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单位和个人不得封锁或者垄断道路运输市场。
第七条道路运输相关行业协会依照章程,建立健全行业自律制度,组织
会员开展诚信建设,规范和指导会员经营行为,提高会员的服务质量,维护会员合
法权益,促进道路运输业健康发展。
道路运输相关行业协会可以承接地级以上市人民政府交通运输主管部门转
移或者委托的道路运输及相关业务管理事项,并接受指导监督。
第二章服务与管理
第八条交通运输主管部门应当加强道路运输经济运行分析和市场预测,
定期公布道路运输行业发展指导意见,定期发布道路运输经济运行、市场供求等信
息,引导经营者根据市场需求及时调整运力结构,促进运输供给与需求的平衡发
展。
第九条省交通运输主管部门应当推广信息化道路运输服务与管理,制定
全省道路运输信息化技术标准和应用规范,建立全省统一的道路运输管理信息系统
和公共服务平台,定期收集、分析、整理、更新服务和管理信息,并向社会公开相
关信息。
第十条交通运输主管部门应当完善道路运输标准体系和安全服务规范,
健全内部监督制度,推行政务公开,提高道路运输管理和公共服务水平,自觉接受
社会和公民的监督。
第十一条交通运输主管部门应当加强行业诚信体系建设。对质量信誉良
好的道路运输经营者及相关业务经营者,在经营许可、服务质量招标、延续经营等
方面建立激励机制。
交通运输主管部门可以委托行业协会或者其他社会组织进行道路运输经营
者及相关业务经营者质量信誉评估,并定期向社会公布质量信誉评估结果。
质量信誉评估的内容包括安全生产、经营行为、服务质量、管理水平和履
行社会责任等方面。
质量信誉评估应当客观、真实,不得以任何形式收取或者摊派费用。
第十二条港澳投资者在本省投资道路运输业应取得立项批准的,应当在
取得企业所在地地级以上市人民政府交通运输主管部门的立项批准后,依法申请相
应的道路运输经营许可。
第三章道路运输经营
第一节道路旅客运输
第十三条本条例所称道路旅客运输包括班车客运经营和包车客运经营。
班车客运经营权、包车客运经营权同一申请事项有三个以上申请人的,交
通运输主管部门应当通过服务质量招标的方式作出许可。作出许可不得收取任何费
用。
第十四条客运经营者应当保障运输安全和服务质量,在运输车辆显著位
置挂放客运标志牌,不得有下列行为:
(一)不给予购票者票据;
(二)强迫旅客乘车;
(三)运行途中擅自将旅客交给他人运输、更换运输车辆;
(四)运行途中强迫、诱骗旅客下车;
(五)运行途中非法揽客;
(六)阻碍其他经营者的正常经营活动。
第十五条班车客运经营者应当按照许可的线路经营,按照公布的时间发
车,不得随意变更线路、班次或者停靠站点。
第十六条县境内或者毗邻县间至少有一端在乡(镇)、行政村,且途经的
农村公路符合安全通行农村客运车辆标准的,可以开行农村客运班线。
农村客运可以采用区域运营、循环运营、专线运营、公交化运营等方式。
第十七条包车客运经营者应当在承运前与包车人签订包车合同并随车携
带,并在起运前核实包车的真实性,发现与包车合同不符的,应当中止运输。
客运包车线路一端应当在车籍所在地。
客运包车经营者不得招揽包车合同外的旅客乘车,不得擅自从事班车客
运。