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作为管理者应该怎样做
作为企业的领导者,如果有一个宽阔的胸怀,是很让下属敬佩的,才能成为振
臂一呼,应者云集的领袖式人物。俗语说:宰相肚里能撑船,这是对领导的最高评
价。但是,遗憾的是,在现代企业中,我们有很多领导没有宰相肚,有的甚至是鼠
肚鸡肠,容不得半点和自己不同的意见,这样的领导,说到底,缺乏一种修养,是
不合格的领导,员工是不会服气的。笔者为这样的领导准备了三道菜,每天坚持
吃,宰相肚自然而然的就会形成了。
第一道菜:熘(留)鳝(散)大全(权)
留散大权,就是将自己手中的权力合理分配,哪些是留给自己的,哪些是分配
给手下的,一定要规划的合理。合理的授权,能够充分调动属下的工作积极性,也
有利于领导更能以宏观的眼光来统筹兼顾,不必事必躬亲。合理授权,要遵循以下
原则:1、相信下属的能力。用人不疑,疑人不用,在经过多方面的深入考察后,
做出决定,授予谁权力,一旦决定下来,就要相信他的能力,同时也就是相信了你
的眼光,同时授权的内容一定要明确,告诉下属在哪个权力范围内办哪些事。
2、一步一步来。授权不是一下子把所要授的权力全部给了下属,而要一步一
步的来。首先要保证授权者与被授权者的步调要一致,也就是走的同一路线,如果
思想上没有达到共识,那么盲目授权,其害无穷。接下来,就要分批授权,在这个
过程中,领导可以做到充分的监督,同时也是考验下属和培养下属的过程。这个时
期应该就不是很长,等到你认为你的下属已经完全有能力担当这个权力的时候,要
毫不犹豫的放权。
3、授权不授责。有些领导认为,权力授出去了,那么责任也就跟着没有了,
干好干坏都是他的事儿了,与己无关,这样的想法是完全错误的。如果是这样的
话,每当领导在工作上出现问题后就找个替罪羊,然后美其名曰:授权,这样的集
体很快就如同一盘散沙,会迅速解体的。所以授出的权力,不等于卖出的权力,责
任,还是要承担的。
第一道菜吃完了,不知感觉如何,是不是感到肚子里的空间大了一些呢?那
好,我们再来吃第二道菜。
第二道菜:中(忠)盐(言)腻(逆)耳
忠言逆耳,就是能够接受下属的批评,恐怕这道菜的味道,很多领导都觉得不
爽口,甚至是难以下咽。有的领导,只要下属稍有点儿反对他的意见,立刻火冒三
丈,拂袖而去,这样的领导最有必要吃吃这道菜,去去肝火。其实,领导应经常与
下属沟通,必须具备倾听的本领,要做到这一点,并不难,做到以下几点:
1、少说话。作为领导,首先应明确与下属沟通的目的,不是让下属去接受你
的教育,而是尽可能多的了解下属的意见和看法,所以,在这个时候,你应该闭上
你的嘴巴。听的时候,要有重点,自己要有一个思维主线,这个主线就是你要从员
工那里获取的信息。
2、有兴趣。对下属的'谈话要表现出充分的兴趣,哪怕是装出来的,因为这
样才能使下属觉得你是在听他讲话,才能无所顾及的讲出心里话,你了解的信息才
可能更全面。有时你的一个微笑,一个不经意的点头,有可能对下属来说,是莫大
的鼓舞,沟通才能达到最佳效果。
3、不争论。在谈话的过程中,有可能下属的某些言论的观点与你相左,或是
根本就是在挖苦你,在毫不留情的指责你,这时,你一定要耐住性子,不去和他争
论,因为在当时的情境下,任何一个人,或多或少的会有些偏激,思维也并没有理
顺,当时的争论就显得毫无意义了。耐心的听,也许静下心来,觉得他所说的也不
无道理,所以,倾听,是接纳忠言逆耳的有效途径。
第二道菜的味道是不是有些发涩,但是,如果你吃下去的话,再看看你的肚
子,是不是已经大了很多,如果是,请吃第三道菜。
第三道菜:烩(会)蹄(提)筋(金)
会提金,就是会提用你的资金。资金,是一个企业的血液,决定着企业的生死
存亡。如何提用,至关重要,重要的标准就是该花的一分都不能少,不该花的绝不
动一分。有些领导认为钱是企业的命脉,死死地把在自己的怀里,谁也不许动,如
果必须要用,也得一层一层报告,最后由自己批复,孰不知,这样做最容易把交易
或谈判的最佳时机错过而后悔莫及。领导只须做到以下的一点就足够了。
如要动用公司资金,不论多少,只要是对公司有利的,不管自己有多么重要的
事,第一时间通知到自己,并且立刻研究做出决定。
这三道菜,哪道菜的味道都是先苦后甜,只要你坚持每天吃,吃得****惯了,你
将会成为一个宽宏大量的领导者,将会得到下属的拥戴,你的企业,也会因此而壮
大。
作为一个酒吧管理者应该怎么做2015-10-319:37|#2楼
领导者是决策者,而管理者是决策的执行者,因此一个优秀的管理者首先是一
个优秀的执行者,其次一个优秀的管理者在执行决策的过程中如果遇到困难及棘手
的问题,他不会像一般的管理者一样直接把问题及困难上报给上一级领导处理,而
是对在自己职权范围内的,自己的能力能解决的问题全力以赴的解决,对于自己职
权范围外的或自己没有能力解决的问题及时上报给上级领导并提出自己的意见,具
体而言优秀的管理者应具备以下几点:
一、优秀的管理者是一个自我控制者,对于自己的言行,他会非常小心谨慎,
因为他知道优秀的管理者是员工的一面旗帜,要求下属做到的事自己首先做到,而
且要做好,为员工树立榜样。
二、优秀的管理者是一个优秀的执行者,管理者的主要工作就是执行,并且在
执行过程中去发现问题,解决问题,总结出经验及吸取教训。怎样才算是一个优秀
的执行者呢?把企业当作自己的家,所做的事就是自己的事,全心全意立即行动,
把应做的事做好,做到位的管理者就是优秀的管理者、执行者。
三、优秀的管理者是一个出色的老师,他对自己员工的优点、缺点、长处、个
性及爱好等非常熟悉,并能因材施教,对员工的生活、工作、学****等给予指导,将
培养员工的进步成长作为自己的职责。
四、优秀的管理者是一个很好的家庭主妇(婆婆),他会以主人的观念去对付
企业,包括企业的财产、企业的声誉、企业的利益等,他会像一个小气的妇女一样
教育员工要节约企业的每一微小资源,要爱唠叨,反反复复指出他们在工作中出现
的问题,以及工作中的不足,从而使他们有信心、信念去努力工作,为企业的生存
与发展而做出贡献。
五、优秀的管理者是一个问题解决者,而不是问题的制造者,优秀的管理者他
会在工作中尽其所能发现问题和解决问题,以最小的投入去解决问题,并能收到最
佳的产出。
六、优秀的管理者是一个信息中心对于上级的指示,下级的反馈、工作中出现
的情况、外界产品信息、竞争对手情况、国家宏观经济环境等信息,他应主动、有
效的收集,传达上级,保证领导层、管理层、员工层的信息畅通。
综上所述,优秀的管理者在企业中扮演着不同的角色,他通过计划、组织、指
导、控制等职能带领自己的部门成员出色的完成上级下达的任务,就是一个优秀的
管理者。