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2023年先进班组的事迹材料(精)一
“她呀,天生就有一股子不达目的不罢休的韧劲儿!”同事们这样描述小薛。5年的工作中,她就是靠着这股子韧劲儿,从一个业务生手渐渐成长为业务能手,实现了一次次美丽的转型和跨越。
“做一名最优秀的营业员,为客户供应最优质的效劳。”20xx年刚到移动实习时,小薛为自己设定了这一目标。
为尽快融入角色,她随身带着一个笔记本,里面密密麻麻记载着客户的意见建议、学习的心得感悟、自己对工作的思索……积淀越来越多,成长也明显比其他人快许多。3个月实习完毕时,小薛因表现突出,被任命为永盛广场营业厅代理班长,制造了公司员工职业进展路径的一个奇迹。
20xx年9月,小薛接到调令,国庆节后到昆山首家自办手机卖场任店长。她之前从来没有在卖场类营业厅工作过,繁杂的工作没有难倒她。倔强的小薛连夜召集营业厅全部员工,统一思想和目标,并与代理商一起协商如何提升手机销量。为筹划出更好的营销方案,她四处学习询问,把手机俱乐部的全部企划人员全找了个遍。
“那段时间没有帮手,又没有阅历,刚开头的一个星期都是凌晨3点多才下班,很困难,我还偷偷跑到对面儿童公园哭过好多回呢。”阳光总在风雨后,回忆起那段时间,小薛脸上洋溢着成长的幸福。经过不懈努力,大家最终看到了曙光:实体场景模式展现手机、布置时尚场景、展现最高端产品等方式,吸引了越来越多的客户进店;夏季限时特购手机夜、电影夜、母亲节、三八妇女节等活动,不仅打出了营业厅的知名度,而且取得了良好的营销业绩。
20xx年10月,昆山人民路卖场开业。这是小薛工作的第四家营业厅。为将营业厅打造成昆山的手机卖场旗舰店,小薛首先制定了一套从营业员、手机销售人员、值班经理到店长的制度标准。随后,她创新设计了“爱心天使规划”,每天早晨把当天上班员工的名字写在纸上,让大家随机抽取,每个人都会抽到一位同事作为自己的当日“天使”,然后在一天的工作中通过各种方式关怀自己的“天使”,下班时大家再围坐在一起揭秘彼此的“天使”名单。就是在关怀“天使”、被大家产做“天使”关怀的过程中,班组成员的感情越来越深,工作气氛也日益融洽,团队分散力显著提升。
为了进一步提高营业厅效劳水平,小薛还在班组中开展了“客户效劳换位体验”活动,让班组成员定期轮番扮演客户,比照效劳标准,由大家现场打分,指出改良方向。她还在营业厅尝试“走出去”战略,转变大家“守株待兔”的惰性,在对营业厅四周厂区调研沟通的根底上,带着班组成员主动出击,开发新客户,并为客户供应上门效劳,受到客户普遍好评。
“客户对我们的效劳满足了,我们才算根本到达了要求,但这是外在的。我们还要时时自我警醒,创新效劳方式,建立行业效劳标杆,这才是我们应当追求的!”小薛常常这样告诫大家。
“她到任何一个营业厅都会把大家产做自己的兄弟姐妹,真心地付出。要打造客户满足的优质效劳班组,作为一名班组长,在我们遭受委屈时,她都会准时进展心理抚慰。”小薛的同事这样说道。
一天,一位客户在卖场手机柜台前大吵大闹,不等工作人员了解清晰事情原委,就开头大暴粗口,柜台效劳的小姑娘当时就面红耳赤、手足无措,浓浓的火药味快速充满在整个卖场。听见赶来的小薛马上将客户邀请到休息区,急躁地询问事情经过。原来3个月前这位客户在卖场买了一部手机,前几天发觉手机常常自动发送短信到同一个号码,由此产生了300多元的费用,手机也因此欠费停机。小薛将客户反映的信息具体记录在随身携带的笔记本上,温柔急躁地与客户沟通,客户的心情缓和了很多,同意将手机送到第三方检测中心检测。两天后,检测结果出来了:原来客户的手机中了病毒,导致短信自动发送到同一号码。小薛第一时间告知客户缘由,帮忙客户免费刷机清理病毒,并请阅历丰富的手机工程师教客户避开手机中毒的方法。客户临走时握着小薛的手不停地夸赞:“你们的效劳真不赖!”圆满解决了客户的投诉问题,小薛又来到当时被“吓”得面红耳赤的小姑娘身边,帮她树立应对突发大事的信念。
