文档介绍：石桥驿镇卫生院
2011年度院办“平安医院”创建目标责任书
1、成立“平安医院”创建活动领导小组,制定实施意见;
2、根据东宝区卫生局《平安医院创建考核评价标准》,制定“平安医院”创建责任分工表,明确创建工作的目标和任务,熟悉具体内容,积极组织创建活动;
3、按规定发布医疗广告;
4 大力开展医德医风教育,按卫生厅《医院评价标准与细则(试行)》对医德医风及法制教育的评价项目要求得分率≥95%;
5、加强职工思想职业道德和社会主义荣辱观教育,使全体医务人员自觉坚守核心价值观和荣辱观,自觉抵制邪教势力和非法组织活动;
6、加强法制教育,提高全体医务人员廉洁自律的能力,建立完善预防职务犯罪的有关制度,严防职务犯罪;
7、成立医患亲情服务中心,做到职责明确、有效开展医患沟通活动;完善医患双向承诺书制度,每季度召开住院病人座谈会,加强医患沟通,确保医患关系更加和谐;
8、实行院务公开,充分利用宣传版面、网站介绍科室、专家、诊疗特色、收费标准、住院费用、单病种费用、门诊患者人均费用等信息。
9、责任书一式二份,院部、科室各执一份,经双方签字后生效。
院长(签字): 科室负责人(签字):
石桥驿镇卫生院
二0一一年四月十日
石桥驿镇卫生院
2011年度医教组“平安医院”创建目标责任书
1、加强医德医风规范、法律、法规、规章、制度教育,规范执业行为,按卫生厅《医院评价标准与细则(试行)》对医德医风及法制教育的评价项目要求得分率≥95%,建立有效的内部控制制度,预防职务犯罪;
2、严格医师执业准入制度,医师持证上岗,且有效注册;
3、医师规范化培训率100%,三基训练达标率100%,按医院管理年活动考评细则,加强医疗文件质量管理,优化服务流程,严格技术准入制度和实施手术分级分类管理,注重患者安全,医疗服务质量持续改进;
4、建立科学的医患纠纷处置组织体系和处置程序,完善《医疗争议处理预案》,妥善处理医疗事故争议,果断处置,确保不发生因医患纠纷出引发“医闹”事件、重大突发事件和群体性事件;
5、对医患纠纷隐患定期排查、及早发现、及时报告,影响医疗效果和医患关系的不良事件、医疗事故和重大医疗过失及时上报。投诉处理及时,责任明确,处置得当,记录详实。做到妥善化解、预防、减少医患纠纷;
6、制定医疗事故预防制度和处理预案,定期举办医疗安全教育或法律知识讲座,卫技人员参会率达到90%;
7、组织医务人员学****突发公共卫生事件应急条例》等法律、法规。制定《突发公共卫生事件应急预案》,加强组织领导,成立了治疗技术小组、专家会诊小组,定期组织应急演练,持续提高应急能力,对重大突发事件发生早期妥善处理
;
8、加强与镇派出所、110联系,开展交流,定期磋商,共建平安医院;
9、加强医患关系沟通,维护患者的知情同意权、尊重病人权益。手术、麻醉、特殊检查和治疗、输血及使用血液制品前100%告知患者并获得患者书面知情同意。患者对医疗服务综合满意度≧85%。
10、责任书一式二份,院部、科室各执一份,经双方签字后生效。
院长(签字): 科室负责人(签字):
石桥驿镇卫生院
二0一一年四月十日
石桥驿镇卫生院
2011年度财务科“平安医院”创建目标责任书
1、加强医德医风规范、法律、法规、规章、制度教育,规范职业行为,按卫生厅《医院评价标准与细则(试行)》对医德医风及法制教育的评价项目要求得分率≥95%;
2、建立并有效实施财务会计内部控制制度,加强财务管理,预防职务犯罪;
3、加强收费窗口建设,实行挂号,划价、收费一站式服务,等候时间≤10分钟;
4、药品、医疗服务价格明标价并在门诊及病房显著位置公示,严格执行物价标准,杜绝乱收费;
5、药占比、平均门诊与住院费用达到省卫生厅规定要求;
6、制定单病种医疗费用标准,门诊患者人均费用、住院患者人均费用等信息及时公开。
7、及时提供患者住院费用信息和一日清单,适时发布有关医疗服务信息,如单病种平均住院日、单病种费用等。
8、责任书一式二份,院部、科室各执一份,经双方签字后生效。
院长(签字): 科室负责人(签字):
石桥驿镇卫生院
二0一一年四月十日
石桥驿镇卫生院
2011年度护理组“平安医院”创建目标责任书
1、加强医德医风规范、法律、法规、规章、制度教育,规范执业行为,按卫生厅《医院评价标准与细则(试行)》对医德医风及法制教育的评价项目要求得分率≥95%;
2、严格护士执业准入制度,护士持证上岗,且有效注册;
3、护士规范化培训率100%,三基训练达标率100%,通过培训、进修等提高护理人员技术水平;
4、认真落实医患沟通制度,每月召开病员座谈会;
5、健全查对、交接班、消毒隔离等护理工作制度,不定期组织督