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销售工作总结以及工作方案2022
精选销售工作总结以及工作方案三篇
总结是指对某一阶段的工作、学****或思想中的经历或情况进展分析^p研究,做出带有规律性结论的书面材料,通过它可以正确认识以往学****和工作中的优缺点,让我们抽出时间写写总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是WTT整理的销售工作总结以及工作方案3篇,希望可以帮助到大家。
销售工作总结以及工作方案篇1
不知不觉中又迎来了新的一年。回忆一年来的历程,在公司领导的带着帮助下,在销售部各位同仁的鼎力协助下,我们恪尽职守,任劳任怨,努力完成了公司下达各项任务,获得了历史的最好业绩,截止到20xx年12月20日,全年完成销售任务2200万元,完成全年销售任务的150%,货款回笼2100万元,完成全年货款回笼任务的140%,销售额和货款回笼比去年同期上升了240%和360%。现将一年来长沙站的工作情况向各位领导汇报。
一、湖南电缆市场的状况和分析^p
湖南省区域大,电网建立开展的比拟快。随着电网改造的深化,工业,化工,煤炭等行业加大根底投入,湖南是块很大的需求市场,因此很多消费厂家都将销售目的投向该地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益剧烈。在省电力公司系统,材料采购全部由省电力公司统一招标,在入围中标的厂家中选择。因为我公司在省电力公司尚未入围,大型的电缆招标我公司没资格参加,所以要在湖南省电力局形成销售规模确有困难。为此,我们抓住以株州,茶陵,炎陵,资兴等市县局三产为打破口,在稳住现有的市场上再做大做强。在湖南煤炭行业,由于我公司是他们的入围厂商,而且在去年的根底上今年又增加了湘潭矿业和涟邵物资供给公司两个供货单位,使销售量有了大幅的进步。
二、竞争对手的状况及价格分析^p
在湖南市场上参与竞争销售电缆的厂家很多。其中占居湖南市场
份额最多的应该属湘潭华菱电缆,湘能电缆,衡阳电缆和长沙青岛汉缆等。湘潭华菱电缆属湖南华菱集团{钢铁行业}收买的下属企业,和湖南煤业集团同属湖南国资委的下属企业,因此他们在钢铁和煤炭行业的销量占据了大半的份额,其价格比我公司的价格普遍要底3%左右,矿用橡套电缆底5%左右。湘能电缆是省电力公司收买的下属企业,电网改造的大局部招标电缆都是由湘能电缆中标,由于是自己的企业其价格比我公司的价格要高5%左右。衡阳电缆是老企业是湖南电缆行业知名企业,其销售网络遍布全省各地,占据了天时,地利,人和的位置。其价格比我公司要底3%左右。长沙青岛汉缆是青岛汉缆在长沙建立的一家电缆分厂,湖南省电力公司的大部份35KV及以上的高压电缆都是由该公司中标供货,实力比拟雄厚,规模也比拟大,其价格和我公司价格相差不大。另外,还有一个江苏中煤电缆,目前在湖南煤炭市场越来越有竞争力,在湘煤的几次矿用电缆投标中该公司的价格都比我公司的价格低10%左右,而且每次现场检测质量都符合国家标准。已成功进入了湖南煤炭市场,对我公司是个很大的竞争对手。
三、产品的质量和售后效劳
以质量求生存,以产品求开展。产品的质量决定企业的命脉,质量好的产品也是决定销售员的成败。销售做为一项长期循序渐进的工作,产品的质量问题也就难免会出现。我们认为出现产品质量问题并不可怕,关键还要看我们怎么去正确对待客户的投诉,怎样去处理产品的质量问题,在接到客户的投诉时做为业务员首先要做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时向有关领导和相关部门汇报,相关部门在接
到投诉的第一时间要及时和有关人员取的联络,在第一时间派出质检人员到现场和客户沟通,妥善处理,不要把问题扩大,在问题萌芽的阶段就解决好,让客户对处理方案感到满意。矿用电缆的质量请公司一定要把好关,电缆假如一但出事就会关系到井下几百号人的生命平安。在今年初,湘潭一个煤矿因井下电缆起火导致井下15人窒息死忙,事后分析^p为电缆质量原因引起的事故,矿长和电缆消费厂家负责人被判刑。为此,特提醒大家注意,井下无小事,出了事就会是大事,电缆的质量一定要抓紧抓好。
四、工作中存在的问题
回忆近几年长沙站的客户群我们不难看出,首先我们在开发新用户上做的还不够,根本上都是维持几个老用户,没有新颖的血液,销量也就上不去,一但老用户出现问题就直接造成销量下滑。其次我们本身的业务技能,会谈的技巧也有待于向其他业务员和同行学****第三。公司的交货时间是越来越长,没有半个月的时间都交不了货,严重影响了业务的开展,给用户造成很坏的影响。建议公司在常用的电缆上可以多做一些半成品,在有些型号规格上甚至可以做一些成品,这样可以大大减少消费时间,减少很多不必要的费事。第四。每个月的销售费用以及折让费公司兑现的时间拖的太长,半年时间都领不到一分钱,给销售人员造成很大的压力,公司应及时将业务费和折让费兑现发放到业务员手中。
五、20xx年的工作设想
在稳定目前现有的客户情况下,积极开拓新的用户,力争在新的一年里开展1~2家新的客户。
1、稳定现有电力系统的株州,茶陵,炎陵等市县电力局的业务,争取20xx年把澧陵电力局和浏阳电力局做下来,开劈新的销售渠道。
2、煤炭系统虽然入围,但在煤炭行业所占的销售分额不大,在积极扩大业绩的同时,公司也应该把目光放的更远,煤炭行业为了开展,如今都在准备上煤炭综采工程,综掘工程,和其配套的电缆叫采煤机电缆,还有6KV和10KV等中压矿用橡套电缆,矿用控制电缆,公司也应尽快把上述电缆的煤安证办下来。
3、武广高速铁路已开工试运行,但后面的配套设施还有很多没完工,我们在广洲新火车站的建立工程中一直在跟进,时刻注意建立的进度,明年还需要很多电缆,争取明年在铁路系统上创造更好的业绩。
销售工作总结以及工作方案篇2
一年的时间很快又过去了,在这个季节温差不大的城市,似乎觉得一年的时间过得更快,让人有点不愿意去相信。
20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学****的一年、是感恩的一年;
谢接纳我工作的公司,感谢敦敦教导的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友,感谢那些给我微笑,接纳我的人,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
