WASMQ异常操作指南.doc

文档介绍：第一章 WAS篇
本章结涉及到的所有脚本在IBM官网上可以下载到。
无法登陆管理控制台
1、现象描述
IE浏览:http://IP:9060/admin判断是否还能登陆,不能登录时说明控制台应用没有发布。其中9060是WAS的服务端口。
2、处理方法
,/usr/WebSphere/AppServer/bin/目录下执行:./
进入wsadmin>状态
$
('', '[-server server1]')
()完成安装
/usr/WebSphere/AppServer/bin/目录下执行:./ server

1、现象描述
,在bin目录下执行:./ server判断是否能正常启动。
,WAS使用的端口是9060,因此不会和9090端口冲突。
2、处理方法
# netstat –an|grep 9090查看端口()
#/usr/websm/bin/wsmserver –disable 关闭系统占用的9090端口
/usr/WebSphere/AppServer/bin/目录下执行:./ server
信息收集时请收集install_root/logs/server_name的所有信息
应用程序请求无响应
1、现象描述
生产环境系统访问长时间没有页面显示,在浏览器访问后长时间没有反应。
2、处理方法
ps –ef|grep java查看java进程号;
/usr/WebSphere/AppServer/bin/目录下执行:./ server(若无法停止则使用kill 命令杀掉)
/usr/WebSphere/AppServer/bin/目录下执行:./ server
在下图中可以看到进程号码是8822。
信息收集时, – 3系统hung或者性能下降。
应用程序无法访问
1、现象描述
生产环境系统访问出现404错误页面或者找不到服务器
2、处理方法
查看IBM HTTP Server的httpd进程是否正常状态运行;例如是否有父进程为“1”的现象;
/usr/IBMIHS/bin/apachectl stop 停止 IBM HTTP Server(若无法停止则把相关的http进程杀掉)
/usr/IBMIHS/bin/apachectl start 启动 IBM HTTP Server

信息收集时,收集IHS的logs目录下的日志,ps –ef|grep http的输出。Plugin的日志和WAS的logs目录的日志
应用服务器java进程crash
1、现象描述
ps –ef|grep java没有WAS的java进程在执行
2、处理方法
/usr/WebSphere/AppServer/bin/目录下执行:./ server
成功启动后可以看到类似如下的输出:
信息收集时, - 2系统崩溃

1、现象描述
,创建服务器需要一个概要表,即profile。概要文件位于$WAS_HOME/profiles,包含了一个应用所用的一组server,如果遭到人为破坏,则需要重建整个profile。
2、处理方法
若以前对配置做过备份,先恢复以前的配置,看是否能够启动,若仍然不能启动,则创建新的概要文件:
/usr/WebSphere/AppServer/bin/ -help
命令输出如下,可以看到,针对所需的配置内容,可以从命令中得到进一步的联机帮助, -create -help用来查看创建profile的帮助内容。
信息收集时,需要收集的内容如下:
1../ server –trace的信息;
。
以下脚本会创建一个名为newProfileName的新的Default类型Profile,对应节点名称为newNode。
1)进入WAS安装目录下bin目录,例如在AIX上为cd /usr/IBM/WebSphere/AppServ