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通科技有限公司电子商务合作协议xxxxxx)(合同编号:
科技有限公司电子商务合作协议xxxxxx甲方:
(以下简称“甲方”)
乙方:xxxxxxxx科技有限公司(以下简称
“乙方”)
甲乙双方经平等、友好协商,根据《中华人民共和国合同法》的规定,就
甲方委托乙方为其全网电子商务的运营外包服务达成下述协议,并愿意在
此基础上双方共同遵守,精诚合作,互相支持,共同发展。
第一章总则
:乙方是一家专注于从事面向消费者的电子商务(B2C)外
包运营公司。乙方以自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力,
协助甲方筹建并运营全网电子商务业务,共同向消费者提供服务。包括但
不限于新品销售、折扣促销、会员管理、系统服务、平台资源管理等等。
:甲方拥有所售品牌在互联网上的商标使用权及商标使用权
再授权,产品的分销权和零售权。乙方拥有面向最终消费者的全网电子商
务运营权力。
:甲方通过)电子商务平台向最终消费者销售自己公
司旗下的品牌商品,乙方为甲方该项业务提供外包运营服务。该外包
运营服务包括但不限于网店建设、营销推广、网店运营、客户服务、系统
服务、平台资源管理等。甲方指定乙方为甲方旗下品牌授权的)电子商务
平台唯一运营外包合作商。:.
:中国大陆地区。
第二章合作期限
合作期限年,为2017年12月19日至2020年12月31日。到期后,乙方拥
有优先续约权。
合同到期后,如双方没有提出正式的书面解约,乙方仍继续履行原合同义务,视合同自动续约,
甲方应按照原合同的支付与结算条款履行支付义务。.
第三章权利及义务
(1)甲方拥有全网电子商务业务相关的知识产权(包括但不限于所含的任
何标识、品牌、域名和产品)。
(2)甲方必须保证在互联网上所销售商品的合法性和安全性,并对其承担
所有责任,包括但不限于知识产权、产品质量等;由于产品质量问题而给
消费者造***身损害、财产损失、平台损失等,甲方应承担全部责任。
(3)甲方须依照其品牌视觉识别系统(VI)提出网站的品牌视觉识别系统
(VI)要求,乙方遵照执行。
(4)甲方应向乙方提供运营全网电子商务所需产品的基础信息,包括但不
限于公司介绍、产品详情、市场宣传等文档图片内容等。
(5)甲方应向乙方的运营团队成员提供培训支持,包括但不限于:品牌故
事、品牌历程、品牌荣誉、产品知识(分类、工艺、优劣势等)、产品卖
点、产品适应人群、产品搭配、产品参数等;
(6)甲方享有营销推广方案的最终决定权。在全网电子商务运营期间,乙
方负责提出营销方案、广告投放途径和费用支付时间,甲方书面确认的方案
所涉及费用由甲方支付。
(7)甲方有义务在全网电子商务经营中,提供充分的媒体营销资源(包括
但不限于央视、卫视、地铁、杂志、微博、社区等线上、线下全部媒体营:.
销资源),以便支撑其全网电子商务发展;
(8)甲方应向乙方配备全职的对接工作人员,对接人员将负责营销对接、
售后服务、货品配送、财务结算等工作内容。
(9)甲方应提供专供京东渠道设计人员,负责京东渠道所有日常设计工作。
(10)甲方须保证网上销售货品的正常供应,且要维持热卖产品的不断货和
持续供应。
作为乙方设,提供一定范围内的销售价格变动幅度,甲方须根据网上销售情
况(11).
计其营销方案的参照依据,但所有营销方案须经甲方审核确认无误后方可
实施。
(12)甲方须保证在收到乙方货物订单邮件后的48小时完成订单确认及反
馈,并保证在双方协商规定时间内将货物送达指定收货地址仓库;当遇大
型促销活动时,需按照网络平台的官方要求进行发货和送达。如果甲方需
要临时外包仓储的服务,乙方有义务去代为协调,但临时的仓储外包费用
须由甲方承担。
(13)甲方应确保运营电子商务业务所使用的IT技术和设备能正常运作。
甲方须承担由于质量问题引发退换货和投诉纠纷处理的一切费用。(14)
甲方有义务向乙方提供正规的增值税发票。(15)甲方须参考乙方建议,
(16)自行购买全网电子商务运营中所需的工具,包括但不限于行业数据分
析工具、店铺视觉工具、流量统计工具、客服管理工具、店铺运营工具等。
因购买延迟而带来的损失须由甲方自行承担。
(17)甲方应按时支付各平台收取的开店申请费用、服务年费等费用。:.