付出总有回报,小薛带着的班组连年取得好成绩。其中,20xx年全厅效劳暗访成绩到达昆山移动史上最高的97分,直到现在这一纪录仍旧保持着。“走过夜的黑,就会有阳光!”回忆5年来的风雨,小薛笑着说。
2023年先进班组的事迹材料(精)二
发包方:(下称甲方)承包方:身份证号码:(下称乙方)甲乙双方依据《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国建筑法》的有关规定,现将潜江市浩口原种场住宅楼工程的钢筋分项工程以包清工形式承包给乙方施工。为了确保工程顺当完成,明确双方职责,经双方协商,制定如下协议,以资共同遵守。
一、工程名称:
二、工程地点:
三、承包范围及工作内容:本工程自根底开头,至构造结顶的全部钢筋及屋面钢筋工作,详细内容主要包括:1、根底及主体构造的全部钢筋下料、制作、绑扎、焊接、安装等工作;2、全部预制构件、预埋件、拉结筋的制作、焊接等工作;
3、全部扎丝、钢筋分项所用的焊材及其它帮助材料(除钢筋、埋件外的全部材料工具)全部由乙方自带。
4、钢筋的搭接焊、竖焊(焊接资料、焊工的上岗证、焊剂的合格证必需齐全。)
5、施工现场的文明施工、标化施工,扬尘治理。
6、安全帽自购,费用由乙方负责。
7、各种机械设备自备,全部机具修理(包括配件、各类润滑油等)均由乙方自行负责。
8、全部进入施工现场的钢筋的水平运输、垂直运输、现场一次、二次及屡次转运。
二、承包方式:
按建筑面积:㎡,清包单价:_元/㎡,清包工程人工及扎丝焊条等费用:¥_元整。
大写:元整。
三、工程结算
按清包工程工程,根底完工验收合格付:__元,二层完工验收合格付:__元,四层完工验收合格付:
_元;六层完工验收合格付:__元,屋面完工验收合格付:__元,工程竣工经甲乙双方共同验收合格,予以结算。
四、质量要求
1、料表精确,必需经甲方钢筋工长、技术负责人、工程经理审核后,方可下料。严格根据审核的料表先作试件,试件到达标准要求后,方可批量生产,全部制作过程中,不允许消失长材短用现象发生。
2、对焊、竖焊、间隙焊、绑焊、搭接焊必需先做试件,待试件合格前方可批量焊接,对焊、间隙焊、竖焊的同心度≤≤2mm,无夹渣、弯曲现象发生。
3、绑扎质量:严格照施工图施工,不允许消失漏扎现象;垫块必需按800×800间距,梁按800间距,凳子铁按***@600×600梅花型布局,全部箍筋必需绑扎牢实,并要求横平竖直、无扭曲,按钢筋砼构造验收标准进展验收。
4、乙方必需照实准时填写质检表,否则甲方赐予乙方每次30元的罚款。
5、钢筋绑扎成型后,成品爱护尤其重要,在砼浇筑过程中铺垫好木板,成品爱护时乙方必需派人看管修复,此人必需具有高度责任心,否则甲方以100元/次惩罚乙方。
6、全部构造柱钢筋预插的位置必需精确无误,楼梯预留钢筋间距必需精确,垫块必需到位。
7、水电预留洞口处的钢筋必需按标准处理。
8、全部工作必需按标准及技术交底施工,否则每点惩罚款100元。
9、乙方必需派专业质检员1名,协作甲方质检,跟班作业,严格执行三检制。
七、工期要求
工程施工时,乙方根据甲方编制的每天工作任务单必需按时合格完成,未完成时按300元/天进展惩罚,缺乏一天者按一天计算。
第四条安全生产
一、甲方对乙方担当的工程做安全交底,提出明确的安全要求,并进展监视检查,乙方必需仔细贯彻有关安全施工的规章制度,严格遵守安全操作规程,对安全生产设施,乙方经检查合格前方可使用,施工中如而发生伤亡事故,其损失由乙方负责。
二、个人劳动爱护用品由乙方自行供应,施工中属个人使用的带电操作具如绝缘手套、胶靴等由乙方自行解决,如乙方确有困难,可提出需用规划,甲方帮助解决,其费用由乙方担当。
三、乙方必需严格根据国家安全施工标准进展施工,如发生安全事故全部由乙方负责,甲方不担当任何责任和经济损失。
四、在施工过程中,乙方因违反消防安全条例和法规造成的火灾事故,其损失由乙方负责担当。
五、安全要求
为贯彻“安全第一,预防为主”的方针,依据中华人民共和国《建立工程安全生产治理条例》和国家有关法律法规,明确安全生产中各自的权利、义务和责任,内容如下:
