文档介绍：中国远洋物流有限公司
一、企业介绍
中国远洋物流有限公司成立于2000年1月1日,由马泽华作为该企业的法人代表,中远是一家大型的中外合资企业。
中国远洋物流有限公司是中洋有限公司上海远洋物流合资组建的规模和实力居市场领先地位的现代物流企业,是我国最大的中外合资第三方物流企业。
二、公司规模
截至2007年底,公司拥有专业人员21775名,,。中国外运集海、陆、空货运、仓储码头服务、快递、船务代理及货运代理业务为一体,为广大客户提供综合物流服务,其业务主要由所属子公司(含控股)实行专业经营。在营运实践中,培育和形成了综合物流所必须的全程方案设计、组织、协调、管理等综合服务能力。公司拥有齐全、结构均衡的战略资产。其中,自营码头吞吐能力达3640340吨;自营船舶89艘,345099吨;集装箱场站51个。
三、客户服务
中国远洋物流有限公司成立伊始,为了切实将公司的管理理念落到实处,创立物流公司的服务品牌,落实“专家型代理、人性化服务”的代理准则,以提升客户服务质量为目标的各项工作在系统内全面展开。其中,以“中国远洋物流有限公司(中国外轮代理公司)客户完全满意度测评系统”(TCSS)的开发和实施作为客户服务重点工作率先推出。
四、企业内部
中远自建立以来不过十几年左右的时间,一跃成为中国首强物流企业,这自然也与中远公司的内部环境密切相关。
中远拥有一流的人才队伍
中远拥有高效的服务网络
中远立志树立诚信品牌
中远拥有一流的技术支撑
中国远洋物流有限公司隶属中远集团,业务有第三方物流及增值服务、船舶代理、货运代理三项主业,重点物流品牌涉及家电、汽车、石化、电力、会展及零售业等领域。
五、企业文化
企业使命:物畅其流,传递文明
企业愿景:最强的物流服务商,最好的船务代理人
企业精神:务实,协调,创新,进取
经营理念:科学决策,全球战略,精益管理,永续发展
服务理念:专业化个性设计,人性化增值服务
人才理念:取才多样化,育才多元化,成才多极化
安全理念:珍重生命,珍惜品牌,珍爱环境
企业价值观:为企业创造效益,为股东创造回报, 为客户创造价值,为社会创造财富
六、公司使命
“做最强的物流服务商,做最好的船务代理人”。  中国远洋物流有限公司秉承“一切为了客户满意“的服务理念,以发展现代物流事业为己任,以科学管理为手段,以高素质人才队伍为基石,以国际化物流服务体系为依托,以传统运输代理业务为基础,悉心建设以现代科技为支撑的物流操作平台,努力做大做强综合性的运输服务体系,为广大客户实现价值最大化架设安全、便捷通道。
七、主要业务
中国远洋控股有限公司的集团公司是中国最大的航运企业中远集团,远洋的主要业务包括中远集团下属的整个集装箱产业链(即集装箱航运、港口业务、集装箱租赁及物流业务)以及此次定向增发拟装入的干散货业务。中远主要投向集装箱运输及物流业务,包括:集装箱船队扩建;集装箱运输附属设施投资。
主营业务有第三方物流、船代服务和货运服务。第三方物流涉及家电物流、汽车物流、零售业物流、会展物流、化工物流、电力物流、石化物流,公司凭借丰富的物流运作管理经验和对各行业管理的深刻理解,与众多厂商建立了良好的战略合作关系,向他们提供专业的物流服务。货代业务包括海运货代、铁路运输、驳船运输、城际快运、空运货代,在货代业务方面,和众多的班轮公司建立了密切的合作关系,可以选择最低的成本、最合适的时间,按照顾客需要及时将货物送到世界各地。
优势
1 中远集团大 实力强
2 中远集团敢于创新 勇于创新
3人才的重视和培养
4中远始终遵循市场规律
1 中远集团大 实力强
中国远洋运输(集团)总公司是世界第二大航运物流集团,同时也是中国最大的航运物流集团,目前拥有和经营着600多艘现代化远洋船舶,总计超过3500万吨。中远集团目前拥有数百家成员企业,形成了以北京为中心,以香港、日本、韩国、新加坡、美国、欧洲、澳洲、非洲和西亚等9个区域公司为辐射点,覆盖160多个国家和地区,1300多个港口的全球业务网络,堪称国内物流业的“旗舰”。