文档介绍：管理培训
人力资源管理
1
一、人力资源管理概论
二、职位分析
三、人力资源规划
四、员工招募与筛选
五、绩效评价与薪酬
六、培训与发展
七、员工关系
目录
2
企业或事业唯一真正的资源是人,管理就是充分
开发人力资源以做好工作
人力资源管理:引言
合适的人
在合适的
位置上
把人当作一种使组织在激烈的竞争中生存、发展、始终充满生机与活力的特殊资源来刻意地发掘,科学地管理,已成为当代先进管理思想的重要组成部分。
在企业管理领域,一个公司的成败主要取决于能不能充分发挥蕴藏在员工当中的极大干劲和能力,产生以一当十、以百当千的乘数效应。
3
人力资源管理不是传统的人事管理
人力资源管理:引言
我们人事部门?…保证每
人在生日得到一张生日卡
,在感恩节得到一只火鸡
传统人事部经理除了招收新工人和发薪水,
还教人鞠躬时如何抬臂啦,教人如何打扫
停车场啦。德鲁克曾经形容:所有做人事
工作的人无不忧虑,何以证明他们也在对
企业作出贡献。
4
现代人力资源管理产生的历史基础
人力资源管理:引言
工业革命带来的劳动专业化
水平的提高和技术的快速更
新
对劳资双方都有约束力的自
由劳资谈判的出现
科学管理运动
早期工业心理学
文官制度以来日益增加的政
府人事活动
人事专家以及由他们组成的
部门的出现
人际关系运动
行为科学
60-70年代的社会立法和
法庭裁决
5
人力资源管理对组织有8大贡献
人力资源管理: 贡献
帮助组织达到目标
有效配置技能和能力
提供德才兼备的人才
增进员工满意度
保证工作氛围愉快
与员工沟通HRM政策
符合伦理的政策行为
管理变化的利益关系
我也要努力!
6
人事部门期望的职责及活动
(对40项活动的排序)
人力资源管理:引言
职责
直线经理排序
人事经理排序
赞助性活动,就业机会均等
1
2
招募
2
3
薪资管理
3
1
付酬结构设计
4
35
意见处理
5
5
保险福利
6
5
人事计划
7
12
职前教育
8
32
退休
9
12
工资测算
10
36
7
人力资源部门的主要职能及其相互作用
人力资源管理:职能
吸引
调整
评价
发展
录用
保持
争得来、留得住、用得好
8
人力资源部门和直线经理的人事活动和职能职责
人力资源管理:职责
职能
直线经理责任
人事部门责任
吸引
提供工作分析、工作说明、最低
合格要求的资料,使各单位人事
计划与战略计划相一致
工作分析
人力资源计划
招聘、赞助性行动
录用
对工作申请人进行面试,综合人
事部门收集的资料,作最终录用
的决定
服从法律及其规定,发收申请表
,笔试,考核背景,对他人介绍
进行检查,身体检查
保持
公平对待员工,疏通联系,面对
面解决争端,提倡协作,尊重人
格及按贡献评奖
酬劳及福利,劳工关系,健康安
全以及员工服务
发展
在职培训,工作丰富化,师带徒
活动,激励方法的应用,给下属
的反馈
技术培训,管理管理发展与组织
发展,职业培训,咨询
评价
工作评价,士气调查
研究工作绩效系统和士气评价系
统,人事研究与审核
调整
纪律、解聘、提升、调动
临时性解聘,退休咨询以及解聘
前代谋新职的方针
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人力资源部门在五个方面支持直线管理人员
人力资源管理:职责
工作的人性化
按工作绩效付酬
弹性工作时间
灵活的报酬计划
职业生涯计划
工作的丰富化
操作的简化
工作轮换制
公平付酬
能力主义
实际成效
解决由于交通不
便、停放车困难
、生物钟不同等
导致的问题
满足员工职业咨询
解决工作中的压力
满足退休前的准备
企业战略
员工要求
社会环境
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