文档介绍：什么叫工作到位 What is the work place
不要告诉老板工作过程多艰辛,你多么不容易!老板不傻,否则做不到今天。举重若轻的人老板最喜欢,一定要把结果给老板,结果思维是第一思维。
什么是结果性思维
结果思维是一种以结果为导向,明确责任人,讲究以速度优先。为达到任务的结果,要突破中国人传统的中庸思想,人际思维,以客观事实去理解问题,分析问题,不能去找借口,推责任。这种思维以结果为标准,以商业思维为入口,客观对待管理工作,责任到人,结果是衡量一个人工作优劣、升迁和奖罚的唯一标准,公平公正,用结果交换一切。这有利于提高企业工作效率,是企业长远发展必经阶段。
结果思维要完全执行下去必须做好以下几项:
1. 公司高层管理人员必须真正的带好头,以身作则,公平公正的对待下面每一位管理者和员工,做到真正的以结果为导向,而不是以个人喜好为导向,否则就容易滋生小群体,这种小群体一旦存在,就会慢慢的偏离最初的目标,使管理方向偏离,以结果为导向的管理思维也会慢慢变味。
2. 高层管理者必须清晰的区分每个部门的工作职责,同样部门管理者也必须清晰的划分下面第个人的工作职责,特别是遇到突发情况和特殊任务的情况下,也能够清晰的分辨责任部门和人,一旦不能区分这种职责,结果思维无从谈起。
3. 公司领导要把握责权对等,结果思维的前题首先是制定工作计划,但工作计划的前提应该是责权对等,只有责权对等的工作计划和任务,才能真正实现以结果为导向。混淆权利与责任,只会让找借口的人更有机会找借口,让老老实实努力做事的人承担责权不等的责任,整个公司如果这种现象多了,结果思维就成为企业里面有些人找借口的机会。
4. 责任思维不是活雷锋,什么事都抢着做,超出自己责权范围的也去做,这样是对企业不负责任,容易给企业带来损失,是一种冒险的行为。工作中该自己承担的责任要百分之百勇于承担,不属于自己职权范围内的责任坚决不执行。雷锋精神值得大家学习,但在企业里面有雷锋精神不一定就会提高工作效率。
例如:让一个做外联的人去画图,解决设计问题,即使这个人愿意做,愿意承担责任,但画出来的东西让工程部去施工,这就是让企业在冒险,是应该坚决要予以杜绝的。术业有专功,做外联的人对设计工作本来就不专业,这样做只会给企业带来损失,设计一旦出错,就会带来工程返工或整改损失。自己的责任大胆、勇于承担,超出职权范围的事如果做了,就有很大可能带给企业损失,如果大家都能够清晰的定义自己的责任,杜绝以上情况发生,那些原本该承担责任,推责任的人就会被迫显现出来。
责权对等
权力分配是为了更好地实现领导目标而借助他人或集体的力量。为了保证被分配权力的下级的工作热情、工作积极性和主动性,在进行权力分配时,必须遵循职权一致的原则。
与职位相称的权力是下级开展工作的基础,有职无权的人是打不开局面的;若权大于职,也会造成不良后果。因此,必须保证被分配权力的下属有职有权、职权相称。有职则明正言顺,有权则水到渠成。权力分配不但要使被分配权力的下属有职有权、职权相称,更要有权有责、权责对等。职权是执行任务时的自决权,职责是完成这项任务的义务。责任是中心,权力是条件、是手段。权责对等原则要求哈佛经理在进行权力分配时,既不能让下属只承担义务和责任而不提供权力保证,又不能只分配权力而不使其承担一定的义务和担负起一定的责任。
不要让老板做问答题,而是要让老板做选择题。请示工作至少保证给老板两个方案,并表达自己的看法。
做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点。
工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属
不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立
了规范,又划定了工作的边界。