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软件实行顾问(软件实行工程师)的成长路径
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软件实行顾问(软件实行工程师)的成长路径
软件实行xx的成长路径
软件实行顾问(以下简称实行顾问),是在ERP类软件公司(比如用友、浪潮、金蝶、东软、中软等)设置的一个岗位,又叫做实行工程师。顾名思义,就是实行软件的,即指导客户怎样将软件应用起来。
实行顾问的简要介绍
实行顾问的工作,从大的方面说,是在项目经理的率领下,达成一个项目的实行。详细点说,实行顾问的主要工作内容包含产品的安装、调试、保护,需求调研、剖析并给出解决方案,产品配置,客户培训,系统运转支持,系统查收等。
项目实行过程中,实行顾问往常是负责产品某一个模块或许某几个模块的实行。实行顾问需要按期向项目经理报告工作进展状况。实行顾问的主要交流对象,是客户的业务负责人。
在一个项目中,商务人员(客户经理)签署了合同以后,实行顾问在项目经理的率领下,就能够依据合同规定的驻场开始实行工作了(所以绝大多数公司的实行顾问,均需要出差)。实行过程中,还会与公司的开发、测试、需求人员进行交流。大公司往常特意设置了对接实行顾问的研发岗位,用来接收并辅助实行顾问解决软件实行过程中的系统问题及个性化需求。小公司往常没有特意的岗位,实行在客户现场碰到的问题及需求,直接反应给开发或许需求人
员办理。自然,假如是项目经理,还可能会在实行过程中,与PMO交流实行资源及实行过程的标准化等内容。
对口专业及工作特色
第一是计算机有关专业,其次是实行产品波及的业务对口专业,比方实行财务系统,那么财务管理有关专业;还有一小部人专业完整不对口,只需在工作过程中,努力学****着重累积,也能够成为一名很好的实行顾问。
实行顾问,一般都需要驻场工作,所以大多数公司的实行顾问都是需要长久出差的。长久出差的利处就是,有出差补贴,能够趁便去就近的景点旅行。自然,假如你神往稳固的朝九晚五的工作状态,请不要选择实行顾问这份工
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作。此外,实行顾问其实不需要有很强的代码功底。可是,一个优异的实行顾问,需要有很强的综合素质,交流、理解、表达、学****管理能力,缺一不行。
需要具备的基本技术
认识所实行的产品
身为一个实行顾问,第一要认识并掌握所实行产品的安装,包含所需服务器的基本配置、产品怎样安装调试等;其次要认识所实行产品的功能,包含产品包含的基本模块、每个模块实现的功能和价值、怎样进行系统配置等;最后
还有认识需求及问题的办理流程,包含实行过程中碰到产品的bug该怎样定位、反应、办理、解决,碰到产品的需求该怎样剖析、反应、解决等。
认识客户的业务
由于需要实行的系统多为业务管理系统,比方财务系统、人力资源系统、生产管理系统、施工管理系统等等,实行交流的主要对象是业务管理人员,所以只有认识了客户的业务,在实行过程中,才能更好的与客户进行交流,才能依据客户的业务配置产品,才能更好的进行需求、问题的剖析及解决。
具备计算机软件基本知识
实行顾问,需要具备计算机软件基本知识,需要认识服务器的基本配置相
关知识,掌握数据库的安装、备份、SQL增修改查基本语句,具备问题及需求的剖析能力(这样碰到一个需求,才能判断在现有系统中能否能够实现)。
拥有优异的交流、表达、学****能力
实行过程中,需要常常与客户进行交流,所以一定具备优异的交流、表达能力,才能更好达成实行中的各项工作;其次产品升级速度特别快,且每一个客户的业务都会有差别,所以要有很好的学****能力,才能更好的胜任实行顾问的工作。
实行顾问的成长路径
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实行顾问,往常分为初级、中级、高级实行顾问。大公司还会再进行细分,比方将中级又分为
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2、中3等。不一样公司对初、中、高实行顾问的区分标准不一样,对应的薪水等级也不一样。
