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赢在大学心理讲座
心灵导师:卜文智
---人际关系与高效沟通
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孔子门徒卜商子夏78世孙
国家职业资格高级心理咨询师
国家职业资格高级经络催眠师
中科院科技培训中心首席专家
《中医经络催眠诊疗技术》非物质遗产责任人。
中国首批青少年抗挫力训练师
中科院心研所EAP签约咨询师
卫生部汶川心理危机干预医疗队分队总指挥。
清华、山大等10余所高校特聘教授
运城学院专职心理咨询师。
心灵导师
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与前驻美文化参赞、中科院培训中心领导在一起
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与著名影星吴若甫夫妇在一起
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生活往往不是我们所想象的那样完美。无论我们愿意接受还是不愿意接受,很多生活的真相都是“木已成舟”地存在着,且无法更改一丝一毫。有些事情是我们不能把握和控制的。我们身上的很多特质都以它固有的形式存在着,就算不喜欢甚至厌恶,也不能改变。比如我们的容貌、躯体的残疾、智商的高低、曾经的失败……唯一能改变的只有我们的心态。当内心真正接受自己喜欢自己了,别人才会喜欢我们,我们也才能自信而努力。
《人际关系与高效沟通》就是你走向成功的金钥匙!
开篇之言
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人际关系是成功的最重要的因素。一个人事业的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外的85%要靠人际关系、处世技巧。
喜欢别人,又能让别人喜欢,才是世界上最成功的人。
---卡耐基
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倾听让我们知道了外面的世界,倾听让我们学会了穿越时空的隧道。
记得十多年前,我在一个乡村度假,遇到一位年近九旬的老人,整天笑眯眯地坐在那里,抽着一杆长长的旱烟。每天总有男男女女老老少少去找他,叙说自己的心事,诉说自己的痛苦。与邻居口角了,与家人闹别扭了,都要找到他倾诉。老人总是眯着眼听,一句话也不说,一脸的浅笑。听完了,屋里总要静一会,最后老人说,别把这些记在心上,也许骂你的人已经后悔了。或者说,回去好好睡一觉,事情就过去了。不知道为什么,那些带着一肚子委屈的人,离开老人时,总是一身的轻松。有一次我问老人,他们怎么都愿意把烦恼告诉你?老人笑笑,说,他们哪里是告诉我?他们是在告诉自己。我只是一个听众。老人沉默了一会儿说,其实他们只是为了倾诉一下委屈,倾诉是需要听众的。
曾在一本书上读到这样一个故事。美国知名主持人林克莱特曾采访一名小朋友,问他长大想做什么。小朋友说,长大想当飞机驾驶员。林克莱特接着问,如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空,所有的引擎都没油熄火了,你将怎么办?这位小朋友想了想,说,那我就请所有的人系好安全带,我自己挂上我的降落伞先跳下去。好一个“先”字!当场的观众笑得前仰后合。但这时,这位小朋友两行热泪夺眶而出。林克莱特突然发现孩子的脸上有一种深深的悲悯之情。他问小朋友为什么要这样做。小朋友哭着说,我得去拿燃料回来,我一定得活着回来,我要回来救他们。在场的人,一下子全部安静了下来。
林克莱特这才明白小朋友自己跳伞的真正意图。他差一点因为忽视倾听,而伤害了孩子的真诚,差一点因为忽视倾听,而忽视了一颗悲悯的心。
倾听是一种慈悲。倾听可以真正让我们与他人同感其苦,倾听可以让我们真正与他人共享其乐。沧海桑田,昨是今非。今天,坐在电视机前长大的一代,与花椒树下听着月光长大的一代,究竟有着何样的区别?
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处事四智慧
一智、任难任之事,要有力无气:
有力:是指做事难免会遇到困难,这时候要用意志力去克服,加倍努力。无气:是指千万不能生气,也不要赌气、泄气。做到了这两点,再困难的事都能迎刃而解。一个人能完成一般人难以承担的艰巨任务,不但能验证自己的能力,同时也让生命的价值得到更大的发挥。
二智、处难处之人,要有知无言:
人与人相处,要懂得“跳探戈”:你进我退,我进你退,彼此心照不宣。尤其对于一些难以相处的人,更要有知无言,凡事心知肚明,但不说破。因为不管你说好说坏,到了对方耳中,都会变了味,所以最好不说,静观其变,这是处难处之人最好的方法。
三智、行难行之道,要有信无惧:
菩萨慈悲为人,“但愿众生离痛苦,不为自己求安乐”。因为他肯定这是修行的真谛,他有了信心,就无所畏惧,难行能行。因此不管做任何工作,都要如修行人一般,首先要建立信心,才有破解困难的勇气。谨小慎微,患得患失的人是干不成大事的。
四智、忍难忍之苦,要有容无怨:
人除了有生老病死等悲苦以外,人与境、人与事、人与心,甚至人与人的不协调,都会产生各种悲苦。其实面对各种不顺己意的境界,要能容他、化他,而不要有怨。因为愈是怨恨,只有苦上加苦,所以忍难忍之苦,要有容无怨。苦难折磨的人生,如磨刀之石:多一份苦难,便多一份坚忍;多一份折磨,便多一份毅力。
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调查数据
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提到人,我们会联想起莎士比亚借哈姆雷特之口对人的赞美:“人是一件多么了不起的作品!理想是多么高贵!力量是多么无穷!仪表和举止是多么端庄,多么出色!论行动,多么像天使!论了解,多么像天神!宇宙的精华!万物的灵长!”
也有人说,人,一半是野兽,一半是天使。
弗洛伊德把人分为三部分:本我、自我、超我。
马克思对人作了科学的界定:“人的类特征是自由自觉的活动”。
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