文档介绍：下编 第二章经济文书4种
第一节市场调查报告
一、市场调查报告的作用、含义
市场调查报告就是对市场调查获得的材料进行分析研究,得出关于市场现状的正确结论,并提出应对措施和建议后写成的书面报告。
市场调查报告是记述市场调查成果的一种应用文,是专用于经济领域的调查报告。它是根据市场调查的材料写成的,没有市场调查也就没有市场调查报告,市场调查是市场调查报告写作的基础和前提,而市场调查报告则是市场调查的结果和书面表现形式。所以,要想写好市场调查报告,首先就必须搞好市场调查。
市场调查报告的作用:
向企业经营者报告市场的变化情况,也就是市场现状分析,并根据对市场现状的分析,提出应对措施和建议,为企业经营者提供经营决策的依据,以便取得生产和经营管理的主动权,按照市场需求安排生产和销售,生产适销对路的产品,使企业的生产、经营更加切合实际,增强企业竞争力。
二、市场调查的主要内容 (市场调查报告的种类)
市场调查的内容主要有以下3个方面
1、产品情况调查
主要是了解用户(消费者)对某些、某种产品在质量、性能、价格、以及售后维修服务等方面有什么意见、评价和要求,了解产品的市场占有率及其走向,新开发的产品是否有市场等内容。以便及时对产品进行改进和完善或者研制开发新产品。
2、用户(消费者)情况调查
主要是调查了解消费者的数量、分布地区以及经济收入情况,了解他们因为职业、年龄、性别、民族、所受文化教育的不同而形成的消费心理、消费的差异,了解他们的购买动机和购买能力,摸清他们的消费规律。
摸清了消费者的情况,就可以有针对性地进行生产和销售,针对某一特定的消费群体对本企业产品和经营做准确定位,找准本企业产品的适用对象。
3、销售情况调查
通过对某一种或某一类产品的销售情况调查,了解该产品在市场上的供需比例和影响销售的主要因素,了解产品销售渠道是否畅通、合理,探讨应该如何广开渠道、拓展市场等。
市场调查的主要内容与教材讲的市场调查报告的种类是一致的。
侧重写产品情况调查内容的调查报告就是“产品情况调查报告”。
侧重写消费者情况调查内容的调查报告就是“消费者情况调查报告”。
侧重写销售情况内容的调查报告就是“销售情况调查报告”。
各方面情况都写到的调查报告,我们也可以给它起个名,叫“综合性的市场调查报告”。
三、市场调查报告的结构和写法
(一)标题
市场调查报告的标题有两种形式,一种是单行标题,另一种是双行标题。
单行标题有两种写法。
一种是类似于公文标题的“事由+文种”的写法。如书例《关于手机市场的调查报告》、《关于当前房地产市场情况的调查报告》。有时候介词“关于”也可以不写,文种名称也不一定都是写“调查报告”,也可能写“调查”、“市场分析”等。如书例《液晶电视市场分析》,又如《武汉市各大商场价格战的调查与分析》。
另一种写法是和一般文章标题的写法一样,只揭示调查对象或调查的主题,不写文种名称。如书例《探寻中华轿车的生命周期》,又如《充气玩具为何如此畅销》、《高档呢料大衣在北京市场的销售情况》。