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处理人际关系十大金法则.pdf

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处理人际关系十大金法则.pdf

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处理人际关系十大金法则,你都知道吗?
在如今的社会中人的生存压力除了工作,很重要的是人际关系。而人
际关系如何,常常决定了一个人的状态。但是在处理人际关系时会给人造
成很大的压力,是自己的状态越来越差,甚至影响到工作。这时我们可以
根据处理人际关系的法则进行有效的改正。
换位思考,善解人意
换位思考是指让自己站在别人的角度上考虑一下,这也是处理人际关
系的第一要则。很多人都****惯从自己的角度观察问题,自己的利益,自己
的愿望,自己的情绪,自己的一厢情愿,从上述角度观察事物,常常很难
了解他人。这样就形成了公说公理、婆说婆理的现象。往往一切双边的、
多边的人际关系冲突几乎都是这样产生的。
而我们只要站在客观的立场就会发现冲突的双方常常完全不理解对
方。这时我们想处理好自己和他人的双边关系,最大的飞跃就是改变从我
出发的单向观察与思维。还要善于从对方的角度观察事物。这样处理双边
关系,就有了更多的合理方法。如果不会换位思考、善解人意,就没有别
开生面的新人际关系。
己所不欲,勿施于人
己所不欲,勿施于人是对由彼观彼、,也是处
理人际关系必须遵循的金科玉律。同时也是真正的平等待人,是古往今来
都适用的民主精神。如果我们不懂得这一点,才会有那么多的一厢情愿,
才会有那么多的无理待人。而己所不欲勿施于人,无论是对同事,对部
下,对朋友,对合作伙伴,对恋人,都该遵循。
如果我们不懂得这一点,往一般了说,很难成就自己,往高了说,很
难成为伟大人物。世界上每个人都可能伟大,但是谁能融会贯通地实施己
所不欲而勿施于人,就可能造就自己的成功与伟大。
不求取免费的午餐
世界原本没有免费的午餐。只有大家都懂得了这一点,大家就会明
白,不是所有的事情都是那么容易做到的,但是如果不懂得这一点,那么
你就会变的不平衡,心态浮躁。事实上很多人不愿意给不相干的人提供免
费午餐,然而,事情反过来针对自己时,往往就不明白道理了。总是想着
别人有成就了,我应该分享。却不知无功受禄、不劳而获古往今来都令人
厌恶。
也有些人即使没有索取免费午餐的行为,但同样的心理活动连绵不
断。同时会有各种各样的嫉羡和天上掉馅饼的白日梦充斥大脑。其实如果
我们放下索取免费午餐之心,就多了清静和坦然,也多了自信与奋进之
心。
己所欲而推及于人
生活中如果我们懂得了己所不欲勿施于人,进一步就该懂得己所欲而
推及于人。遇到自己不喜欢的事情,不强加给他人。而自己渴望的事情,
要想到他人也可能渴望。如果大家都做到了这一条,人生状态就相当高级
了。
在你渴望安全感时,就要理解他人对安全感的需要,甚至帮助他人实
现安全感。当你渴望被理解、被关切和爱,就要知道如何力所能及地给予
他人理解、关切和爱。在给予他人理解与关切,会在高水平上调整融洽彼
此的关系,也能很好地调整自己的状态――好状态既来自于对方的回报,
也是自己“给予”的结果。
善待别人,同时就善待了自己
我们要学会善待别人,大家都知道,世间的事情都是相对的,我们在
一个人困难的时候付出一个善心,那么将来你需要帮助的时候,可能就会
是一个机遇。生活因为善良而美好,我们因为善待他人,而使自己快乐,
其实这就是善待别人,同时也是善待自己。
永远不忘欣赏他人
世界上的每个人都希望得到理解与欣赏,而得到欣赏是一个人在这个
世界生活与奋斗的很大动力。在我们小时候,父母的欣赏会使孩子积极兴
