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KTV经营管理方案.doc

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爱秀T-shirt工作室创业计划书
目录
企业概况………………………………….…..(1)
企业描述………………………….….….…..(1)
提供的产品和服务………..……………..…...(1)
主要经营范围…….……………………..…...(2)
企业目标………………………..……….…..(2)
管理团队与组织…..………………….……...(2)
企业类型…………………….….……….…..(2)创业计划作者的个人情况…………………...(3)
团队成员以往的相关经验…………..………..(3)
教育背景,所学****的相关课程………...……..(3)市场评估……………………………………..(4)
………………….……….….(4)市场前景……..
目标顾客描述……………………………......(4)
市场容量……..………………………….…..(5)
市场容量变化趋势……………………….…..(5)
竞争对手的主要优势……………………..….(5)
竞争对手的主要劣势……………………..….(5)
本企业相对于竞争对手的主要优势……….…..(5)本企业相对于竞争对手的主要劣势……….…..(6)本企业遇到的威胁……………..……………..(6)本企业遇到的机遇………..…………………..(7)调查问卷分析…….…………………………..(7)市场营销计划…………..……………….…..(13)营销策略……….……………………….…….(13)
顾客分析………………………………………...(15)会员机制………………………………………..(16)设计会员管理制度……………...…………….(16)
…………………..………..(17)产品和价格……...
企业选址……………..……………………….(18)促销策略………..…………………………..(19)设计者和顾客管理……..……………….……..(29>0)
企业组织结构………………………….…….(22)固定资产……………………………….…….(25)项目投资估算表……..………………….…….(25)
办公室家具和设备……………….…….……..(25)固定资产和折旧概要….…………….………..(26)流动资金(月)…………………………….(26)原材料和包装………..……………………….(26)其他经营费用…………..…………………….(26)销售收入预测…………………….………...(27)销售和成本计划…………………………….(28)现金流量计划…………………….…………..(29)附录………….……………………………..(30)网站图片………….……………………….....(30)
ashow3>网站架构书……..………………...(30)
个性服饰---调查问卷………...…………….....(32)个体工商户营业执照……..…………………..(34)
税务登记证…,………………………………..(34)
印刷经营许可证…………….………………..(34)
企业概况
1、企业描述
爱秀T-shirt工作室位于九江市湖滨小区18号,是一家加工兼销售T-shirt
的工作室,拥有加工设备,(见附录1),最终目标是为顾客提供设计方案并帮助顾客完成所需求的理想产品。
2、提供的产品和服务
ashow让会员的想法在经过与我们设计会员的在线交流中变成最后的创意
订制设计兼销售T-shirt产品。产品。总的来说我们的服务包括:
ashow就是为个性化定制特定产品的交易提供所必需的生产技术和服务平台,让销售变得更轻松、自如。服务包括:
(1)设计每个会员在ashow上的单独页面
(2)产品选择
(3)设计服务
(4)设计会员帐户服务
(5)产品制造
(6)仓储
(7)客户服务
(8)商店和产品营销
(9)退货管理
(10)帐户管理服务
3、主要经营范围:
个性T-shirt的加工、销售以及图案设计品的收集,其它服务。
4、企业目标:
