文档介绍：《物业管理发展战略》
一、课程的性质和目的
课程性质:物业管理发展战略是高等院校物业管理本科专业的必修课。
主要任务:通过本课程的学****使学生获得物业管理企业战略管理的基本知识,了解物业管理企业战略管理的基本内涵,以及制定物业管理企业发展战略的基本原则、程序和战略的选择、实施与控制,并结合物业管理发展的特点,系统了解物业管理企业发展战略相关知识,为日后的工作打下一定的理论基础。
二、课程教学内容及学时分配
第一章物业管理企业战略管理概论(讲课2学时,讨论2学时)
教学内容:
、基本内涵及特征,战略管理的演变过程
,战略管理的基本过程,战略管理的层次结构。
,公司高层管理者、董事会、专职计划人员的基本战略职责。
,讨论物业管理发展战略相关问题。
,讨论对战略及战略管理的看法或启发。
基本要求:
,掌握企业战略的基本内涵及特征,了解战略管理的演变过程
,掌握战略管理的基本过程,了解战略管理的层次结构。
,了解公司高层管理者、董事会、专职计划人员的基本战略职责。
,讨论物业管理发展战略相关问题。
第二章物业管理企业宏观环境分析(讲课4学时)
教学内容:
(政治、经济、社会文化、科技因素等分析)
(环境调查方法;环境预测方法)
基本要求:
(政治、经济、社会文化、科技因素等分析)
(环境调查方法;环境预测方法)
,对物业管理环境进行分析。
第三章物业管理行业环境分析(讲课4学时)
教学内容:
(行业生命周期理论和行业演变的关键性关系分析,我国物业管理行业的发展演变及特点)
(影响物业管理行业与竞争的力量因素分析)
基本要求:
,了解我国物业管理行业的发展演变及特点)
(影响物业管理行业与竞争的力量因素分析)
第四章物业管理企业内部条件分析(讲课4学时)
教学内容:
物业管理企业资源分析(了解物业管理企业资源分类,掌握资源的特征)
物业管理企业核心能力分析
企业价值链分析
物业管理业务外包分析
基本要求:
,掌握物业管理资源的特征

第五章物业管理企业战略目标的确定(讲课2学时,讨论2学时)
教学内容:
物业管理企业使命分析,以及形象定位分析
物业管理企业战略目标制定的一般原则和主要内容
物业管理企业战略目标制定的相关技术
结合物业管理相关知识和实践,讨论物业管理企业究竟如何指定自己的战略目标。
基本要求:
,以及形象定位分析

第六章物业管理企业经营战略(讲课2学时)
教学内容:
物业管