文档介绍：SAP BI:为快消品行业带来的战略收益和价值效应
周永明
方案架构师,SAP 中国
日程
1. 当前所面临的挑战
2. SAP Business Objects商务智能解决方案
3. 商务智能应用案例
Q&A
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需求:消费品企业绩效的优化需要全价值链洞察力
•运营全景视图•营收•生产计划•库存情况•市场推广的投资回报
•资金情况•增长率•销售数据•配送中心•销售漏斗与预测
•市场竞争•成本支出•按时交货率% •分销商
•战略规划•生产力•产能情况•客户忠诚度
总裁财务计划制造供应链与物流销售与市场营销
分析需求
部门
系统
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商务智能应用中不同层次的需求
公
绩效司•公司层面的管理核心是以总体绩
战管理决效指标为核心的绩效管理体系
执策(战略规划/运营全景监控)
财务/风险层
略
行
至
至
上中层管理经•经营管理层面的管理核心是以信
下营息管理为核心的分析体系(预算
而管
生产采购项目管理而理计划管理/业务分析)
下
分析分析分析上
的
的
传
一线经营管理反一
线•业务一线管理的核心是以流程管
达
馈理为核心的经营业绩管理体系
生产质量流程
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商务智能应用实现企业的价值观、优化企业绩效
决策支持系统的建立的范畴不仅仅是单纯的业务数据收集,还包括了对数据仓库和报表以及
各种前端展示手段的集成,并形成一个完整的体系,实现从业务数据到管理信息,从管理信息
洞察到正确的行动方案的绩效优化流程,为企业价值实现提供良好的支撑
促进价值实现,支持企业战略的实现
管理信息企业运营状况业务分析挖掘
采取正确行动价值
的提炼总揽业务异常根源
通过商务智能平台对于运营异常,通过各个业务
使用有效的评估和监控手
的实施,为决策支持分析主题,深入挖掘问题
段,关于企业运营总体信息
提供系统基础发生的具体根源,以指导决策
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日程
1. 当前所面临的挑战
2. SAP Business Objects商务智能解决方案
3. 商务智能应用案例
Q&A
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SAP支持闭环的企业绩效优化流程
企业绩效管理的六大步骤
•情景测试
•战略目标建立
•记分卡
•预测
建立目标•收入
•资源
•合并报表•约束条件
•管理•利润
•法律和法定
•财务
共享
信息
•市场分析、竞争对手研究、现存资源,制定策略、使命和愿景。
•制定企业的战略目标
•进行SWOT分析,制定实现战略的战术目标以及基本因素。
•收益率•通过前几年的运营状况,定义本企业(短期)明年计划和(长期)规划。
•差异
•研究绩效的度量,产生关键绩效指标(KPI)•。财务规划
•效益
监控•资源分配
•偏差
•预算
•要求
•绩效度量
•效率和利用
•基准
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建立战略报告
---战略地图
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平衡计分卡分解流程确保组织实现从上至下的战略组合
公司 BSC
自上而下的规划
事业部BSC
部门 BSC
个人 BSC
自下而上的执行
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以指标体系构建绩效衡量框架---平衡计分卡示例
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