甲方拥有线上渠道专属的电子商务财务账户查询权。(18)且有义务保证账
号密码不被除甲乙双方授权人外第三方获取,如因甲方相应负责人泄密导
致账户损失;损失将由甲方全部承担。
(19)甲方需要按照合同规定按时支付乙方提成+服务费,并接受乙方开具
服务发票。
(1)乙方应保证甲方各平台店铺中所售商品均为甲方公司的产品,在与其
他品牌进行联合市场活动的促销时,需提前得到甲方的书面同意。
(2)乙方负责甲方各平台店铺的装修工作,乙方应参照甲方公司视觉识别
系统和产品线规划进行网站设计,在上线之前交由甲方最终确认。如因甲
方确认周期、标准不明确等原因造成拖延导致运营损失由甲方承担。
(3)乙方有权根据销售状况对在售商品进行陈列及促销调整。
以避甲方应根据乙方意见决定零售指导价格范围,方有权提出产品定价建
议。乙(4).
免与传统渠道产生冲突,双方达成针对不同产品的线上定价指导建议。
(5)乙方有权提出产品结构的优化建议,包括设计、SKU深度及宽度等,
甲方应根据乙方意见决定网上销售的产品结构、SKU深度和宽度等。
(6)乙方负责各平台店铺的日常商品管理,包括信息录入、信息发布、商
品分类关联、图片优化等。
(7)乙方负责各平台店铺的运营和营销规划,并提供运营报告及数据,包
括周报、月报等。若甲方报告需求数据不在乙方日常提供范围之内,需要
甲乙双方另行协商解决;乙方拥有报告格式的所有权。:.
(8)乙方负责面向消费者的客户服务和订单处理工作,法定节假日外,按
照每周7天×15小时提供在线咨询服务,售后服务提供每周6天×8小时
的电话热线;
(9)乙方保证在网络平台上合法运营甲方品牌及商品。
第四章支付与结算
。
,而且此电
子商务财务账户是以乙方公司名义开设。
,合作模式按照基础服务费+销售额提成模式。
销售额提成系数和支付时
基础服务费和销售额提成需分开结算,具体规定如下:.4
间:
.5
:
a)甲方向乙方支付的销售额提成系数标准为%。
b)计算说明:销售额提成=销售额×%。
销售额=(LBP结算销售额)=(sop销售额)
任何第三方经营平台(如淘宝官方、京东等)扣除的各项费用都
不作为销售额提成基数的抵减项,包括代扣淘宝佣金、代扣淘宝客佣金、
代扣积分返点、信用卡手续费、红十字会捐款、各种爱心捐款等。
c)支付时间:运营服务费按季度进行缴纳,每季度15万元,每季度第
三个月的第十个工作日钱完成下一季度服务费缴纳。sop当月的销售额提
成,甲方须在次月10日前支付给乙方;LBP当月结算销售额提成,甲方需
要再收到结算单后5个工作日内支付给乙方。具体要求:
SOP提成计算:以sop店铺京东商智数据后台-经营分析-交易分析-交
易概况-数据概览-下单金额做为销售额计算销售提成。:.