销售是一个竞争非常大的行业,也是最能锻炼人的行业,刚开场工作的前一个月真的很没有信心,业绩没有上升,我除了天天的拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面进展努力,两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经渐渐熟悉了,跟大局部的客户应该也算是熟悉了,可是月底销售总结的时候,我傻眼了。那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎么也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,天天都照着做。可我心里是没底的,不知道这样下去成绩是否能上升。假设三个月试用期后我达不到公司的要求,我将如何?面对眼前的市场,我也没有信心了。但我还是希望在我的努力下,希望能有稍好的成绩,能让我继续这份工作。
就这样生活还在一如既往的发生变故,而唯一不能变的就是自己对工作的态度,不管怎么样,每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈,因为竞争无处不在,竞争者只要看见有一个空子,就一定会手插进来扰乱你的平衡,当然没有竞争就没有动力,就没有市场。
销售工作总结以及工作方案篇3
公司领导的这次会议主题很及时,让自己又一次认识到自身在工作中、在意识上都存在许多缺乏、基于这个目的,回想这一阶段工作,再和其他财务经理相比,还存在许多的问题,希望在XX年的工作中可以不断改良,不断进步,努力做到适岗、
第一、财务工作距财务管理的"要求还有很大的差距、
阳城的财务工作更多的还是会计工作,仅仅停留在事中记帐、事后算帐,对事务开展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,而不能做到防患于未然;
另外,作为财务负责人对企业经营活动的参与不够主动,不能深化的掌握其经营活动的特性,只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料,在对企业经营进展分析^p时往往会将企业实际丢在一边,只是按照理论上的指标去计算、去解释、所以这方面的工作距领导的要求还相差太远、
第二、会计工作中仍有许多待改良之处
去年集团公司财务管理部下发了《大华集团财务管理制度》以及组织我们学****了财政部《会计工作根底标准》,对我们的会计工作提出了详细的要求、但在实际工作中还存在许多缺乏之处,尤其在一些小问题的执行上不够坚决,在对一些已形成****惯做法的问题处理上,改变起来还有一定困难、
第三、管理工作的形式化、外表化
有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化,往往只拘于形式或停留在外表,没有起到真正的管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深,应是今后工作中的又一重点、
财务工作是对企业经营活动的反映、监视,对本部门以外的信息应及时理解,目前部门之间的协作没有问题,就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进展沟通、理解,到用时都不知该找谁;
另外和公司领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以致于使自己的工作有时很被动、
二、鉴于工作中存在的几个问题以及个人的一些想法,方案在XX年的工作中重点应在以下问题几个方面进展改良、进步:
1、在做好日常会计核算工作的根底上,还是要不断学****业务知识,针对自己的薄弱环节有的放失;
同时向其他公司做的好的财务主管学****好的管理、经历,进步自身的综合管理才能、积极参与企业的经营活动,加强事前理解,掌握经营活动的第一手资料,加强预测、分析^p工作,按照集团公司要求,认真做好财务方案工作、在日常工作中按照财务方案,监视企业对资金进展合理、有效地使用,使企业效益最大化、在实际经营活动中发生与方案数较大差异时,及时与领导沟通,分析^p查找原因,根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏向,或调整已有方案,同时也为日后的方案安排积累经历、
2、力求会计核算工作的标准化、制度化
按照财政部《会计工作根底标准》和《大华集团财务管理制度》的要求,做好日常会计核算工作、只有按照《工作标准》、《财务制度》做好日常会计核算工作,做好财务工作分析^p的根底工作,才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析^p及决策根据、也争取在大华集团被评为财务信誉a类企业之后,阳城公司也能尽早获得这一荣誉、
3、做深、做细日常财务管理工作
在接下来的一年,我方案多花一些时间,多研究研究财务软件及销售软件中的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用,让阳城的财务管理工作更上一个台阶,起到真正的控制、管理作用、
4、不断汲取新的知识,完善自身的知识构造,进步政策程度
对财务知识以外的与房地产业、建筑业有关的知识掌握不够,有时也会影响到自己的财务工作、所以在平时,除了加强自身的学****外,要多向其他部门的同事请教,尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时,不能单以自己的理解,应在彻底搞清楚之后,进展处理、
5、加强内、外部的沟通,搜集有关信息
在新的一年中,对内需要财务和各部门之间经常进展沟通,形成一种联动效应,对企业的各种信息作一个动态的掌握,对不同时期的各种信息资料不断更新,掌握每一工程的进展、最新的信息、对外加强与地方财税部门之间的联络,及时掌握有关政策信息,既依法纳税又合理避税,为企业合法经营做好参谋、
除了我们自身的努力外,给集团财务部提两点建议:
首先,从集团外部请教师,针对我们工作中共同的弱点,举办一些专题讲座、培训,关键是是理论在理论中如何运用,如何进步财务管理程度、另外,也经常组织一些内部的学****交流,把先进的管理经历让我们大家学****分享、