(1)提高网站知名度;
(2)保证顾客的满意度;
(3)提高客户应用本店的网上平台的能力;
(4)降低生产成本;
(5)提高产品的质量和增加产品的款式;
(6)创造新的收入渠道;
(7)提高员工的专业生产技术;
(8)预防竞争对手出现所带来的威胁。
5、管理团队与组织
本团队由工商企业管理专业的六名学生组成,是一支具有优势互补的创业团
队,具有一定管理知识的团队,对营销和运营都有一定的能力基础,因此我们将
充分利用我们自身的优势及借助外部资源经营好我们的工作室。创业初期,我们
的团队成员主要有:
杨朝阳、闵江、王发芸、李纪、钟吉辉、张扬
6、企业类型:
生产制造零售批发
服务农业新型产业
传统产业其他
创业计划作者的个人情况
、团队成员以往的相关经验(包括时间):1
杨朝阳2008年从事过库存管理、生产计划排程安排等工作;2009年
从事过产品市场调研及产品销售策划工作;
闵江2008年从事过生产企业现场管理工作;
2009年从事过市场调研及产品销售工作;
王发芸2009年从事过市场调研工作;
李纪2009年从事过市场调研及产品销售工作;
钟吉辉2009年从事过市场调研工作;
张扬2009年从事过市场调研工作。
2、教育背景,所学****的相关课程(包括时间):
杨朝阳管理学、企业会计、统计学、电子商务、企划书设计、计算机基
础知识、市场营销学、消费心理学、网络营销学、企业战略管理概论、市场调
研、网站制作、策划学;
闵江管理学、企业会计、统计学、电子商务、企划书设计;
计算机网络技术、企业战略管理概论;
纪管理学、企业会计、统计学、电子商务、企划书设计;李
财务管理学、企业战略管理概论
钟吉辉管理学、企业会计、统计学、电子商务、企划书设计;
企业战略管理概论;
王发芸管理学、企业会计、统计学、电子商务、企划书设计;
公共关系、企业战略管理概论;
张扬管理学、企业会计、统计学、电子商务、企划书设计;
公共关系、企业战略管理概论。
市场评估
1、市场前景
据IDG预测,2009年、2010年中国电子商务总体规模将继续保持高位增长,
将成为未来企业销售产品的另一种势在必行的营销途径。
大学生是一个很庞大而且很稳定的消费群体,有很强的消费能力,容易对新生事物产生好奇感,多数都是感性消费。
利用网络进行产品销售可以很大程度的节约成本和提高利润。
、目标顾客描述2
追求时尚与个性服饰的在校大学生和富有创意的设计人才,将是我们的目标客户。大学生市场是一个比较稳定的市场,其对新鲜事物有着很强的好奇心导致对时尚产品的消费能力较强,而且现在几乎100%的大学生都会使用电脑,网络几乎成为大学生生活中必不可少的一部分,随着电子商务的快速发展,大学生网上购物比例也呈现较高比例的增长。2008中国网络购物行业调查报告显示,学生网购人数约是非学生网购人数的一半,在购物金额上也约是非学生半年人均网购金额的一半。从总体网购金额上看,学生半年网购总金额为31亿,是非学生半年网购总金额的1/4。而且这些学生90%都是大学生。目前大学生在网上购买的物品中,服饰类占到30%左右的比例。
3、市场容量:
创业初期我们把目标市场定位瞄准于工作室所在地九江市和江西省会城市南昌市的所有在校大学生,南昌和九江的在校大学生有50多万,对于我们来说这将是一个很大的目标市场。
4、市场容量的变化趋势:
经过我们的努力拼搏,我们将打算用两年的时间把我们的产品发展到南方所
有的高校大学生市场,用三到五年时间发展到全国各大高校。
5、竞争对手的主要优势:
1)大量稳定增长的客户群(
(2)知名度,资金实力较雄厚
(3)配送和支付能力较完善
(4)有着灵活的架构和快速的仿效能力(具有后发优势)(5)市场上的小型烫印店,了解当地客户最新需求
6、竞争对手的主要劣势:
(1)(小型烫印店)缺乏研发,配送,管理和资金的支持;(2)(大型购物网站)其管理和商业运行已形成,要增加或改变现有模式会
令其产生混乱,反而得不偿失;
(3)(仿效者)缺少市场的领先性和主动性。
7、本企业相对于竞争对手的主要优势:
(1)开拓者身份迅速占据市场;
(2)
名词;
(3)有更强的买卖信誉度(采用网上订购,现场交易的销售模式);
(4)市场反应灵敏,产品设计可以随时把握大学生的流行趋势;
