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部门内管理岗位职责
第1篇:内业部门岗位职责
内业部门岗位职责
内业人员负责工程项目的资料档案管理、计划、统计管理、内业管
理和工程的预、结算工作。
负责工程项目资料、图纸等档案的收集、管理工作一、负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、:在收到工程图纸并进行登记以后,按规定向有关单位和人员签发,由收件方签字确认。负责收存全部工程项目图纸,且每一项目应收存不
少于两套正式图纸,其中至少一套图纸有设计单位图纸专用章。
收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、:负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。负
责做好各类资料积累、整理、处理、保管和归档立卷等工作,注意保密的原则。确保设计变更、洽商的完整性,要求各方严格执行接收手续,所接收到的设计变更、洽商,须经各方签字确认,并加盖公章。设计变
更(包括图纸会审纪要)原件存档。
参加分部分项工程的验收工作二、负责备案资料的填写、会签、整理、报送、归档:负责工程备案管理,、单位工程综合验收记(实现对竣工验收相关指标
作备案处理。)录
在工程竣工后,负责将文件资料、工程资料立卷存档。:,取得《建设工程竣工档案预验收,在竣工验收后将工程档案移交城建档案馆。意见》
三、负责计划、统计的管理工作
负责对施工部位、产值完成情况的汇总、申报,:在平时统计资料基础上,编制整个项目当月进度统计报表和其他信
息统计资料。
负责与项目有关的各类合同的档案管理:,并开列编制目录。作好借阅登记,不得擅自抽取、复制、涂
改,不得遗失,不得在案卷上随意划线、抽拆。
四、负责工程项目的内业管理工作
协助项目经理和总工程师做好对外协调、接待工作:、部门间,对外协调施工单位间的工作。做好与
有关部门及外来人员的联络接待工作,树立企业形象。
负责工程项目的内业管理工作:汇总各种内业资料,及时准确统计,,报表按要求上报。
负责文字及有关表格等打印。保管工程印章,对工程盖章登记,。
五、负责工程的施工图预算和工程竣工结算、审核工作
熟悉施工图纸、设计施工方案、施工变更、施工文件及施工合同、,充分掌握项目工程承包合同文件的经济条款和分承包文件,并做好合同交底工作。
认真阅读施工图纸,及时发现相关问题,参与图纸会审。、法规的变化,如人工费、材料费等费用的3.
第2篇:运营管理部门岗位职责
运营管理部门岗位职责
运营总监:岗位职责
、业务流程;、进行市场发展跟踪和策略调整;、高效的运营管理体系并优化完善;;
、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍;
、质量保证、售后服务制度的拟定、检查、监督、控制和执行。、经营及相关制度的执行情况进行调查,定期进行优秀评比,认真维护商场的经营秩序,对不适应商场发展的商户予以更新。并及时向公司反馈商场经营管理情况。
,提高广告牌的利用率。
,降低经营成本,确保卖场购物环境良好。:与其他商场、运营商建立良好的业务合作关系,发展与培养合作伙伴,协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证运营项目的顺利执行与业务目标的达成;
:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。
,带动公司的人气扩展、公司品牌,能利用自身资源开展对外合作。
。策划推进及组织协调运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整
。
总监助理岗位职责:
,如媒体宣传、网络管理,人员管理等。;根据公司经营战略目标,提供公司年度经营预算和投资方案;
、政策,提供公司内部营销管理改进方案;并贯彻实施;,收集有关市场信息,分析内、外环境,确定目标市场,收集分析竞争对象信息,制订公司竞争策略并组织实施;;
;;;;。
商管部部长岗位职责:
;;
;
、质量保证、售后服务等制度的拟定、检查、监督、控制和执行。,沟通与衔接各部门的工作,确保卖场整体运作良好。,督促商户遵守商场营业时间,按时上、下班并不定期进行抽查。
,对不配合商管工作、不遵守商场规章制度的商户及时进行更换。
、经营及相关制度的执行情况进行调查,定期进行优秀评比,认真维护商场的经营秩序,对不适应商场发展的商户予以更新。
、协调工作,全面掌握商场经营的各种信息,随时做出评估、计划、调配工作。
,分析和预测,做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态。
