、创作总监等
监督系统——董事会、总经理室
支援系统——总经理室战略规划、作业、培训支援/行政的事务性支援/财务的资本支援
?
绩效的评估与激励制度
企业文化的形成
、由零开始
,简化,快速
培训制度的形成(行政)
信息反馈系统的建立(内容,效率,负责人,