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超市营运主管岗位职责
篇一:
某超市营运部经理主管岗位职责规范某超市营运部经理主管岗位职责规范
一、经理职责
1、据公司的总体经营规划,制定本部门的目标管理工作,计划和实施措施,确保完成公司下达的各项任务;
2、负责健全、建立、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度,做到有章必依,违章必惩;
3、根据公司工作质量标准,考核各区域的各项管理工作,及时检查各工作流转程序的各个环节,发现问题及时处理,保证公司各项工作的正常运转;
4、制定各种规范及措施,避免各类事故发生,并根据考核结果,对下属员工的奖惩作出处理意见;
5、组织对竞争对手的市场调查,并进行分析,根据竞争对手状况及时调整经营策略;
6、收集各类相关信息并进行汇总反馈,为公司管理决策提供参考依据;
7、处理卖场发生的较大事件,维护公司利益,确保顾客满意;
8、协调下属各部门的关系,沟通与衔接各部门的工作,使公司整体运作良好;
9、主持部门例会,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确下阶段工作目标;
10、组织并参与策划各项促销活动,力争促进销售的提高。
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1、组织商场整体的商品盘点工作。
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2、全面负责商场销售任务的完成。
二、主管职责
1、组织本区域工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用;
2、认真协助部门经理工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;
3、了解部门人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决;
4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养员工高度的责任感和工作热情;
5、熟悉本部门员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领;
6、不定时巡视各岗位,指导员工工作并督促完成;
7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向心力;
8、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告;
9、负责安排和调整员工班次,优先组合,正确使用指挥管理权;
10、努力学****有关知识,对复杂的要领能考虑到每个细节,对员工能采用不同的领导方式和督导方式;
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1、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动;
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2、组织本部门的商品盘点工作;
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3、主持部门会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标。
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4、操作、对待问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象。
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5、承担本区域的销售任务。
篇二:
超市营运主管岗位职责超市营运主管岗位职责
一、依据门店月销售指标,对各排面销售进行指标划分,并提出销售指导建议根据公司的订货程序,组织和指导各部商品订货,并对订货计划进行审
二、核
三、负责所辖部门的商品品质管理工作
四、按照公司的,商品陈列指导意见,,指导所部门的商品陈列工作
五、组织部门商品报损工作,商品损耗的成因,并给与控制和提出改进方案
六、根据公司的,门店商品盘点制度,,组织所辖部门的盘点工作,对盘点结果负责,根据盘点结果,对商品的不明盈亏进行分析,提交所辖区域的,盘点报告,七、定期分析所辖部组的商品结构和销售情况,控制商品合理的存销比率,提高商品适销性
八、依据公司规定的员工评价标准和体系,对理货员的工作进行考核,并监督和指导理货工作,对理货员日常工作考核。
九、组织部门员工进行半月一次的市场调研和商品采价工作,并提交相关报告十、进行现场管理,负责所辖部组的店面鼓励状况符合公司要求辅助工作:
(一)协助店长工作,努力完成门店的销售指标
(二)协助店长进行门店各项促销计划的组织、落实工作
(三)合理安排员工的班次,合理控制部组自用品及耗材的使用,配合店长进行费用成本的控制
(四)负责与其他部门的沟通,及时解决问题(五)计划和组织所辖区域新进员工、在(转)岗员工的培训工作
篇三:
超市营运主管岗位职责超市营运主管岗位职责
一、依据门店月销售指标,对各排面销售进行指标划分,并提出销售指导建议根据公司的订货程序,组织和指导各部商品订货,并对订货计划进行审
二、核
三、负责所辖部门的商品品质管理工作
四、按照公司的,商品陈列指导意见,,指导所部门的商品陈列工作