LBP提成计算方式:按照京东结算销售额计算销售提成。
乙方将按照合同约定流程进行结款工作。如遇国家法定节假日,付款日期
可顺延。若甲方迟延付款,每延迟一日,%/日收取滞纳
金。若甲方延迟付款日达3天,则乙方有权解除合同,并追究甲方的赔偿
责任。
:银行汇款或者转帐。
,甲方要对每一次的活动保证金(如秒杀保证金)提供充足
的保障,如果在业务活动过程中,甲方对活动保证金不能按时提供支持,产生一切责任由甲方承
担。
,甲方需提前准备出下月活动备用金30万,用于活动保证金;
建议合同签订后3个工作日内,甲方支付一定额度的备用金给乙方,由乙方代为应对日常运营
中的各种元。30000费用,包括但不限于应对顾客退换货费用及营销活动,备用金额度日常不
,针对不同平台上店铺的具体结算方式,
由甲乙双方另行协商约定后,以补充协议的方式作为本协议附件。甲乙双方分别指定如下账
户为其在本合同项下的收款账户:10.(1)甲方:
账户名:
开户行:
账号:
(2)乙方:xxxxxxxxx科技有限公司
账户名:xxxxxxxx科技有限公司
开户行:中国银行股份有限公司深圳深南支行
账号:xxxxxxxxxxxx
第五章商业保密条款
:任何一方不得公开此次合作协议与本合同相关的任何信息以
及双方在本合同的签订、履行过程中获得或知悉的双方公开或未公开的任
何技术信息和经营信息,包括但不限于:产品计划、销售计划、奖励政策、
客户资料、财务信息等,以及非专利技术、设计、程序、技术数据、制作:.
方法、资讯来源等,均构成双方商业秘密。
:
(1)双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密(包括但不仅限于甲
方的客户购买信息、商品资料信息库、商业统计信息等,包括但不限于乙
方的项目合作报价,项目建议书,营销策划方案及其他乙方认为不能披露
的信息)均负有保密义务,任何一方在任何时候均不得向第三方披露另一
方的商业秘密,非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。任何一方违
反本条规定的,应全额赔偿另一方因此遭受的全部直接和间接损失。本协
议终止后三年内,双方仍然负有本条款项下规定的保密义务。
第六章知识产权及不竞争条款
、旗舰店产品销售、旗舰店品牌推广之
目的,经甲方书面确认后可使用AA品牌商标、标识和相关徽记,但A品
牌相关的
全部知识产权归A公司所有,包括但不限于相关商标、标识、徽记
和产品外观设计等权利,上述授权不意味着乙方因此获得与A
A品牌相关的任何知识产权。
、标识和相关徽记的使用必须符合甲方对AA
商标、标识和徽记的统一要求,不得随意改变或添加,不得在本条第一
款所述授权范围外使用或擅自提供给任何第三方使用,更不得试图获得甲
方商标、标识或相关徽记的任何权利。
,乙方可使用AA品牌注册商标在其它媒体上
(包括但不限于广播、电视、报纸、杂志、路牌等)开展有利于提升“AA”:.
品牌形象、促进旗舰店销售业绩提升的各种宣传推广活动。
,包括但不限于商标标识、专利、
相关域名、页面版权、外观设计等相关知识产权,均归甲方所有。
,乙方不得另行接受包括甲方经销商在内的第三方委
托,在已授权的平台,就甲方产品的网上销售,提供与本合同相同或相近
的营销与运营服务。
,则视为乙方实质性违约。甲方另有权根据国家法
律法规追究乙方知识产权侵权责任。
第七章合同变更及解除
,
补充协议经双方加盖公章或合同专用章后作为本合同有效组成部分,与本
合同具有同等法律效力。
遇以下情形之一,本合同可得以解除:2.
(1)双方经协商一致要解除本合同;
(2)合约期内乙方未经甲方同意在网络渠道擅自组织、举办、执行与甲方
产品相关的促销活动,经甲方书面通知后1日内,乙方仍未改正停止该促
销活动,则甲方有权在再次书面通知乙方后甲方单方面解除本合同;
(3)除双方另有约定外,合同有效期内,合同一方未能按本合同约定履行,
经另一方书面通知后15日内仍未予以改正,则另一方有权在再次书面通
知后单方面解除本合同;
(4)因不可抗力,致使本合同中止履行达30日,则合同任何一方都有权在
书面通知另一方后单方面解除本合同;:.