定性的说,往常,初级实行顾问,往常还处在学****过程中,其实不可以单独担当实行工作;1-2年左右,当初级实行顾问能够胜任某一个或许某几个模块的实行工作时,就荣膺为中级实行顾问了;再经过1-2年,中间级实行顾问能够胜任整个系统的实行工作时,就荣膺为高级实行顾问了。
怎样成为一名优异的实行顾问
简单总结,就是将实行顾问所需的基本技术做到极致,即可成为一名优异的实行顾问。
第一,要有很强的学****能力,快速的认识并熟****客户的业务,快速的学****并熟****产品,这样当客户给出一个业务场景,你才能快速给出解决方式;其次,要有很好的交流能力和理解能力、表达能力,在实行的各项工作中,常常要与客户进行交流,需要快速理解并领悟客户的问题或许需求,并给出清楚的反应,客户培训时,需要调治清楚、简单易懂的解说系统的使用;再次,要掌握基本的计算机知识,比如办公软件,网络设置,服务器硬件配置、数据库备份及基本的查问语句、软件开发测试等等;最后,要有耐心、责任心和强盛的心理素质,这个基本是做好全部工作的必备素质。
实行顾问的职业发展
实行顾问是分行业的,跳槽的时候,最好不要跨行业,这样你过去累积的知识使用率最高。
往常状况下,实行顾问的职业发展主要有以下门路:
项目经理
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一个优异的实行顾问,在1-2年以后,便能够成为项目经理。项目经理除了要具备实行顾问的技术以外,还要有优异的项目把控和协调能力,包含对计划、范围、进度、资源、成本、质量、交流、风险的把控等。初级项目经理的感觉是:项目管理过程很被动,常常简单被客户牵着走,常常会碰到棘手的问题不知怎样解决,一每日忙的乱转,到头来却又感觉什么都没做,常常浮躁不
淡定。初级项目经理,是被项目管理,而不是管理项目。当经历了3-5个项目以后,慢慢的,当项目经理能够主导客户、主导项目进展、应付自如的进行项
目管理和控制、碰到棘手问题也能够淡定冷静的解决,那么就从初级项目经理升为高级项目经理了。
此外,作为项目经理,PMP证书很重要。好多大项目招标的时候,明确要
求项目经理要拥有PMP证书。在担当过2-3个实行项目以后,再去考PMP,结
合实践学****项目管理的系统,成效最正确。
PMO
假如感觉实行工作常常出差不稳固,能够转做PMO,特意进行项目管理工作。PMO主要负责项目资源的协调、项目里程碑的把控、项目实行过程的标准化等工作,不需要出差,工作相对稳固。
实行部门经理
其实不是全部的项目经理都能够成为实行部门经理,从项目经理荣膺到实行部门经理其实不简单,除了需要有大项目的实行管理经验外,还要有多项目并行管理及部门管理经验,更多的还要有机会。
产品经理
在互联网公司,都会有产品经理岗。实行顾问,能够轻松的转做产品经理。产品经理负责检查并依据用户的需求,确立开发何种产品,选择何种技术、商业模式等,并推进相应产品的开发组织,还要依据产品的生命周期,协调研发、营销、营运等,确立和组织实行相应的产品策略,以及其余一系列有关的产品管理活动。
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产品经理需要有优异的项目管理能力、个人能力、业务能力、技术能力、交流和办理矛盾的能力。产品经理要关注产品的发展日程,所以要有优异的组织技巧,在团队碰到矛盾等困难时要快速衡量,而后做出决定。产品经理不单要与技术部和市场营销部联系,还要向用户和公司的高管负责,这就一定要有很强的说、写能力。
长久发展远景
正如前面所讲,实行顾问,是ERP软件公司独有的岗位。当前,好多大型公司特别重视信息化建设,所以ERP软件公司的发展仍旧奉上涨趋向,这些公司对实行顾问的需求量仍是很大的,实行顾问的就业时机和就业远景当前还特别不错。
可是,我个人以为,将来,跟着公司管理的规范化和人们计算机水平的提升,当公司管理软件能够做成像此刻的APP类软件或许工具化软件的时候,实行这个岗位势必被社会大潮所裁减。
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