五、组织部门商品报损工作,商品损耗的成因,并给与控制和提出改进方案
六、根据公司的,门店商品盘点制度,,组织所辖部门的盘点工作,对盘点结果负责,根据盘点结果,对商品的不明盈亏进行分析,提交所辖区域的,盘点报告,七、定期分析所辖部组的商品结构和销售情况,控制商品合理的存销比率,提高商品适销性
八、依据公司规定的员工评价标准和体系,对理货员的工作进行考核,并监督和指导理货工作,对理货员日常工作考核。
九、组织部门员工进行半月一次的市场调研和商品采价工作,并提交相关报告十、进行现场管理,负责所辖部组的店面鼓励状况符合公司要求辅助工作:
(一)协助店长工作,努力完成门店的销售指标
(二)协助店长进行门店各项促销计划的组织、落实工作
(三)合理安排员工的班次,合理控制部组自用品及耗材的使用,配合店长进行费用成本的控制
(四)负责与其他部门的沟通,及时解决问题(五)计划和组织所辖区域新进员工、在(转)岗员工的培训工作篇四:
营运部经理岗位职责营运部经理岗位职责
一、岗位名称:
超市事业部营运经理
二、直接上级:
超市事业部经理直接下级:
营运督导
三、本职工作:
部门及现场运作事项稽查与协助;
三、工作责任:
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3、
4、
5、
6、
7、
8、
9、部门及现场运作事项稽查与协助;负责组织下属、营业员的培训和考核;部门会议的召开与主持;人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高;公司营运目标的协助达成;负责监督处理顾客投诉,监督退换货管理、物价管理、商品陈列;负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈;负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;负责研究商圈、开发会员,建立会员档案,接待会员来信、来访,处理、答复会员投诉,负责经营中大宗客户服务;
10、参与分公司部门经理会议,及时完成分公司总经理交办的其它工作;
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1、部门费用预算的计划、控制;
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2、工作成果报告,营运成果效益评估、改善报告;
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3、工作检讨计划,部门年度计划的编订;
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4、在关部门运作制度建立及修订;
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5、参与分公司各项制度及各种会员章程拟定事项;
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6、人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况;
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7、本部门人力发展的规划与推动;
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8、短、中、长期营运策略拟定与呈报;
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9、配合策划部组织好各种促销活动;
20、他相关营运部的营运管理事项。
三、领导责任
三、主要权力
1、
2、
3、
4、
5、对下属各项工作的检查、考核权;对超市事业部经理的工作报告权;对公司其它工作的建议权;下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权;下属工作指导、督查权;
6、
7、部门相关费用审核权、控制权;处理顾客投诉的对外代表权。篇五:
超市营运主管的工作职责超市营运主管的工作职责文章关键字:营运作者:超市联盟大家园发布时间:201X-2-14
1、营运主管的首要职责是根据公司下达的各项规定和指标,认真搞好楼层经营管理工作。
2、负责本楼层的员工管理,加强员工素质教育和专业技能的训练,
及时了解员工思想动态,深入细致地做好员工的思想工作,培养员工爱岗敬业精神。
3、负责审定进货和销售计划,掌握楼层的经营和销售情况,对各供应商的商品结构,经营方式等做出合理的决策性指导,及时掌握楼层各专柜每月的经营情况,并给予指导性的建议和改进措施,提高商场的经济效益。
4、本楼层经营结构及大型促销活动的组织和实施以及商品标识牌、PP、商品摆放提出指导性建议,不断与供应商沟通,不断推出各种形式的促销活动。
5、负责本楼层商品价格定位管理,严格控制商品的进、销、存、调运作程序,严把质量关,杜绝假冒伪劣商品进场销售,及时与物价部门沟通,定期组织员工市场调研,反馈调研信息,及时调整不同档次商品价格。
6、全面负责本楼层营运管理工作,按公司对企业形象的统一要求,具体实施卖场管理,严格执行营运管理规范和各项管理制度,保证营运活动的正常进行,并不断提高服务质量,妥善处理顾客投诉。
7、组织本部门会议,及时传达总裁、总经理的工作指示精神和公司相关会议、文件精神。
8、严抓消防安全工作,培养员工的消防意识和应急能力杜绝安全事故的发生。
9、对本部门工作目标,能够做出非常正确的决策,工作中经常提出新的方案或建议。
10、认真组织实施市场调查,为卖场商品提供市场建议。