(5)根据其他双方约定或者法律、法规规定,可予以解除的情形。
,若甲方单方面要求终止合作,则需赔偿乙方先期投入
的损失费,即6个月的基础服务费,合计人民币60万元。
,双方不再就本项目继续合作的,甲乙
双方按照如下约定执行:
(1)运营终止:乙方基于该合同获得的一切与甲方旗舰店运营相关的权利
立即终止。乙方应立即停止行使A品牌相关的所有知识产权和其他权利,
包括但不限于停止使用A品牌的标识、商标或其他徽记,停止销售A
产品。否则,若甲方发现乙方有任何上述行为,甲方有权就所遭受的全
部损失向乙方索赔。
(2)账目清理:乙方应在甲方限定的时限内与甲方核对财务账目,双方在
账目清理完毕后10个工作日内交付相关票据,结清相关款项。
(3)业务资料交接:由乙方投资购买的有关设备及设备中所附属的软件及
业务操作流程等与A品牌不相关的物品等归乙方所有;双方在办理交接过
程中,乙方必须保证旗舰店正常营业。
第八章不雇佣、不转让条款
,除非
该雇员已经与公司脱离任何有偿或无偿的雇佣、顾问、服务等关系三年
以上。.
,除甲方书面同意外,乙方不得将其在本合同项下的任何
权利或义务全部或部分转让给任何第三方。
第九章违约责任:.
,如果活动还没有进行,甲方应承
担乙方前期准备的所产生的所有费用如人工费、设计及相关费用,已经发
生的支付给第三方的费用及有可能产生的法律责任,等等;如果活动已经
进行,甲方除了承担以上乙方损失外,还应自行承担有可能产生的消费者
索赔、投诉,工商部门查处等工作所产生或增加的费用以及可能产生的法
律责任。
,根据实际情况,由
双方分别承担各自应负的责任。
,或严重违反合同,造成该业务无法
经营或无法达到合同规定的经营目标,视作违约方实质性违约,另一方除
有权向违约的一方索赔外,并有权根据合同第十章解除本合同。但如双方
同意继续合作,违约方仍应赔偿非违约方的经济损失。
,如完全因乙方技术设备原因给
消费者或甲方造成损失,由乙方承担相应赔偿及相关责任。
,如合同一方违反本合同其他约定的,如由此造成另一方
的损失,由违约方予以赔偿,或按《中华人民共和国合同法》由违约方承
担违约责任。
、诉讼费用、
鉴定费、差旅费用等。
第十章不可抗力
,进而影响服务的不能履行或履行延误,
从而导致消费者理解错误而造成的任何损失,双方均不负责任。:.
:在合作期间,由于地震、台风、水灾、火灾、战争或其他不
能预见并且对其发生和后果不能防止和避免的不可抗力事故,致使协议的
履行直接被影响或者不能按约定的条件履行时,遇有上述不可抗力事故的
一方,应立即将事故情况通知对方,并应在十五天内提供事故的详细情况
及合同不能履行、或.
者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。按照事故对
合同的履行的影响程度,由双方协商决定是否解除合同、或者部分免除履
行合同的责任、或者延期履行合同。
第十一章争议解决方式
,双方如不能协商解决,
则任何一方有权提请本合同签订地有管辖权的人民法院裁决。
第十二章合同的生效、终止及其他
、盖章之日起正式生效,至双方合作期限届
满之日终止。
,三个月内完成产品库存的交接及其它业务资料的交
接,并完成财务包括但不限于费用清算、往来发票等资料的移交手续。乙
方将按照对应平台关店流程执行关闭由乙方主体公司开设的店铺。
,则由此造
成或者扩大另一方的损失,由过错方予以赔偿。
4、本合同为中文本,共二份原件,均具同等法律效力,双方各执一份为
凭。
5、本协议未尽事宜,须经双方另行协商并签署书面文件,与本协议具有:.
同等法律效力。
(以下空白)
(签字页)
甲、乙双方已仔细阅读《xxxxxxxx科技有限公司电子商务合作协议》及
其附件,双方同意遵守以上约定,并签字盖章确认:
甲方(盖章):乙方(盖章):
授权签字:授权签字:
签署时间:签署时间: