文档介绍：智慧养老的“最后一公里”
随着中国进入老龄化社会,养老成为社会问题。在科技不断发展的今天,智慧养老越来越受到关注,有人甚至认为,智慧养老是解决养老问题的切入口,成为未来养老发展的新方向。
虽然智慧养老一直受到各方面的重视,但是所需要面对的问题却不少,比如打造怎样的养老平台、科技产品标准如何制定、谁来付费等问题,这也是智慧养老尽管关注度高,能够成功运用的模式却非常少的原因所在。
医养融合该怎么融合
北京市隆福医院早在2000年就入围北京市首批4家老年病医院名单,是北京市东城区唯一的老年病医院。在2012年,就由政府牵头,北京市隆福医院与民办汇晨养老机构展开合作,一直以来都在探索“医养融合”模式。北京市隆福医院院长卢艳丽说:“隆福医院从2011年开始设立了客户服务中心,为周边养老院老人提供医疗健康管理服务,为居家老人提供入户医疗服务。”
对于居家养老问题,卢艳丽院长表示:“我们在医院附近选取一些试点,主要针对居家养老的人群,脉搏、心率、血压、血糖都可以做到定期监测。”
全国医疗卫生产业企业管理协会老年健康服务业分会会长缪志华认为,试水“医养融合”新模式,可以将老年病医院、康复医院、社区卫生服务中心的医疗服务资源很好地释放出来,为居家养老提供医疗技术支持和保障。原来碎片化、单一功能的托养服务转变为全方位、链条式、多功能的“医养融合”服务,也是当前破解我国居家养老问题切实可行的一种模式。
涉老平台需有价值的服务
北京市科学技术研究院在2008年至2009年开始研究社区科技支撑的课题,2011年申请国家科技部养老方面的科技项目,其中居家养老是其重点研究的方向。
北京市科学技术研究院刘建兵教授表示,2014年北京市颁布了《居家养老服务条例》,该条例所带来的影响,很大程度上是一种养老思维模式的变革,“原来更多的是建养老院和养老地产等,当然这些都是必需的,但最为核心的问题是怎么让服务进入家庭,比如说生活服务、专业服务等。”
服务进入家庭的另一个方面,就是怎么让家庭接纳智慧养老产品企业。在刘建兵教授看来,智慧养老产品企业一般很难进入社区,这需要一个大家都认可的公共平台。
目前,北京市科学技术研究院正在做这样一个平台。刘建兵教授说:“这个平台可以跟社区服务、社区工作结合起来,社区居家养老的核心就是社区发展。社区发展绝不是房子建设或其他设施建设,而是人的发展。涉老服务就是老年人需要的服务,是真正有价值的服务,而不是一个终端,也不是一个IT系统。”
对此,缪志华会长认为,老年健康服务业不但需要建立自身的发展平台,而且需要提供有价值的老年服务。现在,老年健康服务业是朝阳产业,如何在平台上注入有价值的服务,是所有涉老服务平台都需要思考的问题。
亟待国家出台产品标准规范
对于智慧养老产品的标准问题,亟待国家相关部门去完善。卢艳丽院长表示:“目前智慧产品参数标准没有一个统一的标准,这会面临各种各样的问题;第二个是物价标准也没有出台,营利性医院的物价是完全放开的,但是对公立医院就没有放开,在管理体系上存在着诸多改善的空间。还有一个是准入的标准,如果作为一个健康服务业的产品,那就需要纳入食品药品器械监管机制中,这个入门就比较高,目前还没有一家能够拿到这方面的准许。智慧养老产品没有一个制约,没有一个统一的标准来规范。”