《商务谈判与礼仪》-商务谈判概述--课件.ppt

文档介绍：商务谈判
德以训子,学以教人; 俯仰无愧,草木同荣。
1、课程内容
谈判是解决冲突与合作问题最有效的方式,是实现双赢的最佳工具;谈判是智慧与实力的较量,是谋略与技巧的角逐,商务谈判并不是一件轻而易举的事情。了解并掌握商务谈判的特点和类型,熟悉谈判的理论和策略,明确谈判的基本原则,善于运用谈判技巧和谈判艺术处理复杂的商务活动,是从事商务谈判工作的基本要求。
前言
具体内容
1、课堂讲授 Lecture
2、案例分析 Case Analysis
3、课堂讨论 Seminar
4、模拟谈判
——课程分十四章讲解
——课堂小案例,课外大案例
——交互式教学法、热点问题讨论
——针对感兴趣的问题、设计谈判背景进行模拟谈判
2、教学形式—LCSP教学法
3、考核方式
期末考试(60%)
课堂参与(10%)
作业(10%)
模拟谈判((20%)
4、课堂要求
端正角色,按时到课。
积极参与讨论,按时完成作业。
上课期间,关闭通讯工具。
联系地址:fangml666@
5、推荐参考教材
《商务谈判精华》石永恒编著团结出版社
《商务谈判》樊建廷主编东北财经大学出版社
《国际商务谈判》刘园主编中国人民大学出版社
《商务谈判理论与实务》马克态著中国国际广播出版社
《商务谈判》林逸仙等编著上海财经大学出版社
《商务谈判----理论、技巧、案例》方其编著中国人民大学出版社
6、推荐图书
《把信带给加西亚》
《执行力》
《鱼》
《做最好的自己》
《决策》
《赢》
《谁是最好的管理者》
《如何成为管理大师》
第1讲商务谈判概述
本讲主要介绍商务谈判的一些基本问题,如谈判和商务谈判的涵义、特点与作用,谈判的理论、基本原则和主要类型等,它们与以后各讲的内容有密切的关系,是进一步学****商务谈判知识和提高谈判能力的基础。
一、谈判概要
1、谈判的普遍性
2、谈判的概念和特点
3、商务谈判的概念、特点和作用