1、甲乙双方必需仔细贯彻国家、省、市的劳动爱护、安全生产主管部门颁发的有关安全生产、消防工作的方针、政策,严格执行有关劳动爱护法规、条例、规定。
2、乙方应严格遵守甲方制订的各项安全操作规程,特种作业人员的审证考核制度;安全生产岗位责任制度安全检查制度;安全生产奖罚制度;安全教育制度等。
3、甲乙双方的有关人员必需仔细对本单位职工进展安全生产制度及安全技术学问的教育,增加法制观念,提高职工的安全生产思想意识和自我爱护的力量,催促职工自觉遵守安全生产纪律、制度和法规。
4、施工前,甲方应对乙方的治理、施工人员进展安全生产进场教育,介绍有关安全生产治理制度、规定和要求。乙方应组织召开施工人员安全生产教育会议,并通知甲方委派有关人员出席会议,介绍施工中有关安全、防火等规章制度及要求,乙方必需检查、催促施工人员严格遵守、仔细执行。
依据工程工程内容、特点,甲乙双方应做好安全技术交底,并有交底的书面
材料,履行签字手续,交底材料归档备查。每周工程召开安全例会制并作好记录。
5、施工期间,乙方指派负责本工程工程的有关安全、防火工作,甲方催促、检查和指导。甲方有帮助乙方搞好安全生产、防火治理以及催促检查的义务,对于查出的隐患,乙方必需在限期内整改,过期不整改者,将按每次元罚款。
6、在生产操作过程中的个人防护用品及保健用品,必需具有“三证”(即:生产许可证、产品合格证、产品检测报告)。甲方应催促乙方施工现场人员正确穿戴好防护用品,如乙方违者按每人/次50元罚款。
7、乙方人员对所处的施工区域、作业设施设备、工用具等必需仔细检查,发觉隐患,应马上停顿施工,并由有关单位落实整改前方准施工。一经施工,就表示该施工单位确认施工场所、作业环境、设施设备、工具等符合安全要求和处于安全状态,乙方对施工过程中由于上述因素不良而导致的事故后果负责。
8、乙方应严格按甲方安全技术交底进展操作,如乙方野蛮、擅自施工所发生安全事故由乙方负责。
9、乙方在施工期间所使用的各种设备以及工具等均应由乙方自备。如乙方需借用或租赁,应由双方有关人员办理借用或租赁手续,制订有关安全使用和治理制度。甲方应保证借出的设备和工具完好并符合安全要求,乙方必需进展检查,
并做好书面记录,乙方一经接收,设备和工具的保管、修理应由乙方负责,并严
格执行安全操作规程。由于设备、工具因素或使用操作不当而造成伤亡事故,由借入使用方负责。
10、乙方人员对施工现场的脚手架,各类安全设施、安全警告牌、不得擅自撤除、更动。如的确需要撤除更动的,必需经工地施工负责人和甲方指派的安全治理人员的同意,并实行必要、牢靠的安全措施前方能撤除。乙方人员擅自撤除所造成的后果,要追究当事人的责任,造成的工伤事故,均由乙方负责。
11、特种作业必需执行《特种作业人员安全技术培训考核治理规定》经特种作业安全技术考核后持证上岗。中、小型机械的操作人员必需按规定做到“定机定人”和有证操作;起重吊装作业人员必需遵守“十不吊”规定,严禁违章、无证操作,严禁不懂电器、机械设备的人,擅自操作使用电器、机械设备。
12、乙方必需严格执行各类防爆制度,易燃易爆场所严禁吸烟及动用明火,消防器材不准挪作他用。电焊、气割作业应按规定办理动火手续。严格遵守“十不烧”规定,严禁使用电炉等大容量餐具做饭和取暖,冬季施工如必需采纳明火加热的作业时必需落实防火加热的防冻措施时,应取得工地主管人员同意,落实防火、防中毒措施,并指派专人值班。
13、乙方需用甲方供应的电气设备,在使用前应先进展检测,并做好检测记录,如不符合安全规定的应准时向甲方提出,甲方应积极整改,整改合格前方准使用,违反本规定或不经甲方许可,擅自乱拉电气线路造成后果均由乙方负责。
14、乙方在施工中,应留意地下管线及高压架空线路的爱护。甲方对地下管线和障碍物应具体交底,乙方应贯彻交底要求,如遇有状况,应准时向甲方和有关部门联系,实行爱护措施。
15、贯彻谁施工谁负责安全的原则。乙方人员在施工期间造成伤亡、火警火灾、机械等重大事故等由乙方负责,甲方应协力进展紧急抢救伤员、爱护现场,并按程序逐级上报。