奋地上进发展,老师的欣赏会使学生废寝忘食地努力学****等到长大了,
社会的欣赏是一个人工作的最大动力之一。同时善于欣赏他人,就是给予
他人的最大善意,也是最成熟的人格。
我们每个人都既坚强又软弱。而在渴望欣赏这一点上,很天才的人其
实都很软弱。若得到的欣赏太稀缺,天才也会枯萎。
诚信待人
古往今来诚信被人们谈了又谈,这里绝非人云亦云。正是因为我们理
解,善待别人就是善待自己,因此,诚信待人不仅为了在别人那里造成一
种印象,也不仅为了塑造自己的美德与品牌。而这种质朴自然由真心流露
的诚信,本身就是生活的需求。
我们诚信待人的状态中找到安详和思维的流淌通畅。要知道诚信待
人,诚信做事,可以使我们理直气壮,正气凛然,心胸开阔,心无挂碍。
其实诚信不仅是一种待人的态度,本身就是生活的质量。同时诚信不
是生活的手段,而是生活的目的。
如果一个人能够诚信地生活,是因为他有智慧,有状态,有条件。那
么即使从世俗的角度来看,诚信也常常造就最杰出的成功。
和气宽仁
和气生财不仅在商业活动中,在方方面面,和气的性格都是成功的要
素。就像两个货摊卖同样的东西,如果一个摊主拉长着脸,一个摊主一脸
和气,后者的生意肯定要好做得多。从经济学角度讲,买一份货,外搭一
份和气,要远比买一份货,还得搭一张长脸合算得多。因此,和气也是含
金的。
我们应该都知道和气待人与和气待己是一回事。如果我们经常和气待
人,必然宽容。而当我们和气宽仁地对待所有人时,就相当完整地和气宽
仁地对待整个世界了。其实这个道理对朋友们自然勿庸多言,因为重要的
不是停留在道理上,而是要在实践中体验。
若是你原本待人不和气、不宽仁,不要紧,不需要强扭硬拽。那么只
要一点点做起来,就好像做一种精神操,你会在每一次对别人的和气宽仁
中体会心态的放松和开阔。
不靠言语取悦于人,而靠行动取信于人
我们在处理人际关系时,有些人喜欢急功近利,追求短期效应,恨不
能讨好一切人,应酬好一切关系。其实这是拙劣低下的表现。在这个世界
上人和人的聪明不差多少,短期效应的手法有可能奏效一时,但难以维持
长久。所以我们要按照正确的原则处理人际关系,是我们自然的流露,是
我们长期的准则。
要始终相信别人总会理解和信任自己。就算有不理解不信任,也无所
谓。我们所追求是雪中送炭,而不是锦上添花。在别人需要帮助时,你要
尽力帮助。在别人顺风扬帆时,不必随大流凑热闹。由彼观彼、善解人意
的自然行为逻辑,是诚信待人的自然表现。
以德报德,以直报怨
生活中,有人有恩德于你,有人因伤害过你而有冤仇于你,应该如何
对待这些德和怨?大家想来以德报德,该是没有疑义的。因为别人帮助了
我们,我们自然要回报人家。那么对于怨呢?一种方式是“以怨报怨”。因
为别人伤害了我,所以我就要同等报复他。但是还有一种态度是“以德报
怨”。在别人伤害了我,我反过来时还要给他笑脸和各种利益关照。那么
这两种态度摆在面前,你取哪一种?
可能你会先在理性上删去以怨报怨。那么以德报怨就一定是一种很好
的方法吗?在你抉择不下时,我们就可以说出古代圣人孔子的回答了。在
《论语》中有这样一段,或曰:“以德报怨,何如?”子曰:“何以报德?以
直报怨,以德报德。”这就是孔子的回答。意思是有人问:以德报怨怎么
样?孔子说:如果以德报怨,那你拿什么来报德呢?最后,孔子的结论
是,应该“以直报怨,以德报德”。
在别人有恩德于我们时,自然要回报恩德。而在别人伤害侵犯了我们
时,我们既不以怨报怨,因为那样就降低了自己的水平,与别人的错误做
法对等混战;我们也不以德报怨,因为那会使得这个世界没有是非,甚至
可能助长罪恶。
我们可以选着以直报怨,就是用正直的态度来对待怨恨。这里的以直
报怨包含着道义的谴责,包含着不降低自己水准与对方混战的尊严,包含
着既正义凛然又克制的沉默,还包含着一如既往诚信待人的基本信条。