文档介绍：京东VS天猫
——优劣势对比分析
京东商城简介
京东()是中国最大的自营式电商企业,%。
目前,京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。
2014年5月,京东在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市(股票代码:JD),是中台,及腾讯、百度等中国互联网巨头共同跻身全球前十大互联网公司排行榜。
2014年,京东市场交易额达到2602亿元,净收入达到1150亿元。
2015年11月3日,京东官方通过京东黑板报发布消息,宣布向工商总局实名举报阿里扰乱电商市场秩序。
2015年11月,2015京东双十一下单量破3200万单移动端占74%领先天猫
重要人物:
刘强东(董事局主席兼CEO)
天猫商城简介
“天猫”(英文:Tmall,亦称淘宝商城、天猫商城)原名淘宝商城,是一个综合性购物网站。
2012年1月11日上午,淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。
2012年11月11日,天猫借光棍节大赚一笔,宣称13小时卖100亿,创世界纪录。
天猫是马云淘宝网全新打造的B2C(Business-to-Consumer,商业零售)。其整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等优质服务。
2014年2月19日,阿里集团宣布天猫国际正式上线,为国内消费者直供海外原装进口商品。
2014年11月11日天猫双11再刷全球最大购物日记录,单日交易571亿。
2015年11月11日,阿里巴巴实时数据显示,截至11日24:00,2015天猫
“双11”全球狂欢节交易额超912亿元。
重要人物:
马云(董事局主席兼CEO)
平台之战:天猫vs京东 
对卖家而言,天猫的巨大流量是最吸引人的地方,但是高额的营销费用也让他们压力很大;而京东最大的优势在于流量更为优质,但后台系统以及对卖家的服务仍需提高。 
天猫和京东开放平台现在几乎已经成为卖家必选的入驻平台,但是对于这两个平台的优劣,卖家心里都非常清楚。目前从整体上说,京东从平台规模上暂时无法和天猫抗衡,但是随着京东开放平台的深入,它对天猫的挑战已经越来越明显。天猫是店铺模式,京东是货架模式。
这就意味着,逛天猫就像逛商场,消费者的消费意图并不明确,更多只是浏览;而消费者去京东就好比去超市,往往带有明确的目的。  
  如果说淘宝商城是一座SHOP-PING MALL,以出租“物业”为收入,那么京东商城就是一座依赖差价的百货超市。 
不同模式各有优劣,但它们都是其所在领域的代表,并处在奔向千亿级平台的路上,并有可能创造科技企业融资的全球纪录。
平台之战:天猫vs京东 
京东商城大部分业务依然是靠商品的差价模式,然而在2010年12月,京东商城开放了自己的平台,引入第三方合作伙伴。设立了品牌直销的频道,已经引入了4000多个品牌入驻。一方面扩充自己的品类,另一方面也最大化利用自己的流量。
据了解,这些直销的品牌,有多种合作方式,有些品牌就像淘宝商城那样,交一部分服务费,物流配送由自己解决,但有些品牌则会用到京东的物流配送,缴纳一部分销售收入给京东商城,等等方式。   
     北京乐天世纪作为京东商城首家官方认证的“京东帮”电子商务服务公司就是在此背景下产生的。在这里,跟京拍档一样为京东商城提供品牌商服务,获取京东诸多有利资源,以提升其品牌知名度并提高销量。专业的讲师将会解决卖家的团队战斗力差、流量少、转化率低、促销不力、回头客少等问题。
平台之战:天猫vs京东 
无论是天猫“双11”912亿的销售收入,还是京东POP平台的宏大布局,卖家在平台上的生存境遇并不“理想”。各方观点认为,京东和天猫是不一样的企业,在不一样的企业环境中生存就需要不一样的方法。
总结而言,天猫号称是以平台取胜,依靠旗下庞大生态链运作及垂直B2C争夺市场。相比之下,京东商场则更多是孤军作战,它在商品选购、库存以及配送、售后方面都要承担责任。
像有人说的,淘宝天猫就是杂货店,而京东算是大商场,京东的东西相对天猫要值得信赖一些。天猫只是提供一个平台让客户与商家联系,天猫在其中监督等作用。
以下将京东商场与天猫数据做详细分析,仅供参考。
数据对比——市场占有率
京东商城
天猫
工信部日前发布了《2014年家电网购分析报告》,根据报告显示,%。
2014全年B2C家电网购市场(含移动端)规模达2011亿元,较上年同比增长51%,而京东大家电销售额占到线上市场的65%。
京东2015年财报