(5)目标市场清晰,可以采用集中化战略,专注于这个市场;
(6)我们很大比例的设计人员是在校大学生,这将可以降低我们的设计成本,而且设计的图案更符合大学生的消费心理需求。
8、本企业相对于竞争对手的主要劣势:
(1)缺乏研发新技术的能力,但我们可以先求精不求多,在有了一定规模后引入最新技术;
(2)前期网站知名度较低,影响力较小,产品单一;
(3)配送及生产成本较高;
(4)资金实力较弱;
(5)前期没有稳定的顾客群;
(6)销售渠道还未健全,销售成本较高。
9、本企业遇到的威胁:
目前我们的网络技术暂时没法达到构思的要求,这样将可能被仿效者或其它购物网站动摇我们的地位(所以要尽快引进优秀的网络编程人才)。
10、本企业遇到的机遇:
(1)尽快地使网站进入网络的正反馈阶段,;
(2)电子商务高速发展,网上购物在大学生中成为一种潮流;
(3)金融危机导致的经济衰退,使更多的消费者愿意选择网络购物带来的更便宜、更实惠的产品,网上购物可以满足这一点;消费者只要会上网购物,就可以解决;
(4)网上购物成为大学生的一种乐趣,符合大学生的消费心理和超前消费方式。
11、调查问卷分析(调查对象是在校大学生):
我们将进行市场调研,对顾客进行问卷调查,从中分析顾客的需求,根据他们的需求制定我们的产品策略和营销策略。
为了更好的了解我们目标客户的需求和特点,我们运用统计学理论的科学方法,通过E-MAIL、、电子问卷和纸质问卷等方式进行了总计500份问卷,并由大学生网络用户主动参与填写问卷的方式来获取信息,截至2009年5月10日我们共回收到调查问卷180份,另外通过大学校园问卷调查做了270份问卷,总共450份,经处理排除无效问卷后获得有效问卷为400份问卷(调查问卷见附录3)。
问卷分析结果如下:
、性别1
从调查者性别方面看,女生比例相对于男生占的比例更高,更喜欢在网上购物。
2、网上购物比例:
被调查者会在网上购物的人数比例有30%,从中可以分析出,随着电子商务的发展趋势来看,我们未来的潜在客户市场还很大。
3、你在网上购物最看重的是:
网上购物大家主要关注产品的是产品的质量和价格。
4、您每月用在T-SHIRT上的消费金额:
每月50元以下消费比例占到将近一半,从中分析得出,我们必须根据实际的情况进行产品的采购和生产数量的分配,避免产生资金的占用。
5、您的穿衣风格:
经过调查分析,更多的大学生还是喜欢把追赶潮流放在第一位,用潮流来体现他们的穿衣风格。
6、您喜欢哪种色彩的T-shirt:
-shirt色彩,没有占绝对优势的主色彩,没有很大偏好。对于T
7、购买T-shirt的价位:
购买T-shirt的价格在50元以下和50-100元之间的比例占到90%左右,因此我们主要进行这两种档次的产品生产、销售及推广。
8、对于T-shirt您更在意:
对于T-shirt,顾客更在意方面所占比例从多到少依次是款式、价格、流行程度、颜色。
9、您是通过哪种方式来了解一个服装品牌:
了解渠道主要有:别人介绍、网络、报纸杂志。
10、您目前穿的T-shirt是否加入自己的创意想法:
目前大多数的大学生还是很少有主动往自己的T-shirt中加入自己的创意想法,从中可以得出未来的个性T-shirt的市场发展前景广阔。
11、您是否愿意穿一件拥有自己个性创意的T-shirt:
的调查者表示愿意穿拥有自己的个性创意的T-shirt。有95%
12、如果目前有一家网站能实现您的T-shirt图案创意,您是否愿意加入:
有四分之三的调查者表示如果有,他们将愿意加入。
13、在制作自己个性T-SHIRT的时候,您更喜欢用哪一种形式来表达自己的
个性:
个性表达元素比例从高到低依次是:图片、款式、文字、颜色。四、市场营销计划
1、营销策略:
我们首先在九江和南昌50余所大学选择具有代表性的大学设立销售点,由
我们在这些大学聘请有销售经验的大学生来负责销售,由他们与顾客进行现场交易。大学生们在网上订购我们的产品时,只需填写等相关信息,并且不用交一分钱,然后,我们会用快递将货物送到指定的学校的销售点,再完成交易。简单说,就是顾客在网上订购他们想买的物品,然后,在顾客所在学校的销售点购买。
对这些负责销售的人员我们将实行激励制度,根据他们的销量和销售总额进行一定的金额奖励,保持和增强他们的销售积极性。