。具有较强的整体控制和协调能力,能够及时发现商场各部门带倾向性问题,并迅速发出指令,采取行动。,提高企业知名度和声誉,有较强的领导用人才能,正确设置工作岗位,合理用人,充分调动各级管理人员和全体员工的积极性,主动性和创造精神。
,做好消防、治安、防盗工作的指导和管理;;
、协调工作,并加强与商户沟通,做好招商过程中的协调工作;
。
运营督导岗位职责
;
;,反馈商场督导意见;
,汇总商场督导工作信息,编写督导简报;、协调工作;、整理、归档工作;、按时地实现工作计划。
、检查商场工作人员的工作情况,并及时总结上报。,填写巡铺报告。
。。,提供科学有效的促销方案。。。、监督入驻商户的装修等事宜。。
招商部部长岗位职责:
。。
,了解竞争产品市场信息。。,提高招商效率。
,组织和实施招商,并定期组织区域内的招商会议促进招商进度,同时将会议内容及时反馈公司;
,并定期及时建立代理商档案;;;;。
招商专员岗位职责:
,了解掌握各个大企业的投资信息,并与其相关部门建立联系。
、协会、中介公司和现有入区企业,发现潜在的入区企业客户信息,对发现的有价值的信息及时向部长汇报,必要时可以直接向总经理汇报。
,吸引投资,参加招商会,发放宣传资料,大力宣传园区,定期走访潜在入区的客户公司,宣传工业区,介绍投资环境,定期整理宣传资料,及时更新、及时完善土地及地块资料。
,工作任务准备项目谈判所需资料,包括文字及示意图,接待来访企业,对土地出让项目或标准商铺出租项目进行初期洽谈,及时向部长汇报项目洽谈进展情况。
,草拟招商合同,做好钱款的回收工作,协调商管部、物业公司的早期介入,及时与入区企业、商户建立联系。
;负责接待有关招商引资及项目洽谈的来人来访、咨询及服务工作,对客户提出的各类问题和要求,及时给予答复和反馈,准确提供有关资料和帮助。
,负责项目资料的归档和整理。,后期进行优先选择;、热情;。
文秘岗位职责:
,执行其工作指令,一切管理行为向办公室负责;,认真行使公司给予的管理权力,杜绝一切越权事件的发生;
,掌握公司活动情况;、文件、报告、总结及其他材料;
、资料的收发存及部门的档案管理工作,以便查找;、归档工作及对各类文件、资料鉴定、统计工作;;并负责日常接待工作。、公函,确保公司工作有条有紊;、会议的安排以及节假日部门人员值班安排;;
,以保证办公方便;;
;:
,协调、督导辖下各员工工作;
、决策,全面负责客服的日常事务和管理工作;,检查、督促、考核部门员工服务工作质量,落实奖罚措施,不断提高服务水平;
,并组织实施。根据具体情况安排本部门人员工作;
,及时组织解决商户投诉,不能解决的及时上报;,并将信息反馈有关部门;
,增强与商户的沟通和联系,了解商户需求与心声,并采取有效措施及时解决。。。播音员岗位职责:,了解播音质量,听取厂商意见。离开播音室时,应报备主管同意或者落实职务代理人后方可离开,严禁无故外出,严禁空岗。,未经批准稿件不可擅自播出。
,需填写《广播稿申请单》,按相应流程审批后方可播出。,声音亲切、标准用语为:播音室您好!接听电话时礼貌应对,不得显现出烦躁及不耐烦的情绪。
,并再作口头传达,以利工作交接。
,设置固定的迎宾曲和送宾曲,播音员应严格按照播音程序进行播音,在规定时间予以播出(开店、正点、打烊、广播操等录音带每次用完后应立即倒带归位)。播音稿需经营运部经理-企划部经理签章认可后方能播出。不得擅自接收广播稿件。
,确保乐曲之间的完美衔接,严禁无故中断音乐。发现音乐不适,应及时更换。不得在播音室内私自收听非工作用带。,不断提高播音的技巧和质量。
,注意语调的抑扬顿挫,切忌声调冷漠呆板。,吐字清晰、流畅,不得断断续续。为避免出错,播音前要充分熟悉稿件后,方能播出。
,应妥善保管。严禁将磁带、CD私自外借或带出播音室。若其他部门急需借用,必须填写备忘录,经部门经理签章认可,方可借用(并在交接本上作详实登记,以利公司财产的保管)。
,总机人员严禁私自摆弄机台。当机器发生故障时,应及时通知物业部抢修并告知部门经理。以免影响正常的播音工作。,机台及播音系统应随时保持清洁整齐,不得在机台上放置水杯及任何食品、物品。
,非播音人员不得在播音室内逗留、聊天;播音人员不得在上班时间接待亲友。
、杂志、睡觉、高声谈笑、嘻闹,不得在播音室或机台上化妆。
,不得擅自调班,调班、事假请提前2天以请假单方式申请,以便工作安排。,检查设备是否正常;下班时做好当班资料的整理,播音带及CD应归位,同时关闭音乐播放系统,切断电源后方可离去。。
、服务规范。
、采编、播报商场经营特色及营业布局,报道商品信息及销售信息,正确引导消费。
。
、播放。
。
。
、假日促销活动内容的编辑及活动主持。
、借出及归还工作,力求通过合适的背景音乐营造轻松、愉悦的购物环境。
前台客服人员岗位职责: